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如何看待小程序的紅利期?優(yōu)質(zhì)的小程序具備哪些特質(zhì)?8月4日由國(guó)內(nèi)最大的小程序生態(tài)服務(wù)平臺(tái)「即速應(yīng)用」舉辦的“2018小程序新生態(tài)峰會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)，賽富動(dòng)勢(shì)執(zhí)行董事袁陳杰、藍(lán)烯資本創(chuàng)始人許杰、復(fù)星銳正資本高級(jí)投資經(jīng)理王胥勇、即速應(yīng)用CEO陳俊梁四位嘉賓在圓桌論壇上作出了獨(dú)特見(jiàn)解。

小程序剛剛問(wèn)世時(shí)備受爭(zhēng)議，有的人認(rèn)為它是一個(gè)新生事物，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)新的風(fēng)口必須牢牢抓住，但也有人認(rèn)為小程序被淹沒(méi)了，并不存在所謂的紅利期。而經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展，小程序的商業(yè)價(jià)值已經(jīng)逐漸顯露出來(lái)，我們到底該如何看待小程序的紅利期?

賽富動(dòng)勢(shì)執(zhí)行董事 袁陳杰：

自從朱嘯虎提出小程序紅利期的觀點(diǎn)后，小程序的獲客成本一下從2~3毛錢漲到2塊錢，對(duì)于整個(gè)行業(yè)更多的資本關(guān)注，更高的獲客成本以及背后帶來(lái)的收入是一個(gè)很好的推助。對(duì)比直播和小程序兩個(gè)行業(yè)，直播是一個(gè)非常中心化的產(chǎn)品，它最終的資源會(huì)向少有的頭部產(chǎn)品去集中，且整個(gè)承載形態(tài)是在APP中的重要模式。反觀小程序，實(shí)際它已經(jīng)滲透到了生活中的方方面面，且它并沒(méi)有一個(gè)像PGC一樣的內(nèi)容承載形式。所以從我的觀點(diǎn)看來(lái)，小程序的紅利期會(huì)更久，但也希望各位小程序的創(chuàng)業(yè)者加速入場(chǎng)，因?yàn)橘Y本都在關(guān)注這個(gè)行業(yè)，我相信無(wú)論是從人才、資本、資源還是用戶，都會(huì)逐漸向頭部或先發(fā)的小程序及創(chuàng)業(yè)公司集中。

藍(lán)烯資本創(chuàng)始人 許杰：

所謂小程序紅利期，第一就在于從事互聯(lián)網(wǎng)的年輕人，從他們真正懂得如何利用科技，為社會(huì)和人類提供一種新服務(wù)的形態(tài)。某一件事是否存在紅利，一定程度上取決于什么人在干。第二從小程序應(yīng)用的角度可以發(fā)現(xiàn)很多小程序都是場(chǎng)景類、服務(wù)類、高效率低成本、適合于傳播的，這表明小程序發(fā)展是有持續(xù)性的;而小程序獲客真正的核心，是你的服務(wù)價(jià)值、產(chǎn)品質(zhì)量以及客戶對(duì)你的信任程度，所以綜合上面有這樣一撥人、有新的技術(shù)、有這樣的理念我對(duì)未來(lái)還是充滿信心的。

復(fù)星銳正資本高級(jí)投資經(jīng)理 王胥勇：

小程序本身是一個(gè)新生態(tài)的流量涌現(xiàn)，它的獲客成本比其他應(yīng)用生態(tài)要低很多，特別是傳統(tǒng)電商行業(yè)目前的獲客成本已經(jīng)非常高，目前的階段，的確需要一個(gè)去中心化的流量來(lái)源，這是典型的微信小程序。除了電商之外，像外賣等領(lǐng)域都有出現(xiàn)流量集中的現(xiàn)象，我們認(rèn)為周邊的領(lǐng)域也會(huì)存在像電商小程序一樣的發(fā)展機(jī)會(huì)。對(duì)于中小企業(yè)，擁抱這個(gè)生態(tài)，第一步完成建站對(duì)接小程序，而接下來(lái)更重要的就是利用各類的營(yíng)銷手段提升獲客留存，這才是中長(zhǎng)期發(fā)展的重點(diǎn)。

即速應(yīng)用CEO 陳俊梁：

對(duì)于小程序在整個(gè)微信生態(tài)的定位，在這里先分享一個(gè)數(shù)據(jù)，前25名APP里，微信的流量比后24名APP流量之和還要多，占據(jù)總用戶流量的23%，這說(shuō)明是一個(gè)非常明顯的流量紅利。目前微信雖然有巨大的流量，但變現(xiàn)渠道卻是有限的，早前搭建好了微信支付，目前小程序則是微信變現(xiàn)的戰(zhàn)略重點(diǎn)。其實(shí)微信還有很多紅利沒(méi)有開(kāi)放，比如朋友圈，訂閱消息、插件平臺(tái)等;第二從小程序的特征來(lái)說(shuō)，它有別于APP時(shí)代一個(gè)明顯的特征是去中心化，傳統(tǒng)的電商入口都是從淘寶、京東APP中進(jìn)去，拼多多就是利用的這樣的紅利，它的流量來(lái)源于社群，每個(gè)群匯聚起來(lái)的流量直逼淘寶和京東。所以去中心化就是小程序重構(gòu)了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，它是基于人與人之間的社交關(guān)系鏈而建立的底層架構(gòu)，會(huì)帶來(lái)很多不一樣的商業(yè)模式，這就是我們要抓住的紅利。

越來(lái)越多的人在使用小程序，有些小程序的商業(yè)模式已經(jīng)非常成熟，有些小程序還有待我們發(fā)掘，那么一個(gè)優(yōu)質(zhì)的小程序需要具備哪些特質(zhì)呢?

