毫無疑問，錘子手機(jī)降價(jià)1000元是對自身品牌的一個打擊。雖然官方也不愿這樣做，但是事實(shí)已經(jīng)擺在他們面前，那么繼續(xù)打腫兩充胖子，要么明智的選擇清理庫存，精明的老羅最后選擇了后者，即便是這樣做會給自己一個響亮的耳光。
錘子誕生之日起，老羅的情懷營銷就已經(jīng)被大家所津津樂道，那種人格魅力和獨(dú)特的宣講會模式的確讓錘子在發(fā)布初期贏得了足夠的關(guān)注力，再加上老羅在魅族前砸手機(jī)，在微博上宣揚(yáng)錘子的中高端定位，也讓錘子早早地就被確立了市場寵兒的角色。而且那個時候老羅信誓旦旦的說，錘子手機(jī)短期內(nèi)不會降低，因?yàn)樽约鹤龅氖乔閼选?/p>
但此番降價(jià)，而且是1000元的降幅的確是一個巨大的信號，那便是老羅的情懷營銷已經(jīng)宣告破產(chǎn)，這種依靠個人魅力的粉絲經(jīng)濟(jì)模式并不靠譜，只是賣弄噱頭的營銷而已。其實(shí)情懷營銷也不是如此不堪一擊，之所以一步步走向破產(chǎn)，是很多原因造成的，在老羅已經(jīng)承認(rèn)自己營銷失策之際，我們也來分析下，情懷營銷究竟敗在哪些地方。
情懷不寬容，態(tài)度過分強(qiáng)硬。
在我看來，情懷營銷最終破產(chǎn)的導(dǎo)火索是老羅與王自如的那場辯論賽，在那場辯論賽中，老羅所展現(xiàn)出來的實(shí)力完爆王自如，并且在整個過程中咄咄逼人，讓王難有招架之力。這種一邊倒的狀況顯然并沒有贏得更多人的尊重，老羅傲慢和強(qiáng)硬的做事態(tài)度甚至激起了一些人的反感，至少在他們看來，情懷不應(yīng)該是這樣，作為一個創(chuàng)業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)，羅永浩應(yīng)該以一種低調(diào)謙卑的姿態(tài)，用事實(shí)來贏得大家的支持，而過分圍攻對手，會讓自己失去風(fēng)度，也與情懷二字相悖，由此讓大家真正感覺到情懷不過是噱頭，老羅也不是神。竟情懷本身就帶有獨(dú)特、不與世俗一樣的標(biāo)簽，老羅之所以能夠贏得這么多人的支持，主要還是因?yàn)樗麑τ谡Z言的把握說出了很多人的心聲，但是當(dāng)這種武器對準(zhǔn)一個“弱者”時，大家就開始反思，接受不了這個落差，之前一直崇拜的人原來是一個無法公平展開辯論的小肚雞腸之人，斤斤計(jì)較的表觀由此讓大家重新審視之前一直支持的錘子。越審視越反感，至此終于得出一個結(jié)論，那邊是情懷只是一句營銷的說辭，沒有意義。
情懷營銷竟被錯位。
與其他手機(jī)品牌不一樣的是，錘子手機(jī)自始自終靠的都是老羅個人的魅力來進(jìn)行產(chǎn)品包裝，也就是說錘子一直利用個人私德來為公司產(chǎn)品代言，這樣做難免會讓所謂的情懷變味。試想作為老羅而言，一方面，他要沖在經(jīng)營一線，搞產(chǎn)品銷售，另一方面，自己又要賣情懷，吸引新用戶，這樣就違背了一種正?，F(xiàn)象，即情懷營銷基本不能插手日常事務(wù)，也會讓大家覺得老羅的情懷多少有些功利?；蛟S這一切在產(chǎn)品發(fā)布前期不會引起太多注意，但當(dāng)錘子銷量不佳，負(fù)面消息不斷而老羅頻頻救場之際，人們開始越發(fā)的反感這種兩手抓的營銷模式，因?yàn)樗尨蠹腋杏X自己就是錘子的犧牲品，購買者這么簡單。其實(shí)在我看來，情懷營銷理應(yīng)制造烘托出一種完全虛無縹緲、無聲勝有聲的感覺，喚醒消費(fèi)者的情緒，而不是和產(chǎn)品屬性以及銷售過程*，但從當(dāng)下來看，錘子多少有些走錯路了。
“情懷”發(fā)生在不恰當(dāng)?shù)臅r代。
有些時候我就在想，如果錘子出現(xiàn)在兩年前，是否就不是現(xiàn)在的光景了。同樣的互聯(lián)網(wǎng)時代造就了小米，卻毀了錘子，這其中的確有說不出的痛。其實(shí)當(dāng)錘子問世時，智能手機(jī)市場已經(jīng)相當(dāng)成熟，一來同類產(chǎn)品已沒給錘子留下太多的生存空間，二來消費(fèi)者也日漸成熟，對于新品牌的忍耐力大幅下降?？v然有情懷的人不少，但是錘子在發(fā)布產(chǎn)品節(jié)奏上的品牌失策還是讓整個營銷過程失去推動力，變得沒有章法。此外，錘子手機(jī)售價(jià)太高，致使它與同類產(chǎn)品形成分水嶺，對于一個3000元左右的國產(chǎn)機(jī)，大家的期待顯然要比1299的小米高很多，但是從發(fā)布會現(xiàn)場的效果來看，差強(qiáng)人意，由此帶來預(yù)訂數(shù)量低于預(yù)期，得不到代工廠的重視，產(chǎn)能和良品率都無法得到保證，從而在某些方面激起了用戶的反彈和厭倦情緒，在加上一系列其他問題導(dǎo)致錘子遲遲不能如期發(fā)貨，最終導(dǎo)致了新品牌銷售的黃金時期。如此云云一步步致使錘子失去市場信任，最終得到了現(xiàn)在這般尷尬局面。
個人私德完全凌駕于企業(yè)之上。
我承認(rèn)老羅是一個會玩文字的高手，他對于情感的把控的確令人佩服，從早期新東方教學(xué)我們就能看出來他個人的魅力完全可以吸引一批忠實(shí)粉絲，但是你能把這種號召力當(dāng)做是商業(yè)價(jià)值的挖掘機(jī)嗎?顯然不能，尚且不談老羅有沒有手機(jī)制造業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，僅從錘子將個人私德凌駕于企業(yè)價(jià)值觀之上，這本身就不是一種合理的做法。畢竟這是一個商業(yè)社會，個人私德很難完全凌駕于社會銷售上，或許你產(chǎn)品賣得好可以將這一切矛盾掩蓋，但是當(dāng)你無法保證情懷能夠帶來足夠長遠(yuǎn)的營銷時，那么企業(yè)發(fā)展的壓力就會促使你不斷考慮自己的情感營銷如何才能更具有功利性。但是一講到功利性，私德顯然會更加變味，讓企業(yè)品牌蒙羞，所以錘子這種盲目崇拜似的企業(yè)推廣方式真心是一個很大的敗筆。
或許你會說這是講老羅個人魅力最大化，但是在我看啦這只不過是錘子的窮途末路罷了。文章來自狠狠愛西瓜影音www.qq5156.com，轉(zhuǎn)載請注明，謝謝大家。
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