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網(wǎng)站集成IM即時(shí)通訊軟件必要性分析

 2012-08-03 16:11  來(lái)源: 即時(shí)通訊專(zhuān)家   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

近年來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的迅速提高,互聯(lián)網(wǎng)日新月異的飛速發(fā)展,各類(lèi)SNS社交網(wǎng)站和論壇也如雨后春筍般遍地開(kāi)花。做網(wǎng)站的站長(zhǎng)都知道:用戶(hù)是網(wǎng)站的根本,一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的發(fā)展,龐大的用戶(hù)數(shù)才是網(wǎng)站的中流砥柱。顯然用戶(hù)群總數(shù)是有限的,隨著這類(lèi)網(wǎng)站數(shù)量的爆發(fā)式增長(zhǎng),用戶(hù)必將被分流。如何能提高網(wǎng)站用戶(hù)黏性和忠誠(chéng)度,成了各大社交門(mén)戶(hù),論壇社區(qū)站長(zhǎng)首要思考的難題,也必將是網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

現(xiàn)在的社交站和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)論壇,基本上呈現(xiàn)一種程序普遍化的形式。除了幾個(gè)數(shù)得上名的大型網(wǎng)絡(luò)社區(qū),其他的像地方性論壇,愛(ài)好性論壇,行業(yè)性論壇,交友性SNS等網(wǎng)站,其搭建的程序不外乎“Discuz!”,“ phpwind”或各類(lèi)知名的CMS。這樣的優(yōu)點(diǎn)很明顯,程序上手易,成本低,但正是因?yàn)樗麄兲毡榱?,用?hù)很容易從一個(gè)論壇流失到另一個(gè)。而且用戶(hù)的一對(duì)一交互性很差,顯然僅僅靠論壇的站內(nèi)信交互滿(mǎn)足不了用戶(hù)的需求。面對(duì)日益激烈的網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng),如果不搶先一步抓住用戶(hù),這塊蛋糕必然會(huì)越分越小。一個(gè)脫離用戶(hù)的網(wǎng)站,必然會(huì)走向衰亡。

基于以上綜述,如何能給用戶(hù)搭建一個(gè)方便快捷的交友環(huán)境,才是提高用戶(hù)黏性的重中之重。在這一點(diǎn)上大型門(mén)戶(hù)站的經(jīng)驗(yàn)很值得借鑒。比如騰訊依靠著QQ即時(shí)聊天,旗下的QQ空間和朋友網(wǎng)交友社區(qū)閃電式崛起,而百度也在其貼吧,百度空間,百度知道等等一系列旗下產(chǎn)品上加入了百度HI及時(shí)聊天客戶(hù)端功能,淘寶也有阿里旺旺做客戶(hù)端等等。如果只是依靠站內(nèi)信或者論壇的方式就能留住用戶(hù)群,顯然IT巨頭們不會(huì)下大力去打造屬于自己的客戶(hù)端即時(shí)聊天工具。所以,一個(gè)網(wǎng)站要想在千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)同類(lèi)里鶴立雞群,擁有自己的即時(shí)聊天工具,就顯得必不可少!而像IT大佬一樣獨(dú)立開(kāi)發(fā)一款合適自己社區(qū)的即時(shí)通訊工具,又有成本或技術(shù)方面的諸多障礙。

先來(lái)看下IM軟件的行業(yè)應(yīng)用:

即時(shí)通訊軟件(InstantMessaging通??s寫(xiě)為IM)大家并不陌生,我們經(jīng)常所用的QQ、百度HI、新浪UC、MSN Messenger等。其最大的特點(diǎn)就是能夠即時(shí)交互,提高互動(dòng)性和娛樂(lè)性,可應(yīng)用在商務(wù),企業(yè),教育,醫(yī)療,社區(qū),交友等,來(lái)提供一個(gè)交流互動(dòng)平臺(tái),可顯著提高產(chǎn)品人氣和知名度,進(jìn)而帶來(lái)意想不到的經(jīng)濟(jì)效益

在來(lái)考慮下IM即時(shí)通訊軟件的形式和開(kāi)發(fā)語(yǔ)言,以及優(yōu)勢(shì):

1:web形式,特點(diǎn)是可以不用下載,直接打開(kāi)網(wǎng)站就能聊天,缺點(diǎn)是占用資源多,開(kāi)發(fā)成本高,運(yùn)行效率低,操縱不流暢,不能語(yǔ)音視頻,聊天記錄不容易保存。

2:下載客戶(hù)端形式,特點(diǎn)是運(yùn)行效率高,占用資源低,操縱流暢,下載安裝后桌面就有快捷方式,可開(kāi)機(jī)啟動(dòng),可提高用戶(hù)粘性,缺點(diǎn)就是需要下載安裝。

綜合以上兩點(diǎn),推薦選用下載客戶(hù)端形式。像QQ一樣,下載一次,以后就很方便了。

在來(lái)考慮下開(kāi)發(fā)語(yǔ)言:當(dāng)然是不用猶豫了,即時(shí)通訊工具首選性能優(yōu)越的C++ (Microsoft Visual Studio),語(yǔ)音視頻流暢,占用資源少,效率高。

開(kāi)發(fā)成本:C++程序員都比較牛,能開(kāi)發(fā)這個(gè)的最低工資5000,至少3個(gè)技術(shù)一般的,一個(gè)主程序(月薪上萬(wàn)的),開(kāi)發(fā)周期最少5個(gè)月,開(kāi)發(fā)出來(lái)還不一定能用。

綜上考慮,購(gòu)買(mǎi)較為成熟的相關(guān)源碼二次開(kāi)發(fā),大體框架不用改動(dòng),核心功能都已經(jīng)實(shí)現(xiàn),找技術(shù)一般的員工即可勝任,節(jié)省資金又節(jié)省成本,還方便維護(hù)升級(jí)工。

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