域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
關(guān)于SEO和用戶(hù)體驗(yàn)的關(guān)系,相信SEOer們都已經(jīng)有了了解,一個(gè)網(wǎng)站的成功與否,我想最主要的因素不應(yīng)該放在SEO上吧(當(dāng)然SEO也是一個(gè)很重要的元素或者措施),應(yīng)該放在提高用戶(hù)體驗(yàn)上,SEO能帶來(lái)流量,但最主要的還是真正有效的客戶(hù)是否點(diǎn)擊了我們的廣告,是否購(gòu)買(mǎi)了我們的產(chǎn)品,Sunshine感覺(jué)這才是一個(gè)網(wǎng)站,或者網(wǎng)站建設(shè)中最應(yīng)該注意的問(wèn)題,這是sunshine在一個(gè)程序員的QQ群里摘錄的關(guān)于用戶(hù)體驗(yàn)的對(duì)話(huà),希望能對(duì)大家做站有一定的幫助
blueapple 13:24:58
可以參考這個(gè)網(wǎng)站,他連送貨方式,收藏,確認(rèn)定單等都做的不錯(cuò)的。
Get Started 13:25:15
購(gòu)物車(chē)信息保存在Cookie中,大多數(shù)懶人都不會(huì)去注冊(cè)用戶(hù)的。
blueapple13:25:52
放到購(gòu)物車(chē)后,就可以讓用戶(hù)自己修改件數(shù)啊。
強(qiáng)鋒科技13:25:56
這是這樣不太安全一些。不過(guò)可以滿(mǎn)足懶人的需要。但是換一臺(tái)電腦,就會(huì)不方便了。
blueapple 13:26:14
我建議是放在數(shù)據(jù)庫(kù)里。
blueapple 13:26:32
從長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和考慮,是放在數(shù)據(jù)庫(kù)里好一點(diǎn)。
強(qiáng)鋒科技 13:26:33
數(shù)據(jù)庫(kù)安全。尤其是用戶(hù)的購(gòu)物信息。
blueapple 13:26:50
Cookie也行,各有優(yōu)缺點(diǎn)吧。
強(qiáng)鋒科技 13:27:01
并且,有助于分析用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為。做出更好的營(yíng)銷(xiāo)策略。
江蘇SEO13:27:17
有道理
blueapple 13:27:38
沒(méi)錯(cuò),
但是,耗費(fèi)的服務(wù)資源和管理成本會(huì)稍微高點(diǎn)。
Get Started 13:28:15
如果做到面面俱到,就兩者都做,注冊(cè)用戶(hù)保存數(shù)據(jù)庫(kù),游客保存Cookie
強(qiáng)鋒科技 13:28:51
前期是會(huì)有這個(gè)問(wèn)題。但是后期就有好處了。例如分析用戶(hù)都是什么時(shí)間訂貨??梢园才艈T工那時(shí)候上班,及時(shí)處理。并且做相應(yīng)的廣告,也可以放到那個(gè)時(shí)間來(lái)做。
Get Started 13:29:00
這個(gè)成本不能節(jié)省,你招聘幾個(gè)業(yè)務(wù)員也要發(fā)工資啊。
強(qiáng)鋒科技 13:29:13
最后,可以調(diào)整公司運(yùn)行,節(jié)省出很多錢(qián)。
blueapple 13:29:34
我建議:
購(gòu)物車(chē)的東西保存在 數(shù)據(jù)庫(kù)里,
用戶(hù)瀏覽過(guò)的信息可以保存在cookie里,這樣會(huì)讓客戶(hù)感覺(jué)我們的服務(wù)很貼心。
酷族工作室 13:30:12
購(gòu)物車(chē)?
強(qiáng)鋒科技 13:30:24
如果服務(wù)器允許的話(huà),建議都往數(shù)據(jù)庫(kù)中保存一下。雖然這有點(diǎn)侵犯用戶(hù)隱私的嫌疑。
blueapple 13:30:51
發(fā)現(xiàn)還是有很多人在潛水的啊。
哈哈。
大家交流一下,就很多人參與了。
Get Started 13:31:02
強(qiáng)迫用戶(hù)注冊(cè)的方法是什么?
