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搶先開(kāi)啟紅包營(yíng)銷 覆蓋“硬場(chǎng)景”或助銀聯(lián)突圍移動(dòng)支付市場(chǎng)

 2018-02-14 11:05  來(lái)源: A5專欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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自2015年春節(jié)起,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們競(jìng)先開(kāi)展的春節(jié)紅包營(yíng)銷活動(dòng)就成為行業(yè)一大看點(diǎn)。眼下,春節(jié)臨近,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們又將開(kāi)啟新一輪的紅包“轟炸”。根據(jù)媒體報(bào)道,阿里系支付寶、淘寶,騰訊系微信、QQ等產(chǎn)品都會(huì)在今年春節(jié)期間再次推出相應(yīng)的紅包營(yíng)銷活動(dòng),并將累計(jì)向用戶發(fā)放高達(dá)數(shù)十億元的紅包。

搶先一步開(kāi)啟紅包營(yíng)銷,銀聯(lián)究竟在打什么算盤?

不過(guò),正當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭們還在“摩拳擦掌”的時(shí)候,銀聯(lián)卻搶先一步,打了頭陣。據(jù)媒體報(bào)道, 中國(guó)銀聯(lián)旗下“云閃付“APP早在2月2日就上線推出了紅包活動(dòng),整個(gè)活動(dòng)周期持續(xù)一個(gè)月,為參與活動(dòng)的用戶發(fā)放開(kāi)門大吉紅包、天天簽到紅包、邀請(qǐng)親友紅包、發(fā)起轉(zhuǎn)帳紅包等四大新春紅包。那么,搶先一步開(kāi)啟紅包營(yíng)銷,銀聯(lián)究竟在打什么算盤?

搶先開(kāi)啟紅包營(yíng)銷,覆蓋“硬場(chǎng)景”或助銀聯(lián)突圍移動(dòng)支付市場(chǎng)

首先,與微信、支付寶等移動(dòng)支付產(chǎn)品基本訴求相同,銀聯(lián)”云閃付“APP推出紅包營(yíng)銷活動(dòng),大肆向用戶派發(fā)紅包的一個(gè)最大的目的,就是希望能夠爭(zhēng)奪到更多的移動(dòng)支付用戶。

曾經(jīng)在2015年,微信支付紅包功能的就出現(xiàn)成功幫助微信在移動(dòng)支付市場(chǎng)迅速打開(kāi)局面,并在短短一年的時(shí)間內(nèi)就完成與支付寶平分秋色。而后阿里開(kāi)始“反擊”,在2016年春節(jié)期間推出支付寶紅包,并在2016年成為央視春晚的獨(dú)家互動(dòng)平臺(tái),共推出“咻一咻”和“集五福”兩種玩法。事實(shí)證明,“搶紅包”這一更具中國(guó)特色的營(yíng)銷手段能夠極大吸引新用戶增長(zhǎng),并促進(jìn)老用戶的活躍度提升。

另一方面,參與春節(jié)紅包營(yíng)銷,對(duì)于銀聯(lián)“云閃付”APP這一行業(yè)“新兵”來(lái)說(shuō)是一次難得“刷存在感”的機(jī)會(huì)。

眾所周知,一年一度的春節(jié)假期,是人們?cè)诰€下進(jìn)行消費(fèi)的高峰期,因此對(duì)于移動(dòng)支付產(chǎn)品來(lái)說(shuō),無(wú)疑是進(jìn)行營(yíng)銷的黃金時(shí)期,所以支付寶、微信支付等移動(dòng)支付平臺(tái)每年都會(huì)在春節(jié)期間通過(guò)發(fā)紅包的方式創(chuàng)造一些營(yíng)銷花樣,比如集五福,又比如春晚紅包等,以此來(lái)鼓勵(lì)用戶使用其產(chǎn)品。

實(shí)際上,作為中國(guó)銀聯(lián)攜手商業(yè)銀行、支付機(jī)構(gòu)等產(chǎn)業(yè)各方共同打造的銀行業(yè)統(tǒng)一APP“云閃付”,其將原先散落在各個(gè)機(jī)構(gòu)的支付服務(wù)工具進(jìn)行集成,并可以提供Ⅱ、Ⅲ類賬戶開(kāi)戶、手機(jī)NFC支付、二維碼掃碼、收款轉(zhuǎn)賬、遠(yuǎn)程支付等各類支付功能。不過(guò),作為移動(dòng)支付行業(yè)的“新兵”,其在2017年12月11日才正式上線,在用戶人群中的知曉度顯然還不夠高。因此,就更需要借助這樣難得的營(yíng)銷契機(jī),讓更多的人了解到使用其產(chǎn)品進(jìn)行線上線下支付的便利。

