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從700Bike加入共享單車混戰(zhàn) 談兩次“造車運(yùn)動(dòng)”的變革

 2017-03-16 13:51  來(lái)源: A5專欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

春季是騎行的好時(shí)光,同樣也令自行車市場(chǎng)躁動(dòng)不安。

如今看來(lái),時(shí)代機(jī)遇總以某種突如其來(lái)的方式重逢。幾年前,大批具備互聯(lián)網(wǎng)基因的企業(yè)開(kāi)始造車,電子屏幕,定位追蹤等功能的加入,燃起了“互聯(lián)網(wǎng)+自行車”的第一把火;幾年后,共享單車將這股火燒得更旺,巨大的便利性正在瘋狂地轉(zhuǎn)化城市騎行人口——就在不久前,當(dāng)由“前輩”700Bike設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的新款小黃車ofo Curve被推至聚光燈下,人們才忽然意識(shí)到:夾雜在席卷全球的自行車回潮運(yùn)動(dòng)中,在中國(guó)相差大概兩年的兩撥自行車革命,實(shí)則存在層累式的遞進(jìn)關(guān)系:提早布局城市自行車的互聯(lián)網(wǎng)整車品牌,正以某種“提供核心競(jìng)爭(zhēng)力”的方式改變著共享單車戰(zhàn)爭(zhēng)的格局。

盡管舞臺(tái)中央,戴威與張向東兩位北大校友的雙簧唱得不太自然,但并不妨礙ofo對(duì)接700Bike設(shè)計(jì)輸出和供應(yīng)鏈的惹眼程度——畢竟,如果說(shuō)共享單車上一階段的競(jìng)爭(zhēng)邏輯是在市場(chǎng)投放,那么當(dāng)摩拜和ofo今年預(yù)計(jì)投放總量都接近2000萬(wàn)輛,市場(chǎng)若要良性發(fā)展,下一競(jìng)爭(zhēng)階段勢(shì)必與優(yōu)化運(yùn)維系統(tǒng)有關(guān),這意味著,產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)優(yōu)劣將在很大程度上左右戰(zhàn)局。

也在此刻,智能自行車的聲音早已消失,同時(shí)不少人還在為張向東錯(cuò)過(guò)共享單車風(fēng)口感到惋惜的時(shí)候,閉門造車三年的700Bike突然以讓人想不到的方式介入到共享單車這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),為ofo奉上了助攻。

其實(shí)不難發(fā)現(xiàn),700Bike有著豐裕的介入空間。共享單車平臺(tái)對(duì)于自行車整條供應(yīng)鏈并沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),對(duì)于設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、品控,各個(gè)環(huán)節(jié)缺少了解。這種對(duì)接雙方的縫合任務(wù)恰恰是定位城市自行車的700Bike,憑借著三年造城市自行車經(jīng)驗(yàn)所熟悉的,同時(shí)又具備互聯(lián)網(wǎng)基因,700Bike無(wú)疑成為共享單車平臺(tái)極佳的籠絡(luò)對(duì)象。

而另一方面,這種深度整合倒也順應(yīng)了“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)群團(tuán)化(商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸從單一企業(yè)之見(jiàn)演化為企業(yè)群團(tuán)之間)”的商業(yè)趨勢(shì)。當(dāng)然,任何群團(tuán)相擁都以共同利益為前提,倘若你認(rèn)同張向東700Bike與共享單車是“自行車界特斯拉和Uber關(guān)系”的比喻,那么當(dāng)ofo們完成了一二線城市的用戶認(rèn)知和習(xí)慣占領(lǐng),與單車平臺(tái)的深度整合,難免有將非標(biāo)準(zhǔn)化的自行車市場(chǎng)聯(lián)合做大之意。

共享單車的競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)核

先從這款名為Curve的單車談起。

如你所知,對(duì)于損毀率,共享單車平臺(tái)普遍不愿多言??删S護(hù)性與騎行體驗(yàn)間的平衡關(guān)系發(fā)生在每一臺(tái)共享單車上,而當(dāng)理論中的“免維護(hù)”被證明并不可行,對(duì)接到700Bike設(shè)計(jì)和產(chǎn)業(yè)鏈體系中的Curve則試圖通過(guò)低維護(hù)方案,在用戶體驗(yàn)和運(yùn)維成本之間尋找到一個(gè)最合適的分割點(diǎn)。