強(qiáng)鋒科技 13:31:21
不注冊(cè),就不能買(mǎi)東西。但是這不是好方法。
blueapple 13:31:34
如果說(shuō)強(qiáng)迫用戶(hù)注冊(cè),倒不如使用引導(dǎo)用戶(hù)注冊(cè)。
強(qiáng)鋒科技 13:31:35
應(yīng)該是“引誘”用戶(hù)注冊(cè)。
blueapple 13:31:42
如果說(shuō)強(qiáng)迫用戶(hù)注冊(cè),倒不如使用引導(dǎo)用戶(hù)注冊(cè)。
強(qiáng)鋒科技 13:31:56
例如,注冊(cè)給點(diǎn)積分。這是一種好方法。
酷族工作室 13:32:07
購(gòu)物車(chē) - 點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi) - 填寫(xiě)信息 - 最后提交訂單到后臺(tái)不就OK了
blueapple 13:34:17
首先我們要給用戶(hù)良好的用戶(hù)體驗(yàn),
讓用戶(hù)愿意在我們站點(diǎn)逗留,逛逛東西,
然后才有購(gòu)買(mǎi)的欲望,
等到他挑選中了 幾件商品想購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候,
這個(gè)時(shí)候再關(guān)切的提示他 需要注冊(cè)一下,以便客服中心更好的為他服務(wù),
我想,這個(gè)客人客人肯定不會(huì)吝嗇幾分鐘注冊(cè)了。
blueapple 13:34:39
這應(yīng)該是引導(dǎo)。
強(qiáng)鋒科技 13:35:02
對(duì)。最好能給一點(diǎn)甜頭,用戶(hù)會(huì)更開(kāi)心。
酷族工作室 13:35:15
這樣也會(huì)引起想買(mǎi)的欲望的客人 離開(kāi)
酷族工作室 13:35:22
你說(shuō)的只是一方面的客人
酷族工作室 13:35:39
想買(mǎi)的欲望的客人 才是重點(diǎn)
酷族工作室 13:35:44
不是注冊(cè)的客人
酷族工作室 13:36:55
當(dāng)他 購(gòu)買(mǎi)下訂時(shí)~~~你才提出...成為我們站的會(huì)員可以獲得9折優(yōu)惠
酷族工作室 13:37:05
或者 成為我們的VIP 可以打8折優(yōu)惠
酷族工作室 13:37:09
這才引導(dǎo)
酷族工作室 13:37:32
然后開(kāi)啟積分兌換...等等項(xiàng)目入正軌
Get Started 13:38:02
有很多人不會(huì)注冊(cè),他甚至看不懂注冊(cè)頁(yè)面是什么意思,我有好幾個(gè)同學(xué)就是這樣的人,注冊(cè)一個(gè)帳戶(hù),在沒(méi)有經(jīng)常上網(wǎng)的人的指導(dǎo)下,估計(jì)要花費(fèi)他1個(gè)小時(shí)才能搞定,他們經(jīng)常抱怨,怎么這么麻煩?
強(qiáng)鋒科技 13:44:21
注冊(cè)一定要做的簡(jiǎn)單。最好只有一個(gè)用戶(hù)名和密碼。
強(qiáng)鋒科技 13:45:00
用戶(hù)名最好也使用用戶(hù)訂單上的名字加聯(lián)系電話(huà)。這樣用戶(hù)會(huì)很方便記憶。
酷族工作室 13:45:04
不行啦~~~注冊(cè)做簡(jiǎn)單`~~絕對(duì)不行
Get Started 13:45:13
注冊(cè)分三步,第一步只有一個(gè)用戶(hù)名,第二步才是填寫(xiě)加密信息,第三步填寫(xiě)個(gè)人信息,分為三個(gè)頁(yè)面。
強(qiáng)鋒科技 13:45:25
其他相關(guān)信息,可以直接從用戶(hù)訂單上獲取。
酷族工作室 13:45:38
這樣干脆不要注冊(cè)
酷族工作室 13:46:04
注冊(cè)一定要有詳細(xì)地址 信息 和聯(lián)系信息 收貨地址
酷族工作室 13:46:41
這是shop 最主要的一項(xiàng)了
強(qiáng)鋒科技 13:46:48
注冊(cè)用戶(hù)名,會(huì)有助于后面分析用戶(hù)消費(fèi)行為。
酷族工作室 13:47:07
可以導(dǎo)出 批量郵件 聯(lián)系信息 有用 哈
Get Started 13:47:18
你填寫(xiě)信息太多了,他就直接放棄網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的欲望,改去超市了
強(qiáng)鋒科技 13:47:19
這一點(diǎn),你可以看看北京麗華快餐的訂餐流程。他們做的很好。
Get Started 13:49:22
注冊(cè)太復(fù)雜,你將失去大量潛在用戶(hù),不要模仿外國(guó),外國(guó)已經(jīng)有20年的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物歷史,中國(guó)人沒(méi)有這個(gè)意識(shí)。
Get Started 13:50:43
而且外國(guó)的誠(chéng)信機(jī)制做得很好,很少有網(wǎng)絡(luò)詐騙之類(lèi)的。
江蘇常州SEO,致力于SEO的研究和普及,為江蘇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盡自己的力量
作者:Sunshine
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