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隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與滲透，越來越多的商家陷入了迷茫期，比如餐飲、服裝、零售、商城、服務(wù)行業(yè)等。產(chǎn)品銷售與推廣的路子在不斷升級(jí)，顧客下單的消費(fèi)心理與消費(fèi)模式也在不斷改變。

商家之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，店鋪/門店經(jīng)營(yíng)也遇到極大挑戰(zhàn)。尤其是顧客捉摸不透的心理，他們到底喜歡什么?什么樣的營(yíng)銷推廣套路能迎合他們的口味?這次營(yíng)銷推廣活動(dòng)效果怎么樣?等等諸如此類的問題。

如何利用小豬CMS智慧店鋪靈活玩轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)營(yíng)銷

如何在新的市場(chǎng)環(huán)境下，提升店鋪/門店的經(jīng)營(yíng)能力?如何抓住顧客心理，做好粉絲營(yíng)銷、提高店鋪盈利業(yè)績(jī)?

小豬CMS智慧店鋪()，不僅擁有完整的店鋪營(yíng)銷推廣及管理功能;在運(yùn)營(yíng)輔助方面，智慧店鋪還能提供各種粉絲行為分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖表、以及各種調(diào)查工具、為商家提供營(yíng)銷及銷售決策支持，幫助商戶更好地運(yùn)營(yíng)店鋪。

有獎(jiǎng)?wù){(diào)查，收集顧客信息與反饋

利用微調(diào)研等應(yīng)用，設(shè)立調(diào)查問卷(比如參與調(diào)研后可以抽獎(jiǎng))的方式，收集顧客的各種信息及服務(wù)反饋，以此來調(diào)整經(jīng)營(yíng)及營(yíng)銷策略，并提升店鋪的客戶服務(wù)。

粉絲行為分析，抓住粉絲需求

通過相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，觀測(cè)粉絲對(duì)哪些內(nèi)容更感興趣，讓運(yùn)營(yíng)者可以根據(jù)此信息進(jìn)行策略調(diào)整，已達(dá)到更好的營(yíng)銷效果。

比如粉絲格外青睞抽獎(jiǎng)活動(dòng)，那么商戶可以多策劃此類的活動(dòng)，獲得粉絲關(guān)注與參與。

根據(jù)直觀的統(tǒng)計(jì)圖表，分析粉絲消費(fèi)習(xí)慣、愛好、活動(dòng)行為等數(shù)據(jù)，幫助商戶對(duì)營(yíng)銷推廣活動(dòng)效果、以及相關(guān)市場(chǎng)行為作出相應(yīng)調(diào)整，從一定程度上實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)控與及時(shí)應(yīng)對(duì)。

分享傳播追蹤，監(jiān)測(cè)活動(dòng)效果

分享傳播追蹤工具，是小豬CMS的亮點(diǎn)功能。它能幫助商戶全面監(jiān)測(cè)營(yíng)銷活動(dòng)的投放效果，并追蹤活動(dòng)傳播的引爆點(diǎn)，了解粉絲各種傳播行為，深度分析微信營(yíng)銷效果。

從詳細(xì)的數(shù)據(jù)與清晰的圖表中，商戶可以全盤掌握營(yíng)銷活動(dòng)的傳播進(jìn)展、覆蓋地區(qū)、群體、以及活動(dòng)最受哪部分人群關(guān)注。

利用這些數(shù)據(jù)，商戶便能更加了解粉絲的需求，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方向，挖掘更多潛在客戶，提升店鋪業(yè)績(jī)。

會(huì)員渠道統(tǒng)計(jì)

掌握店鋪的會(huì)員來源，有助于商戶增強(qiáng)在此方面的營(yíng)銷力度。小豬CMS智慧店鋪擁有的會(huì)員CRM功能，可以幫助商戶清晰了解會(huì)員加入渠道，比如該會(huì)員是從哪種渠道領(lǐng)取的會(huì)員卡?*、戶外廣告、公眾號(hào)活動(dòng)推送，被誰邀請(qǐng)等等…

通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)會(huì)員加入渠道，商戶在拉新會(huì)員時(shí)就有了明確的營(yíng)銷方向。加大在該渠道的宣傳與投入，可以幫助商戶帶來更多的會(huì)員，同時(shí)也避免了無效渠道的投入。

卡券投放渠道分析

卡券等營(yíng)銷物料的投放也是商戶店鋪經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)重要手段。值得一提的是，小豬CMS智慧店鋪在物料投放渠道上，也擁有詳細(xì)的數(shù)據(jù)追蹤統(tǒng)計(jì)功能。

店鋪通過不同渠道投放會(huì)員卡、優(yōu)惠券等物料，系統(tǒng)都能自動(dòng)記錄所有卡券的使用情況。比如領(lǐng)取進(jìn)度、核銷進(jìn)度、消費(fèi)詳情等等。通過這些數(shù)據(jù)，商戶可以進(jìn)一步了解投放效果，并適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。

產(chǎn)品銷售統(tǒng)計(jì)

除此之外，小豬CMS智慧店鋪還能實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，并生成直觀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖表，為店鋪的后續(xù)銷售提供決策依據(jù)。

財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析，掌握店鋪運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀

小豬CMS智慧店鋪在收銀財(cái)務(wù)功能上的表現(xiàn)，也十分具有可說性。智慧收銀體系，支持多門店、多店員，融合線上線下，實(shí)現(xiàn)微信、支付寶全通道支付、無硬件收銀，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，店鋪經(jīng)營(yíng)狀況一目了然。

擁有這樣的智慧高效收銀體系，不僅商戶的收銀財(cái)務(wù)能力得到提升，同時(shí)也給顧客帶來更便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。

總結(jié)——

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大趨勢(shì)下，店鋪運(yùn)營(yíng)的模式在不斷更新升級(jí)。傳統(tǒng)營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)被淘汰，只有迎合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，才能得以生存。

小豬CMS智慧店鋪，為商戶的店鋪經(jīng)營(yíng)提供功能與數(shù)據(jù)支持，幫助商戶掌握店鋪經(jīng)營(yíng)狀況、了解顧客所需，靈活調(diào)整營(yíng)銷方向與策略，讓營(yíng)銷利益最大化，全面提升店鋪的盈利。

大浪淘沙之下，無論是創(chuàng)業(yè)或是擺脫經(jīng)營(yíng)的瓶頸與困境，小豬CMS智慧店鋪，恰恰是一款助你成功的工具。

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