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產(chǎn)品銷量?用戶反饋?請對準問答營銷

 2014-10-19 14:09  來源: 用戶投稿   我來投稿 撤稿糾錯

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現(xiàn)在有很多的營銷的問答平臺,如百度知道,騰訊問問,新浪愛問,天涯問答等。這些平臺的影響力越來越大,當人們在對一些產(chǎn)品或者問題出現(xiàn)疑問的時候,都會選擇這樣的一種方式,到網(wǎng)上的問答平臺進行一系列的詢問,達到更加深入的認識程度。

問答也是更深一層認識的驅(qū)動力,對于一個問題,可能有很多的答案,這些答案又是怎樣來的?是通過知識的架構(gòu)再結(jié)合自身的認識,從而得出比較客觀的答案。并可能因此成為用戶選擇的最佳答案。

在網(wǎng)上怎么樣才能讓別人說出意見,這就是網(wǎng)上問答的由來。這也是商家非常重視的渠道,很多的反饋意見都可以從此處得到,雖然不免有些夸大性的評論或回復,但是反映的問題卻存在一定的合理性,建立在合理性上面就是理念,有了理念,商家才會把影響做得更佳,或許,到了最后,這種合理性嚴重不合理,那么就需要歸結(jié)于產(chǎn)品的不合理性上,與用戶是無關(guān)的。

產(chǎn)品的銷量想要得到提升,需要的條件很多,其中重要的一點就是用戶的關(guān)注度,沒有關(guān)注度就沒有購買產(chǎn)品的渴望,只有消費者有欲購想法,營銷才會真正起作用。

在一定的平臺站住了腳跟,那么就擁有了很大用戶群體。

對于平臺中的營銷,講求的就是人氣,不管你把營銷策略做得再好,沒人關(guān)注,那也是白費力氣的,按照物理上的概念來說,就是做無用功,即是在某一方向上不做功。放到平臺上的說法就是營銷沒有發(fā)揮作用。

進行了口碑宣傳,產(chǎn)生流量,但是最后還是要看到其轉(zhuǎn)換率。

即使已經(jīng)有了一定的問答營銷策略,產(chǎn)生產(chǎn)品性的流量,但是這中間的轉(zhuǎn)換率有多少。其實很難判定,除非,用戶是根據(jù)問答營銷中提供的網(wǎng)址或者是品牌,直接通過連接進去的,那么,這些數(shù)據(jù)可能會統(tǒng)計到。

但是對于更加實際的說法是,用戶會擔心病毒而從另外的途徑進入,那么,最后網(wǎng)站在統(tǒng)計的時候,只是能算出增加量,這些增加量從何而來是很難一一確認,只能進行估算。

最后的就是看轉(zhuǎn)換率,有多少用戶,有多少問答,最終還是要回到銷售的環(huán)節(jié),商家打出的問答,最終目標就是賣出產(chǎn)品,這是從上而下的轉(zhuǎn)換體現(xiàn)。

在一些的問答中,最想要的或者說是用戶最關(guān)注的就是最佳答案。

最佳問答通常都是置頂?shù)?,那么,人們在關(guān)注那樣的問題時,首先看到的就是最佳問答,最佳問答也是讓商家切入品牌的最好時期,但是高質(zhì)量的最佳回答是很難做到的,在回答的時候要兼顧到產(chǎn)品的宣傳,而且不能讓消費者知道你的意圖,要做到“神不知鬼不覺”,同時還是專業(yè)性的回應(yīng),才是高質(zhì)量,否則一般來說是不可能上最佳答案的。

自問自答獲得最佳答案

商家要兼顧到產(chǎn)品的宣傳,通常使用方式是自問自答的形式,讓最佳答案出現(xiàn)的頻率增大,這也就需要一些馬甲來輔助。就是說在一類問答平臺注冊多個賬號,先用一個賬號提問,如“減肥藥哪種好”,那么隔五個小時以上之后,這里要注意,不能馬上問,馬上回答,別人會認為你這肯定是自問自答的,不能讓別人懷疑,更不能讓系統(tǒng)懷疑,不然,這樣的方式封號的可能性會變大。一般隔五小時以上就行,然后就可以進行類似專業(yè)性的回答,在答之前可以查資料,最后在回答的過程加上你要宣傳的產(chǎn)品。這已經(jīng)是一次問答營銷。

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