賽富動(dòng)勢(shì)執(zhí)行董事 袁陳杰：

三個(gè)核心要素：第一強(qiáng)內(nèi)容，就像知乎一樣無(wú)論是pc還是APP，積累很多用戶及內(nèi)容后就非常容易切換到小程序領(lǐng)域。第二個(gè)強(qiáng)連接，通過(guò)KOL或社交關(guān)系鏈的帶動(dòng)，利用電商模式產(chǎn)生變現(xiàn)，除電商領(lǐng)域適用之外，其他領(lǐng)域也會(huì)有;第三強(qiáng)服務(wù)，行業(yè)巨頭都集中在小程序上提供電商甚至更多的核心服務(wù)，因此強(qiáng)服務(wù)也將成為小程序值得考量和關(guān)注的點(diǎn)。

藍(lán)烯資本創(chuàng)始人 許杰：

真正的客戶信任，除了裂變成為你的客戶之外，還要鼓動(dòng)他去下第一張單，下完單之后最終還是要回歸到產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、客服，在每一個(gè)行業(yè)鏈條里面，行業(yè)特色完全不一樣的，那么我們?cè)谧龊玫漠a(chǎn)品的同時(shí)絕對(duì)不能忽略與行業(yè)特征相結(jié)合。

復(fù)星銳正資本高級(jí)投資經(jīng)理 王胥勇：

目前起速快的小程序可分為幾類，其中一類是電商，流量成本遠(yuǎn)低于其他生態(tài)，電商類小程序本質(zhì)上解決了傳統(tǒng)電商平臺(tái)及APP高獲客成本，然后基于微信生態(tài)下通過(guò)用戶分享或砍價(jià)兩種模式進(jìn)行用戶下沉;此外用戶下沉的邏輯對(duì)其他小程序類別是一個(gè)很好的定位特點(diǎn)，所以定位的客群是優(yōu)質(zhì)小程序的第一點(diǎn);第二點(diǎn)，微信生態(tài)具有獨(dú)特的傳播性和社交屬性，這是所有傳統(tǒng)APP都不具備的，兩點(diǎn)的結(jié)合和它自己傳播復(fù)制中間的裂變是我們最看重的。

即速應(yīng)用CEO 陳俊梁：

其實(shí)一個(gè)好的小程序，是要打動(dòng)用戶，能夠切到他的痛點(diǎn);但小程序很小，所以做小程序一定要有核心的場(chǎng)景。因?yàn)楹诵牡膱?chǎng)景+使用場(chǎng)景能夠幫助商戶或者用戶打通他的痛點(diǎn)，形成業(yè)務(wù)閉環(huán)。就像即速應(yīng)用，不只是一個(gè)開(kāi)發(fā)工具，更多的是幫助商戶提供解決方案，提供價(jià)值。所以場(chǎng)景的核心是價(jià)值，比如說(shuō)即速應(yīng)用不僅要幫他開(kāi)發(fā)小程序，還要幫他把運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景想清楚，能夠幫他切入到用戶的痛點(diǎn)。所以小程序做得好一定是能夠解決痛點(diǎn)和創(chuàng)造小的核心價(jià)值，小程序沒(méi)辦法承載非常復(fù)雜的應(yīng)用，它更合適的狀態(tài)是在小的細(xì)分領(lǐng)域里去做深做透。這就是好的小程序的一個(gè)共同特征。

除了賽富動(dòng)勢(shì)執(zhí)行董事袁陳杰、藍(lán)烯資本創(chuàng)始人許杰、復(fù)星銳正資本高級(jí)投資經(jīng)理王胥勇、即速應(yīng)用CEO陳俊梁，本次峰會(huì)還邀請(qǐng)了運(yùn)營(yíng)深度精選CEO鑒鋒、包你說(shuō)聯(lián)合創(chuàng)始人&CMO廖舒妧、見(jiàn)實(shí)科技CEO徐志斌、騰訊云小程序解決方案負(fù)責(zé)人劉中海等20多位行業(yè)內(nèi)頗具影響力的大咖出席，針對(duì)爆款小程序打造、小程序付費(fèi)轉(zhuǎn)化、吸金秘訣等方面，全面解讀風(fēng)口下的小程序變現(xiàn)法則。(關(guān)注公眾號(hào)“曉程序速報(bào)”回復(fù)“峰會(huì)”可獲取300頁(yè)嘉賓PPT+全程照片、視頻等會(huì)后資料)

此外，在峰會(huì)上，即速應(yīng)用重磅發(fā)布基于微信插件的小程序開(kāi)放平臺(tái)——即速云(open.jisuapp.cn),并邀請(qǐng)廣大小程序開(kāi)發(fā)者入駐。『即速云』就是基于即速應(yīng)用的各類開(kāi)放能力及解決方案上，開(kāi)放插件平臺(tái)、商家應(yīng)用、平臺(tái)應(yīng)用三方面能力，實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)者、商家及即速應(yīng)用SAAS平臺(tái)的開(kāi)放式連接，共享80萬(wàn)企業(yè)用戶資源，打造繁榮開(kāi)放的小程序生態(tài)。

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