譬如從技術(shù)上分析,為解決“掉鏈子”這個(gè)運(yùn)維難題,長(zhǎng)期用于紐約city bike上的彈簧導(dǎo)輪拉鏈器被用在了Curve上,能在騎行過(guò)程中實(shí)時(shí)拉緊鏈條,防止掉鏈和異響;再比如,車架一體骨骼式護(hù)鏈罩讓其在搬運(yùn)過(guò)程中不易被撞擊變形,大幅降低護(hù)鏈罩變形造成對(duì)鏈條的損傷和異響;鼓剎制動(dòng)可以將剎車磨損失靈15.3%的行業(yè)概率降至為零;在主體的雙曲線車架上Curve采用高強(qiáng)度鋁合金車架,搭配防銹鏈條,以解決生銹問(wèn)題;車架強(qiáng)度經(jīng)過(guò) 20萬(wàn)次震動(dòng)測(cè)試無(wú)異常,遠(yuǎn)超2倍ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),保證用戶騎行安全;

事實(shí)上,在新款小黃車身上,700Bike的身影無(wú)處不在。三年的城市自行車造車經(jīng)驗(yàn),令其成為共享單車戰(zhàn)役中最稀缺的資源。要知道,自行車整車制造其實(shí)并不容易,涉及幾十甚至上百道工序,零件幾百個(gè),且擁有不同的品控——何況共享單車還試圖行走在用戶體驗(yàn)和運(yùn)維成本的黃金中道上,這個(gè)時(shí)候,700Bike自身的設(shè)計(jì)能力以及與一線組裝廠和車架供應(yīng)等產(chǎn)業(yè)鏈資源的信任就顯得更為重要。從這次量產(chǎn)產(chǎn)品Curve可以看出,在共享單車市場(chǎng)激戰(zhàn)正酣時(shí),700Bike為ofo輸出了深耕多年的設(shè)計(jì)和供應(yīng)鏈整合能力:要知道,關(guān)于前者,700Bike是紅點(diǎn)獎(jiǎng)獲得者,而關(guān)于后者,得以讓自家產(chǎn)品“后街”和“銀河”h型車架,一體成型等頗具挑戰(zhàn)的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)量產(chǎn),足以證明其在產(chǎn)業(yè)鏈整合上的話語(yǔ)權(quán)。

綜合用戶體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)成本的運(yùn)維化的產(chǎn)品很可能成為共享單車競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)核,因?yàn)閷?duì)于互聯(lián)網(wǎng)模式的共享單車來(lái)說(shuō),商業(yè)化,永遠(yuǎn)是逃不開(kāi)的命題。不管是加強(qiáng)自身的設(shè)計(jì),還是找到合適的產(chǎn)品合作伙伴,第二階段的競(jìng)爭(zhēng),逃不開(kāi)產(chǎn)品。

其實(shí)在諸多從業(yè)者乃至媒體筆下,700Bike是上一輪“互聯(lián)網(wǎng)造車”運(yùn)動(dòng)中的另辟蹊徑者。如你所知,前些年,在諸如Bici、野獸騎行、樂(lè)視和百度等科技公司的共同推進(jìn)之下,大多數(shù)智能自行車外形張揚(yáng),身上布滿了傳感器,像從未來(lái)穿越而來(lái)。

你很難定量分析這種浮夸(包括外形和功能)與如今的暗淡有某種確定性關(guān)聯(lián),但現(xiàn)實(shí)是,當(dāng)喧囂的“造車運(yùn)動(dòng)”過(guò)后,那些過(guò)度強(qiáng)調(diào)智能屬性的制造商過(guò)的并不如意,倒是并未陷入智能亂流的700Bike過(guò)得不錯(cuò),甚至很可能左右著今后共享單車戰(zhàn)役的戰(zhàn)局。

這當(dāng)然和品牌定位有關(guān)。在別人都搶占智能功能,700Bike自始至終都深諳產(chǎn)品空白,定位為城市自行車,針對(duì)使用情景和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)了后街,美術(shù)館,百花和銀河四大系列城市自行車,解決掉鏈子、爆胎等長(zhǎng)久以來(lái)的用戶痛點(diǎn),并且始終尊重傳統(tǒng),還原自行車本來(lái)的模樣,即使加入了聯(lián)網(wǎng)屏幕,也是與車身完美融合;并且合作的品牌,也選擇了無(wú)印良品和誠(chéng)品書(shū)店,因?yàn)檫@樣的合作伙伴更能認(rèn)同700Bike的產(chǎn)品和品牌理念,簡(jiǎn)單,回歸生活,實(shí)用——因?yàn)橐磺兄赶蛞稽c(diǎn):700Bike正在試圖成為一家新消費(fèi)品品牌。

