域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
在仔細(xì)研究歐克健康網(wǎng)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)歐克健康網(wǎng)中設(shè)置了一個(gè)“藥品說(shuō)明書(shū)大全”的欄目,粗看并不覺(jué)得有什么不妥,但仔細(xì)研究發(fā)現(xiàn):“藥品說(shuō)明書(shū)大全”的欄目設(shè)置,是歐克健康網(wǎng)最大的敗筆。
我們制作網(wǎng)站的目的是什么?借用百度收錄規(guī)則說(shuō)明來(lái)回答:“站點(diǎn)應(yīng)該是面向用戶(hù)的,而不是面向搜索引擎的。一個(gè)受到用戶(hù)歡迎的站點(diǎn),最終也會(huì)受到搜索引擎歡迎;反過(guò)來(lái),如果您的站點(diǎn)做了很多針對(duì)百度的優(yōu)化,但卻給用戶(hù)帶來(lái)大量負(fù)面體驗(yàn),那么,您的站點(diǎn)最終可能還是會(huì)受到百度的冷落。”
這段話(huà)真真切切地告訴我們,做站的目的是面向用戶(hù),并為用戶(hù)提供最好的體驗(yàn),這是網(wǎng)站發(fā)展的根本所在。
回頭分析“歐克健康網(wǎng)”的“藥品說(shuō)明書(shū)大全”欄目。從結(jié)構(gòu)上講:該欄目總共設(shè)置了三個(gè)子欄目,分別是:中藥說(shuō)明書(shū)大全,西藥說(shuō)明書(shū)大全,中成藥說(shuō)明書(shū)大全;每個(gè)子欄目都按照藥品的分類(lèi)對(duì)藥品說(shuō)明進(jìn)行收集;每一個(gè)藥品說(shuō)明書(shū)都分別從名稱(chēng)、別名、可別、類(lèi)別、功效、主治、規(guī)格、用量、禁忌等等方面進(jìn)行了全面的描述。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì):藥品說(shuō)明書(shū)大全的總量已達(dá)到2萬(wàn)多個(gè)。當(dāng)你在站內(nèi)(okjiankang.com)搜索重輸入你要查找的藥品名稱(chēng)的時(shí)候,你會(huì)很輕松的找到日常用藥的藥品說(shuō)明書(shū)。從技術(shù)和欄目的設(shè)置上可以稱(chēng)道,確確實(shí)實(shí)的為我們查詢(xún)藥品說(shuō)明書(shū)提供了很大的方便,真正達(dá)到了:分類(lèi)不可謂不清楚,內(nèi)容不可謂不豐富,描述不可謂不詳盡的地步。
可能歐克健康網(wǎng)的站長(zhǎng)以為這樣就會(huì)得到用戶(hù)的青睞,用戶(hù)也達(dá)到了最好的體驗(yàn)。可是這樣的欄目設(shè)置真的能讓用戶(hù)滿(mǎn)意,并得到好的用戶(hù)體驗(yàn)嗎?分析之后,得出的答案是否定的,因?yàn)闅W克健康網(wǎng)在設(shè)置自己的欄目時(shí),恰恰忽略了最重要的東西,那就是生活中的實(shí)際情況。
做網(wǎng)站一定要從生活實(shí)際出發(fā),不能靠著自己的想象來(lái)做,這是被無(wú)數(shù)事實(shí)證明了的。
站在生活中實(shí)際情況來(lái)分析一下這個(gè)“藥品說(shuō)明書(shū)大全”這個(gè)欄目,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),這個(gè)欄目的設(shè)置,本身就是多余的,可以說(shuō)是歐克健康網(wǎng)最大的敗筆。
敗筆的理由如下:
一、“藥品說(shuō)明書(shū)大全”這個(gè)欄目面對(duì)的用戶(hù)是什么?
