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旅游行業(yè)也瞄準小程序了!究竟哪些旅游場景適合使用小程序?

 2018-10-10 12:01  來源:A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)  我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

如今小程序已經(jīng)上線一年多時間,旅游行業(yè)內(nèi)目前不少OTA平臺推出了小程序版本,例如攜程、同程、途牛等,盡管小程序功能不如APP豐富,但能切入到人們需求,直接解決人們的問題。對于旅游行業(yè)的從業(yè)者而言,小程序的出現(xiàn),不僅為用戶帶來豐富的旅游體驗,還為旅游市場帶來的新的發(fā)展格局。

如今相信不少旅行愛好者手機里或多或少裝有一些旅行類APP,但由于旅行軟件屬于低頻產(chǎn)品,畢竟不如支付寶、微信這類工具使用頻率高,刪了可惜,留著又占據(jù)內(nèi)存。小程序無需安裝,即用即走,上線之初就被認為是最適合低頻、功能性、又具社交屬性的使用場景,這恰好與旅游OTA相符。對于旅游行業(yè)人員而言,究竟如何利用好小程序,小程序究竟適合哪些旅游場景能為用戶帶來便利的使用體驗呢?

線下臨時交易型小程序

熱門景點和節(jié)假日售票壓力大,人口多管理混亂,需要投入大量的人力來進行管理,并且游客人數(shù)眾多,無法收集用戶信息,很難精準控制到位。若景區(qū)開發(fā)小程序,例如故宮博物院,游客可以在網(wǎng)上直接購票,解決游客排隊購票、等待入園的痛點問題。

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服務類型小程序

對于游客而言,在旅游之前必然會做好充足的旅游攻略,查詢相關地圖導航,包括景區(qū)的政策等。在這里不妨學習馬蜂窩旅游小程序,專做世界各地旅游攻略。對于游客而言,無需再通過網(wǎng)頁、公眾號查詢旅游攻略,直接利用小程序就可做好旅行工作,非常方便。

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此外,旅游小程序還可加入車票預定、預訂酒店、景區(qū)導游、行李寄存服務等增值服務,滿足游客個性化去求。

電商型小程序

對于旅行社而言,可以搭建電商類型小程序,例如利用小程序推出路線拼團、秒殺旅行項目、旅游優(yōu)惠券、幸運大轉盤等營銷活動,進行拉新引流、沉淀粉絲,還能進行大數(shù)據(jù)分析,來制定更受歡迎的旅游產(chǎn)品,以此再做針對性的產(chǎn)品和服務的銷售。以一種更科學化、數(shù)據(jù)化、精準化的方式進行全方位整體的改善,最后形成最適合、最符合旅游行業(yè)的一套運營體系。

上文中說到,旅游屬于低頻且重要這一類產(chǎn)品,非常適合做小程序。小程序很有可能成為旅行行業(yè)必不可少的產(chǎn)品,隨著小程序功能的不斷完善,開發(fā)出更多玩法,今后一定會有更多能夠解決旅行痛點的服務在小程序上推出,小程序必然會為旅游行業(yè)帶來新的變化!

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