最后,參與“瓜分”移動(dòng)支付潛在市場(chǎng),進(jìn)一步助推實(shí)現(xiàn)“無(wú)現(xiàn)金社會(huì)”。

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)最近發(fā)布第41次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2017年12月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億,普及率達(dá)到55.8%。其中移動(dòng)支付用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,網(wǎng)民在線下消費(fèi)使用手機(jī)網(wǎng)上支付比例提升至65.5%。數(shù)據(jù)同時(shí)還顯示,農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民使用線下支付的比例由2016年底的31.7%提升至47.1%。

這意味著,盡管目前國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付的普及率已經(jīng)相當(dāng)之高,但是仍然有巨大的增長(zhǎng)空間。而這也是微信、支付寶等已經(jīng)擁有數(shù)億用戶的產(chǎn)品,為何現(xiàn)在依然堅(jiān)持每年推出相關(guān)紅包營(yíng)銷活動(dòng)的原因。所以,盡管中國(guó)銀聯(lián)“云閃付”APP第一次參與春節(jié)紅包營(yíng)銷,但是依然有機(jī)會(huì)參與“瓜分”還未開(kāi)始使用移動(dòng)支付產(chǎn)品的用戶。而銀聯(lián)的加入必然使得移動(dòng)支付市場(chǎng)更加熱鬧,也必然會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)移動(dòng)支付在國(guó)內(nèi)更加廣泛的普及。

銀聯(lián)征戰(zhàn)移動(dòng)支付市場(chǎng),機(jī)會(huì)到底有多大?

毫無(wú)疑問(wèn),目前移動(dòng)支付市場(chǎng)是“二人轉(zhuǎn)”的局面。根據(jù)支付寶數(shù)據(jù)顯示,2017年全國(guó)5.2億支付寶用戶的移動(dòng)支付占比為82%。而微信支付憑借著紅包的病毒式傳播激活了超過(guò)4億用戶,短短三年就搶下至少30%的市場(chǎng)份額。

而根據(jù)艾瑞發(fā)布的中國(guó)第三方支付季度數(shù)據(jù)報(bào)告,2017年Q2,支付寶、財(cái)付通的市場(chǎng)份額居于前二,二者合計(jì)占據(jù)了第三方支付市場(chǎng)的半壁江山。因此,就國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付市場(chǎng)而言,微信支付和支付寶還是占據(jù)較大的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。不過(guò)從艾瑞數(shù)據(jù)也可以看出,銀聯(lián)商務(wù)以16.7%的市場(chǎng)占有率緊隨其后。

搶先開(kāi)啟紅包營(yíng)銷,覆蓋“硬場(chǎng)景”或助銀聯(lián)突圍移動(dòng)支付市場(chǎng)

而根據(jù)銀聯(lián)的最新數(shù)據(jù)顯示,去年12月中旬上線的"云閃付"APP,一個(gè)月實(shí)現(xiàn)日均活躍用戶增長(zhǎng)大約150.8%,日均交易量增長(zhǎng)大約179.3%;銀聯(lián)二維碼交易筆數(shù)較去年6月亦大幅提升了4倍以上。

這意味著,盡管在移動(dòng)支付市場(chǎng)“姍姍來(lái)遲”,銀聯(lián)依然有自己獨(dú)到的優(yōu)勢(shì),否則不可能在短期內(nèi)就達(dá)到交易量的高速增長(zhǎng)。分析來(lái)看,銀聯(lián)“云閃付”APP至少有三個(gè)方面的獨(dú)到優(yōu)勢(shì)。

第一,銀聯(lián)“云閃付”APP“能夠覆蓋幾乎所有移動(dòng)支付“硬場(chǎng)景”。

實(shí)際上,相較于微信、支付寶等互聯(lián)網(wǎng)公司的移動(dòng)支付平臺(tái)而言,銀聯(lián)“云閃付”APP在場(chǎng)景覆蓋方面有明顯的優(yōu)勢(shì)。根據(jù)銀聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人此前透露,依托人民銀行移動(dòng)支付便民示范工程,“云閃付”APP已實(shí)現(xiàn)對(duì)老百姓衣食住行線上線下主要支付場(chǎng)景的全面覆蓋,目前可在鐵路、民航、全國(guó)10萬(wàn)家便利店商超、30多所高校、100多個(gè)菜市場(chǎng)、300多個(gè)城市水電煤等公共服務(wù)行業(yè)商戶使用。

