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如果不是朋友告訴我，我還不知道，竟然連短信都出公眾號(hào)了

我有一位朋友，最近從用Iphone的“果粉”，轉(zhuǎn)換為用Huawei的“國粉”，跟我分享了一個(gè)有趣的現(xiàn)象：他發(fā)現(xiàn)Android手機(jī)系統(tǒng)的短信，特別炫酷，特別智能。怎么說：

有一次，他查詢手機(jī)話費(fèi)，短信彈窗竟然不像IOS系統(tǒng)彈出來的文本通知，而是一張重點(diǎn)突出，擁有超過顏值的卡片式短信，企業(yè)防偽LOGO、賬戶余額，一目了然。彈窗短信還自帶充值入口，他不用再去找營業(yè)廳應(yīng)用，運(yùn)營商的微信公眾號(hào)，支付寶等APP充值。點(diǎn)開短信，內(nèi)容下方還自帶類似微信公眾號(hào)的菜單入口，含括了話費(fèi)查詢、流量查詢、優(yōu)惠活動(dòng)、附近網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)熱線等集成服務(wù)。

似乎從什么時(shí)候起，短信被重新定義了，它不再是“信息的重點(diǎn)”，而是“服務(wù)的起點(diǎn)”。

翻查我們的手機(jī)，不難發(fā)現(xiàn)，我們收到的中國建設(shè)銀行的服務(wù)短信，攜程網(wǎng)的通知、順豐快遞的響應(yīng)......智能短信服務(wù)，已經(jīng)陸續(xù)覆蓋我們的生活服務(wù)方方面面。

智能短信是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新的智能化服務(wù)分發(fā)及場(chǎng)景化流量入口

智能短信是在移動(dòng)終端設(shè)備上搭載信析寶應(yīng)用程序和能力，將傳統(tǒng)文本短信解析重構(gòu)成卡片式短信，可實(shí)現(xiàn)雙向交互，提供生活場(chǎng)景服務(wù)的新一代短信產(chǎn)品。

它包含短信公眾號(hào)、卡片短信、短信浮窗、短信通知欄、短信浮窗、短信卡夾、短信分類、智能穿戴方案等產(chǎn)品形態(tài)。

智能短信迎合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)從“I want”向“I should”的發(fā)展趨勢(shì)

場(chǎng)景化智能注重用戶體驗(yàn)，圍繞用戶的實(shí)際需求和消費(fèi)習(xí)慣展開，場(chǎng)景化智能助力企業(yè)升級(jí)連接能力，讓企業(yè)、服務(wù)(商品)和消費(fèi)者三者在特定場(chǎng)景下實(shí)現(xiàn)智能連接，通過跨界融合，達(dá)成最終商業(yè)行為。段雨洛認(rèn)為：“從用戶想要什么服務(wù)要自己去找的‘用戶想’到‘用戶用’的距離太長。”場(chǎng)景智能化改變了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)用戶主動(dòng)觸發(fā)的Want模式為預(yù)測(cè)用戶需求的Should模式，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，已得到越來越多商業(yè)運(yùn)用。

舉個(gè)例子：假設(shè)A在12306網(wǎng)站購買了一張幾日后出發(fā)的火車票

傳統(tǒng)短信功能：收到一條一次性的文本信息回執(zhí);

信析寶SDK：將收到信息自動(dòng)轉(zhuǎn)換成重點(diǎn)突出的定制短信展示給用戶—自動(dòng)創(chuàng)建日程Card——在出發(fā)前一天、兩個(gè)小時(shí)等時(shí)間節(jié)點(diǎn)提醒用戶出行——智能判斷用戶后續(xù)行為，并提供出行方式的選擇(滴滴、Uber等)——在用戶行進(jìn)過程中，通過GPS定位用戶與出發(fā)地之間距離防止走錯(cuò)——到達(dá)目的地后，智能推薦交通指南。

再舉個(gè)例子：

當(dāng)你需要導(dǎo)航到一個(gè)位置，比如說訂一個(gè)酒店，導(dǎo)航到那里的時(shí)候，智能短信會(huì)根據(jù)你手機(jī)裝了哪些應(yīng)用智能的選擇，而不是讓用戶另外下載一些東西。比如說這個(gè)機(jī)票里面，它將根據(jù)用戶歷史選擇來看你會(huì)使用神州專車，還是嘀嘀打車，根據(jù)用戶行為進(jìn)行不同的推送。

用戶要的不是APP，他要的是服務(wù)，智能短信是離用戶最近，最輕量的系統(tǒng)級(jí)智能化服務(wù)分發(fā)，與場(chǎng)景化流量入口。

2017年 信析寶將陸續(xù)開放中小企業(yè)智能短信平臺(tái)服務(wù)

2015年-2016年，信析寶主要服務(wù)的客戶主要集中在中國聯(lián)通、中國電信、中國建設(shè)銀行、廣東發(fā)展銀行、興業(yè)證券、萬隆證券、滴滴、春秋航空、攜程、順豐速運(yùn)、淘寶網(wǎng)、唯品會(huì)、大麥網(wǎng)、珍愛網(wǎng)、e代駕、云醫(yī)、寶原地產(chǎn)等行業(yè)KOL。

產(chǎn)品上線不到2年，終端活躍用戶數(shù)量逾2億

信析寶智能短信從2015年上線至今，不到2年，目前已覆蓋46家主流安卓終端廠商，終端活躍用戶數(shù)量達(dá)2億，覆蓋13大類行業(yè)，上萬種情景，每天處理和解析的短信超過3億條。

據(jù)筆者悉，2017年，信析寶將會(huì)陸續(xù)開放對(duì)各行業(yè)中小企業(yè)開放智能短信平臺(tái)服務(wù)，讓我們共同期待。

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