觀念水位的提升

但即便如此,仍會(huì)有不少人為700Bike錯(cuò)過(guò)共享單車風(fēng)口而悵然。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)可以換個(gè)角度。

除了包括融資,燒錢,相互睥睨等橋段在內(nèi)的相似劇本,如果說(shuō)這場(chǎng)共享單車大戰(zhàn)教會(huì)給市場(chǎng)什么,那便是:城市需要自行車。

事實(shí)上,在任何領(lǐng)域,推進(jìn)社會(huì)體系向美好方向演化一直有兩股并行不悖的力量:技術(shù)進(jìn)步以及觀念水位的提升。前者無(wú)需贅言,在我個(gè)人看來(lái),摩拜和ofo們之于城市的最大貢獻(xiàn),是通過(guò)自身營(yíng)造的場(chǎng)景氛圍,讓公眾對(duì)自行車的觀念與發(fā)達(dá)國(guó)家同步——即,在后工業(yè)時(shí)代,在城市中騎行是一種體面的出行方式。

而夾雜在所謂消費(fèi)升級(jí)的背景中,這種觀念會(huì)將非標(biāo)準(zhǔn)化的自行車產(chǎn)品的用戶需求變得多元化——從市場(chǎng)角度,這意味著當(dāng)共享單車唾手可得,單純追求通勤便利的用戶會(huì)令低端自行車廠商的日子變得艱難。

好在商業(yè)的維度總是迎合人性的多個(gè)層面,營(yíng)銷達(dá)人李叫獸就曾指出三個(gè)可預(yù)見(jiàn)的創(chuàng)業(yè)方向:第一,是當(dāng)市場(chǎng)存在非消費(fèi)者的時(shí)候,這部分人更在乎便宜和簡(jiǎn)單,有得用總比沒(méi)得用要強(qiáng)——美圖秀秀永遠(yuǎn)比不上PS,但有個(gè)修圖軟件總比沒(méi)有強(qiáng)。第二,是當(dāng)市場(chǎng)存在欲求不滿的消費(fèi)者的時(shí)候,為了更好的體驗(yàn)他們不在乎多花點(diǎn)錢——比如西少爺肉夾饃就用高價(jià)賣更高端的肉夾饃。第三,是重新定義消費(fèi)者使用產(chǎn)品的方式,嘗試開(kāi)創(chuàng)全新的產(chǎn)品功能體系,讓產(chǎn)品不再局限于原來(lái)的功能——比如耳機(jī)本來(lái)是聽(tīng)音樂(lè),但BEATS把它變成了個(gè)性化首飾,

若按此理論,你會(huì)發(fā)現(xiàn),自行車這個(gè)品類頗為符合后兩點(diǎn)。首先,如今共識(shí)是,科技突破之外,中產(chǎn)階級(jí)崛起帶來(lái)的消費(fèi)升級(jí)通常被視為最大的時(shí)代性機(jī),就像其他領(lǐng)域已經(jīng)或正在發(fā)生的那樣,部分被共享單車轉(zhuǎn)化為騎行人口的中產(chǎn)階級(jí),無(wú)疑會(huì)產(chǎn)生更高的騎行需求(當(dāng)然了,買了不騎另說(shuō)……)。其次,自行車的意義早已不是上個(gè)世紀(jì)的純粹代步工具,而更多與健康甚至“格調(diào)”相關(guān),這個(gè)時(shí)候,它也有可能“找到重新定義或分類世界的方法”。而上述兩點(diǎn),也正是700Bike在中高端市場(chǎng)的機(jī)遇——如果說(shuō)ofo們告訴市場(chǎng),城市需要自行車,那么700Bike則試圖證明,城市還需要更好的騎行產(chǎn)品,總有一部分人,愿意為有設(shè)計(jì)感和審美的產(chǎn)品或品牌買單,同類人才會(huì)相聚。

嗯,理想局面是,共享單車的技術(shù)投資能夠帶動(dòng)自行車供應(yīng)鏈整體水平的提升,且在轉(zhuǎn)化騎行人口過(guò)程中,培育更多潛在玩家。

當(dāng)然,在我個(gè)人看來(lái),無(wú)論是共享單車還是中高端單車品牌,接下來(lái)的任務(wù)其實(shí)有重合之處——共同推動(dòng)自行車更好地接入現(xiàn)代城市生活。畢竟,盡管自行車這一舊事物正在煥發(fā)新生,但所有人都知道,在包括接駁,接口以及自行車在交通體系中占據(jù)的位置等諸多方面,還有很大的改進(jìn)空間。

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