在回答這個(gè)問(wèn)題之前我先啰嗦幾句:
我對(duì)健康原來(lái)沒(méi)有很深刻的概念,一天一個(gè)老中醫(yī)告訴我,健康的概念滲透到生活中的各個(gè)方面,當(dāng)你擁有健康的身體的時(shí)候,你意識(shí)不到自己身體各個(gè)部分的存在。因?yàn)檫@句話(huà)比較特別,所以印象特別深刻,不過(guò)聽(tīng)只歸聽(tīng),沒(méi)有多深的思索,直到一天感冒發(fā)燒,疼痛難受的時(shí)候,終于明白了那句話(huà)的真正意義。因?yàn)轭^疼,那可是時(shí)刻提示我,我想在生病中。鑒于這種理解,我可以推而廣之,當(dāng)人身體正常的時(shí)候,不會(huì)沒(méi)事看什么藥品說(shuō)明書(shū),所以我們可以得出結(jié)論,“藥品說(shuō)明書(shū)大全”欄目的設(shè)置應(yīng)該是面對(duì)是病人。
二、對(duì)于病人這個(gè)用戶(hù)群,無(wú)論在什么情況下也不大可能去互聯(lián)網(wǎng)上查看藥品說(shuō)明書(shū)的。
人生病了,要么自己買(mǎi)藥,要么到醫(yī)院看病買(mǎi)藥。
對(duì)于這兩種情況,分析者兩種情況,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中,前者是對(duì)這所購(gòu)買(mǎi)的藥品比較熟,況且所購(gòu)的藥品上面還附帶著說(shuō)明書(shū),非常詳盡而且很有權(quán)威性,當(dāng)然這些僅限于非處方藥。后者就是到醫(yī)院看病賣(mài)藥的,在醫(yī)院買(mǎi)藥時(shí),醫(yī)生會(huì)在醫(yī)囑中給與說(shuō)明,在一個(gè)所購(gòu)買(mǎi)的藥品本身也同樣附帶著說(shuō)明書(shū),所以上網(wǎng)上再去查看某種藥品的“藥品說(shuō)明書(shū)”基本是不可能的。當(dāng)然有人說(shuō),難道沒(méi)有人會(huì)看著學(xué)習(xí)嗎?我想這種想法更為滑稽,藥品說(shuō)明書(shū)不是什么優(yōu)美的文學(xué),更不是什么高深文化需要我們進(jìn)一步去了解。沒(méi)事看看藥品說(shuō)明書(shū),基本上沒(méi)有可能。
三、人們直到現(xiàn)在還對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的藥品說(shuō)明書(shū)缺乏信任。
因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)上的虛假信息很多,藥品作為一種特殊的商品,人命關(guān)天的事,人們不會(huì)隨隨便便的采信你說(shuō)的是正確還是不正確。沒(méi)有一個(gè)人愿意拿自己的身體健康來(lái)驗(yàn)證互聯(lián)網(wǎng)的真實(shí)性。這種不信任感不是短時(shí)間能夠消除得了的。
四、對(duì)于同一種藥品,藥品說(shuō)明書(shū)不是一成不變的。
藥品的性能、禁忌、功用等說(shuō)明,不是在實(shí)驗(yàn)室中就能完全發(fā)現(xiàn)并得出永久性的結(jié)論,會(huì)在藥品大量的使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)并完善,例如:我們熟知的偉哥,原來(lái)是治療心臟病的,最后發(fā)現(xiàn)有更好的用途。也有老藥新用的問(wèn)題,這些新用途、新禁忌、新功效等的發(fā)現(xiàn),是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。發(fā)現(xiàn)之后再對(duì)此作出相應(yīng)的修改,這樣藥品說(shuō)明書(shū)也要跟著修改。當(dāng)然我們要隨時(shí)發(fā)現(xiàn)這些變化,然后在自己的網(wǎng)站上作出修改,這樣就會(huì)大大的增加了網(wǎng)站發(fā)展的成本。試想用一個(gè)有可能的假設(shè),增加大量的工作成本,本身就不是什么值得去做的工作。
綜合上面的分析,我們?cè)诮窈缶W(wǎng)站設(shè)置欄目的時(shí)候,一定要認(rèn)真的對(duì)待,既要考慮到網(wǎng)站欄目的可行性,還要考慮到網(wǎng)站的互動(dòng)型,而不是我們憑空想象,在隨隨便便的設(shè)置一些欄目,結(jié)果做的都是無(wú)謂的工作。只有做到這些,網(wǎng)站才能健康有序的發(fā)展壯大。當(dāng)然這也是我我個(gè)人的粗淺的見(jiàn)解,不到之處還希望大家批評(píng)指出。
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