理想生活上天貓，又快到了“雙十一”這個減肥的日子了，消費了一大堆的你，未來絕對能夠好好的美容下自己的身材。那么不管你是真“胖”還是假“胖”，都行動起來吧!而雙十一從來都缺少不了的主題，就是各種搶紅包，各大類型的優(yōu)惠券、紅包、折扣券等，而天貓通過9~10月份的全域新客集結(jié)，到10.21~11.10的精準潛在客戶預(yù)售，到11.11的集中爆發(fā)收割，為天貓雙十一聚集了大量的IP，為新一輪的巔峰做準備。
不過，在這里我們千萬別忘記了我們親愛的客服人員，為了這一刻所付出的艱辛。劇估計在線客服引導(dǎo)成交約占店鋪整體48%，相同主營類目的商家之間，由于客服詢單轉(zhuǎn)化的巨差，直接影響了店鋪的成交額。根據(jù)2016奶奶地數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，全網(wǎng)商家在線客服認輸超過300萬，其中客服人均接待200~300人/天，大促期間高達800~1200/天。所以，可以想象得出，客服們是多么的辛苦啦!親們，在買東西的時候，可以多些禮貌，少些粗魯。
一、那么2017雙十一有需要特別注意的嗎?
1.智慧門店：它將賦能品牌門店，重構(gòu)消費鏈接：將阿里的線上運營能力賦能線下，打通線上線下會員、粉絲、交易體系。突破門店地理空間界限、向線上擴大、進行門店引流導(dǎo)購，實現(xiàn)線上線下客流數(shù)字化，人群可觸達、可運營、全域營銷。建立引流、導(dǎo)購、服務(wù)閉環(huán)，讓門店實現(xiàn)自主運營、擴大店鋪導(dǎo)購銷售機會。
2.服裝與快消。通過數(shù)據(jù)化的運營方式，系統(tǒng)化解決方案幫助上架完成線上旗艦店到線下門店的全渠道打通，幫助商家進行新零售的轉(zhuǎn)型，讓消費者更加個性化。
相信這2個領(lǐng)域在今年都會是比較熱門的。
二、節(jié)日預(yù)測，今年又有哪些會穩(wěn)定行業(yè)銷售量寶座，先看下預(yù)售戰(zhàn)報?
截至10月24日24點。
天貓雙11手機家電家居預(yù)售榜單最新戰(zhàn)報出爐，以大家電為例，預(yù)售TOP5品牌中，國貨品牌占據(jù)4席，美的、海爾、格力、小米占領(lǐng)第一梯隊。
家紡家飾類目前五：LOVO、水星、富安娜、多喜愛、博洋。
家具類目前五：;林氏木業(yè)、QuanU/全友、KUKa/顧家家居/CHEERS/芝華仕、Visney/衛(wèi)詩理。
男裝目排名前五的分別是Aape、GXG、Levis/李維斯、Uniqlo/優(yōu)衣庫、Jack Jones/杰克瓊斯。
女裝類目前五：Uniqlo/優(yōu)衣庫、ONLY、PEACEBIRD/太平鳥、La Chapelle/拉夏貝爾、Vero Moda。
食品類目前五：茅臺、百草味、五糧液、三只松鼠、德運。
美妝類目前五：蘭蔻、雅詩蘭黛、SK-II、玉蘭油、歐萊雅。
母嬰類目前五：全棉時代、愛他美、blo island、巴拉巴拉、mooy
截至10月22日晚上24點，天貓雙十一滋補保健類目中，排名前五的分別是：swisse、左氏、Move Free/益節(jié)、東阿阿膠、Healthy Care
(以上數(shù)據(jù)信息來源于億邦動力，看具體數(shù)據(jù)詳情，請挪貴足。)
三、說了這么多，該進入正題了，2898站長攜一大波電商網(wǎng)站送福利來了。
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這些網(wǎng)站都可以領(lǐng)取各類型優(yōu)惠券，不過雙十一縱然爽快，該注意的事情還是得注意的。2898站長資源平臺友情提示：
1. 本地電腦提前做好殺毒準備。
2. 注意自己的手機網(wǎng)絡(luò)問題。
3. 錢包厚度有限，請勿傷身。
4. 夜深，天冷，請勿熬夜哦!
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