實(shí)際上,在這次春節(jié)紅包活動(dòng)中,針對(duì)用戶剛需消費(fèi)場(chǎng)景就專門設(shè)計(jì)了一個(gè)紅包活動(dòng),云閃付APP用戶在活動(dòng)期間在12306 APP購(gòu)票,選擇“中國(guó)銀聯(lián)”付款,通過(guò)云閃付APP“登錄支付”滿6.2元就可享5至2018元隨機(jī)立減。而根據(jù)了解,“云閃付”APP下一步有望實(shí)現(xiàn)各行賬戶余額查詢、交通罰款繳納等特色“硬場(chǎng)景”落地,并在全國(guó)更多地市公交地鐵、醫(yī)院社保、校企園區(qū)以及智能停車等各類場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)應(yīng)用。

第二,共贏理念也將是銀聯(lián)“云閃付”APP開(kāi)拓移動(dòng)支付市場(chǎng)的“助推器”。

銀聯(lián)“云閃付”APP作為中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)手商業(yè)銀行、支付機(jī)構(gòu)等產(chǎn)業(yè)各方打造的銀行業(yè)統(tǒng)一APP,出發(fā)點(diǎn)就是成為銀行業(yè)移動(dòng)支付的統(tǒng)一入口。不過(guò),在移動(dòng)支付快速普及的過(guò)程中,各大商業(yè)銀行和支付機(jī)構(gòu)都紛紛上線了自己的移動(dòng)APP。那么,為何還要參與打造銀聯(lián)“云閃付”APP?

事實(shí)上,這與中國(guó)銀聯(lián)共贏理念有關(guān)。中國(guó)銀聯(lián)總裁時(shí)文朝此前就表示,在“云閃付”APP的建設(shè)和推廣過(guò)程中,中國(guó)銀聯(lián)堅(jiān)持做“不發(fā)卡、不收單、不與各方爭(zhēng)利”的公共服務(wù)者。這意味著,在這個(gè)過(guò)程中,銀聯(lián)“云閃付”APP會(huì)兼顧各方面的利益點(diǎn),為各個(gè)參與商業(yè)銀行和支付機(jī)構(gòu)帶來(lái)價(jià)值。一個(gè)簡(jiǎn)單的例子就是,用戶不僅可以直接通過(guò)銀聯(lián)“云閃付”APP申請(qǐng)開(kāi)通合作銀行的Ⅱ、Ⅲ類賬戶,還可以在線申請(qǐng)各大銀行的信用卡。因此,從這個(gè)角度上來(lái)看,銀聯(lián)“云閃付”APP承擔(dān)的是一個(gè)為各大銀行“引流”的作用。

因此,這種不僅“不與各方爭(zhēng)利”,而且還為合作銀行或支付機(jī)構(gòu)等各方創(chuàng)造“引流”等多方面價(jià)值的共贏理念下,更容易形成互利合作的生態(tài)環(huán)境,由此也能夠吸引更多的銀行機(jī)構(gòu)、商戶和公共機(jī)構(gòu)加入到銀聯(lián)打造的移動(dòng)支付生態(tài)當(dāng)中。

最后,海外市場(chǎng)未來(lái)或是銀聯(lián)“云閃付”APP的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

事實(shí)上,雖然微信支付和支付寶在國(guó)內(nèi)雖然具有巨大的用戶規(guī)模和廣泛的覆蓋度,但是在海外市場(chǎng)并無(wú)特別大的優(yōu)勢(shì)。盡管在一些東南亞國(guó)家,微信支付和支付寶有一些滲透,但是放眼全球來(lái)看,這兩者對(duì)海外市場(chǎng)的滲率還很低,在國(guó)人出國(guó)游購(gòu)物消費(fèi)過(guò)程中,最常使用的還是銀行卡消費(fèi)。

而銀聯(lián)國(guó)際更是最近宣布,2017年境外新增發(fā)行銀聯(lián)卡近2000萬(wàn)張,全年境外發(fā)行的銀聯(lián)卡交易量同比增長(zhǎng)近四成。至此,銀聯(lián)卡境外累計(jì)發(fā)卡近9000萬(wàn)張。截至2017年10月末,銀聯(lián)卡全球受理網(wǎng)絡(luò)已延伸到162個(gè)國(guó)家和地區(qū),境外累計(jì)開(kāi)通商戶超過(guò)2200萬(wàn)戶、ATM終端超過(guò)160萬(wàn)臺(tái)。這意味著,使用銀聯(lián)“云閃付”APP可能在海外比微信、支付寶等移動(dòng)支付產(chǎn)品都要更加便捷,而由于中國(guó)出境游消費(fèi)的人數(shù)與日俱增,由此很可能銀聯(lián)“云閃付”APP持續(xù)維持高速增長(zhǎng)。

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