在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)量過于龐大，數(shù)據(jù)之間又存在著復(fù)雜的相關(guān)關(guān)系，通過獲悉事物之間的相關(guān)性，對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行因果關(guān)系分析，知道解決問題的方法，相對傳統(tǒng)營銷來說，就變得不再那么困難。
在以前的小數(shù)據(jù)世界里，知道相關(guān)關(guān)系是有用的，但在大數(shù)據(jù)時代背景下，相關(guān)關(guān)系則大放異彩。通過相關(guān)關(guān)系，可以比以前更容易、更便捷、更清楚地分析事物。大數(shù)據(jù)的相關(guān)關(guān)系分析法更準(zhǔn)確、更快、而且不易受偏見的影響。通過探求“是什么”，相關(guān)關(guān)系幫助我們更好地了解世界，了解商業(yè)，從而更好地制定營銷策略。在大數(shù)據(jù)時代，不必非得知道現(xiàn)象背后的原因，關(guān)鍵是要讓數(shù)據(jù)自己發(fā)聲，讓數(shù)據(jù)更好地為我們所用，知道是什么就夠了，沒有必要知道為什么。
當(dāng)前，由于大數(shù)據(jù)的廣泛運用，很多人時刻暴露在大數(shù)據(jù)這“第三只眼”之下，比如推薦系統(tǒng)監(jiān)視著消費者的購物習(xí)慣，搜索引擎監(jiān)視著消費者的頁面瀏覽習(xí)慣，而微博、微信似乎什么對消費者的一切都知道，包括消費者的社交關(guān)系網(wǎng)。
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其實，大數(shù)據(jù)與我們的時刻同在，是希望對用戶有更進(jìn)一步的了解，從而為用戶提供“差異化”的服務(wù)。在營銷中，有個“二八”法則，即“80%的客戶占有20%的市場，20%的客戶占有80%”的市場，這就決定了我們在企業(yè)的營銷戰(zhàn)略，如何進(jìn)行差異化定位支撐取決于大數(shù)據(jù)分析。這個時代是一個去除“普遍化”，而著重“差異化”的時代。在多種可選對象中進(jìn)行選擇，總是基于差異性。“二八”法則告訴我們一個道理，即在投入與產(chǎn)出、努力與收獲、原因與結(jié)果之間，普遍存在著不平衡關(guān)系。關(guān)鍵的少數(shù)，往往成為決定企業(yè)營銷的效率、產(chǎn)出、盈虧和成敗的主要因素。因此，在制定營銷策略時，選定其中有突出性貢獻(xiàn)的部分予以集中力量經(jīng)營，體現(xiàn)出營銷策略中的“差異化”特點。要做到這一點，只有通過大數(shù)據(jù)分析來落實。
在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)如無窮的寶藏，取之不盡、用之不竭，可以在這些數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上進(jìn)行不斷地創(chuàng)新。對于數(shù)據(jù)的運用，幾乎沒有止境，即使我們從數(shù)據(jù)挖掘中獲得了一定收益，但其真實價值仿佛懸浮在海洋中的冰山，看到的還只是冰山一角，絕大部分隱藏在表面之下。
對于大數(shù)據(jù)的挖掘是一個持續(xù)的過程，數(shù)據(jù)的價值也會被不斷地從深層予以挖掘。在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)在制定營銷策略時，要遵從以下三個準(zhǔn)則：
1、快速調(diào)整。在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代，網(wǎng)民的行為是快速動態(tài)變化的，這就要求企業(yè)借助數(shù)據(jù)分析，需要快速進(jìn)行營銷的動態(tài)調(diào)整，以快速順應(yīng)這種變化，及時作出營銷策略的調(diào)整。其中，企業(yè)一方面要引導(dǎo)消費行為，另一方面要借助口碑，提升品牌和企業(yè)的傳播力度;
2、信息精準(zhǔn)。大數(shù)據(jù)的價值在于能準(zhǔn)確記錄消費者的信息軌跡，從而取消費者真實的行為、態(tài)度以及對于信息的反應(yīng)，能夠準(zhǔn)確定義消費群體、信息接觸點，準(zhǔn)確低知道營銷動作。所以，利用數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，不僅要注重消費者信息接觸點是否準(zhǔn)確，更要向消費者推送準(zhǔn)確的內(nèi)容、訴求和信息給消費者。這便是我們多次提及的“營銷要精準(zhǔn)化”。平時，企業(yè)所制定的營銷策略，實施的結(jié)果往往是引起氣消費者的反感，這里面除了廣告推送頻率不當(dāng)，還有一個重要原因是營銷策略不精準(zhǔn);
3、周全穩(wěn)定。大數(shù)據(jù)的海量一方面給營銷者提供了獲取消費者真實行為的便利性，另一方面，消費者動態(tài)的行為變化也為企業(yè)造成困擾。這是因為信息周期太短，需要企業(yè)在利用數(shù)據(jù)的時候必須要做到穩(wěn)定，以免為了應(yīng)付突發(fā)的信息不能考慮周全而犯更多的營銷錯誤。要做到這點，就需要企業(yè)能夠合理理清信息的真假，合理地利用口碑。
大數(shù)據(jù)營銷時代是未來企業(yè)營銷的大趨勢。作為企業(yè)，應(yīng)該如何管理和應(yīng)用這些大數(shù)據(jù)，并努力控制隱私和公共空間的邊際界限，制定更切合實際的營銷策略，則是每個企業(yè)都要面臨的問題。
在大數(shù)據(jù)時代，營銷的大數(shù)據(jù)色彩越來越濃。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代用過的多種營銷，包括事件營銷、電子郵件營銷、社交化營銷等，也都在依賴于大數(shù)據(jù)技術(shù)，從而促進(jìn)了原有營銷方式的升級。在這種趨勢下，企業(yè)在營銷中如果不懂大數(shù)據(jù)，可能面臨著要出局。所以，企業(yè)要及時迎頭趕上，不要與大數(shù)據(jù)失之交臂。
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