移動(dòng)App的開發(fā)和設(shè)計(jì)在這一兩年都成為很多互聯(lián)網(wǎng)公司的重心，很多公司推出App之后并沒有想象中地達(dá)到預(yù)期的效果，其原因并不單單在于推廣和市場的營銷問題，還在于App設(shè)計(jì)過程中犯下的一些錯(cuò)誤，這些錯(cuò)誤盡管都是細(xì)節(jié)方面的問題，但是卻是App走向成功過程中的重要因素。
首先,App在一開始就強(qiáng)迫用戶進(jìn)行注冊。很多情況下，一些朋友朋友給你推薦了一款A(yù)pp，你自己也對此比較感興趣，然后下載后打開，一剛啟動(dòng)就是要求先注冊，相信每個(gè)人的第一印象或者心理感受肯定不會(huì)好的到哪里。從用戶身上的角度來看，下載App后想立刻做的就是體驗(yàn)它，如果連個(gè)普通的類似計(jì)算器的工具類軟件App都要求用戶注冊，那肯定誰都受不了。當(dāng)然了，有些特殊的App處于功能性要求需要進(jìn)行注冊是需要的，但是在這個(gè)過程需要給用戶一個(gè)體驗(yàn)良好的過程，不能讓用戶覺得App是在給人一種強(qiáng)迫的感覺。如果要求注冊是必要的，也不能直接*裸地讓用戶直接進(jìn)入到這個(gè)界面，而可以先展示App的功能和體驗(yàn)界面再要求用戶注冊。
其次，App的圖標(biāo)帶給用戶的不安全感。對用戶來說，App的圖標(biāo)或logo可以說說給用戶的第一印象，當(dāng)用戶看到App的icon圖標(biāo)時(shí)則會(huì)在心里產(chǎn)生一些直接的想法，圖片給用戶的視覺體驗(yàn)則會(huì)讓用戶產(chǎn)生相應(yīng)的心理看法。很多App的圖標(biāo)做得十分細(xì)致，甚至是花費(fèi)不少精力去做，經(jīng)過精雕細(xì)琢才會(huì)有圖標(biāo)上給人清晰的輪廓和印象。但是有一些App則是連桌面上icon圖標(biāo)都顯示不清楚，像素失真和模糊，讓用戶根本看不清。App的圖標(biāo)一方面代表著產(chǎn)品的品牌，另一方面也是做為推廣過程中給用戶傳達(dá)的一個(gè)形象縮影，如果一個(gè)視覺模糊和表達(dá)不清的App圖標(biāo)則會(huì)讓用戶失去信任感，心理會(huì)懷疑這樣的App是否安全可靠。
接著，App中操作界面的空間過小。很多App有跟用戶進(jìn)行交換的界面，如用戶登陸界面、信息填寫界面、交換觸摸按鈕界面等，那么這個(gè)時(shí)候問題就出現(xiàn)了，每個(gè)用戶的手指大小是不一樣的，從年齡小的兒童到年齡大的中老年人都需要能夠在這個(gè)界面流暢地操作App，這就要求App中的操作界面要有足夠的空間，過小會(huì)造成觸摸點(diǎn)位不準(zhǔn)確、操作失誤率增加等問題，尤其是對于那些屏幕在3寸以下的智能手機(jī)，文本框的輸入過程中鍵盤的按鍵都顯得十分地小，如果App沒有足夠的界面操作空間，則容易導(dǎo)致用戶出現(xiàn)輸入不準(zhǔn)確，如因?yàn)檩斎肟虻陌存I空間過小，在密碼多次不正確的情況下導(dǎo)致賬號(hào)被鎖。
再次，App中文本的格式不易閱讀。對大多數(shù)的用戶來講，App中的文本使用滾動(dòng)方式會(huì)比逐行切換閱讀更加方便，因?yàn)橛脩羝鋵?shí)都是很懶的，那么在這種情況下，App中的文本格式的控制是否合適就十分重要了?，F(xiàn)在的各種App越來越需要滿足各種移動(dòng)終端設(shè)備的要求，要求在不同的操作系統(tǒng)平臺(tái)、不同屏幕尺寸、不同的軟件版本下都要能兼容，特別是有些App在移動(dòng)設(shè)備屏幕尺寸較小的情況下往往文本顯示容易出現(xiàn)顯示錯(cuò)位、文本字體過小或過大、段落間換行不正常等情況，所以在App設(shè)計(jì)中應(yīng)該關(guān)注文本格式的可閱讀性，尤其是以信息服務(wù)為內(nèi)容的App更需要注意文本格式的兼容性。
同時(shí)，App植入過多的品牌廣告。毫無疑問，用戶使用App的目的是獲得App帶來的服務(wù)和價(jià)值，包括App提供的信息內(nèi)容和App提供的相關(guān)服務(wù)。但是從用戶一開始到應(yīng)用商店下載這個(gè)App的時(shí)候，App從下載到安裝，再到啟動(dòng)的界面中，基本上看到的都是一系列這個(gè)App相關(guān)的品牌和廣告，而沒有從用戶的角度展示或引導(dǎo)用戶到App相關(guān)的位置，這樣會(huì)給用戶心理帶來一些不好的想法，是否這個(gè)App是真正在提供服務(wù)和帶來價(jià)值，還是這個(gè)App是因?yàn)閺V告做得好而受到用戶的歡迎。
此外，App中嵌入讓用戶難懂的元素。很多App為了彰顯潮流和創(chuàng)意，往往會(huì)在當(dāng)中使用一些特殊的元素。例如，在App中插入讓用戶一時(shí)難以理解的動(dòng)畫往往會(huì)讓用戶覺得新奇，但是如果插入的這個(gè)動(dòng)畫過于抽象或者讓用戶很難理解，則會(huì)讓用戶讓用戶覺得困惑，甚至用戶會(huì)覺得反感，特別是有些App的導(dǎo)航則使用一些動(dòng)畫效果來進(jìn)行切換，在這些動(dòng)畫的切換中有時(shí)會(huì)給用戶昏眩的感覺。所以，在App中融入的元素不要讓用戶覺得困惑難懂
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