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快手收購(gòu)A站，拼多多在質(zhì)疑中上市，美團(tuán)餓了么激戰(zhàn)三四線，放眼投資界新崛起的獨(dú)角獸，會(huì)發(fā)現(xiàn)他們有一個(gè)共同點(diǎn)——從下沉市場(chǎng)“起家”。憑借著下沉市場(chǎng)巨大的人口基數(shù)、便宜的寬帶費(fèi)用、充裕的空閑時(shí)間，這些企業(yè)迅速成長(zhǎng)為可與巨頭一爭(zhēng)高下的新物種。
惠頭條也是這樣的新物種，以豐富用戶的碎片化時(shí)間為使命，提供資訊、視頻為一體的服務(wù)，并大力建設(shè)UGC平臺(tái)?；蓊^條之所以能在眾多內(nèi)容聚合平臺(tái)中脫穎而出，就有賴于其對(duì)“下沉市場(chǎng)”的專注：真正走到下沉用戶中去，深入洞察其所思所想，更新迭代出一款代表他們真正需要的產(chǎn)品。
形式：線上 + 線下，雙管齊下
為了深入了解下沉用戶，惠頭條使用了線上、線下雙管齊下的方式。線下活動(dòng)方面：深入山東省進(jìn)行用戶調(diào)研，舉辦了“惠頭條杯”廣場(chǎng)舞大賽;線上活動(dòng)方面：惠頭條近期舉辦了“我家的美好時(shí)光”照片征集活動(dòng)。線下活動(dòng)參與人群主要是臨沂當(dāng)?shù)厥忻?，線上活動(dòng)的參與人群則覆蓋到了幾乎所有的惠頭條用戶。如果說(shuō)“惠頭條杯”廣場(chǎng)舞大賽是一次線下活動(dòng)的星星之火，那“我家的美好時(shí)光”就形成了“燎原”的局面，參與人數(shù)眾多，豐富了用戶的精神文化生活。
“我家的美好時(shí)光”活動(dòng)面向所有的惠頭條用戶征集照片。用戶將自己生活中的美好瞬間拍照上傳，并講述照片背后的故事。隨后進(jìn)行展出和投票，由惠頭條用戶票選出前十名，最后平臺(tái)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
內(nèi)核：給“下沉用戶”一個(gè)情感出口
惠頭條市場(chǎng)部的負(fù)責(zé)人說(shuō)：“我們用戶中城鎮(zhèn)用戶占到了很大的比例。這個(gè)群體長(zhǎng)期被主流市場(chǎng)所忽視，沒(méi)有企業(yè)嘗試去調(diào)起他們的表達(dá)欲，也沒(méi)有企業(yè)給他們提供一個(gè)表達(dá)的平臺(tái)。我們決定在這方面進(jìn)行一些探索。“我家的美好時(shí)光活動(dòng)”想為城鎮(zhèn)中年搭臺(tái)，給他們更多的存在感。這與建設(shè)社會(huì)主義精神文明也是一致的。”
應(yīng)用市場(chǎng)上的APP，大體可以分為兩類(lèi)：節(jié)省時(shí)間的工具類(lèi)APP和消耗時(shí)間的消遣類(lèi)APP。一快一慢，一張一弛，兩類(lèi)缺一不可。工具類(lèi)的APP更偏向于克制、理性，消遣類(lèi)的APP則更順從人的天性：放松、感性。前者依賴先進(jìn)的技術(shù)水平，后者更依賴洞察力和想象力。這也是惠頭條能在一年內(nèi)迅速崛起的原因：依賴團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)敏銳的感知和對(duì)下沉用戶的深入了解，惠頭條創(chuàng)造了增長(zhǎng)神話——用一年的時(shí)間DAU達(dá)到千萬(wàn)級(jí)別。
愿景：構(gòu)建 UGC 平臺(tái)
惠頭條的資訊內(nèi)容目前以平臺(tái)編輯為主、用戶創(chuàng)作為輔。惠頭條已經(jīng)構(gòu)建起一套完整的自媒體平臺(tái)，并面向用戶進(jìn)行自媒體創(chuàng)作者的招募：原創(chuàng)者在平臺(tái)上發(fā)表圖文、視頻，通過(guò)審核后平臺(tái)會(huì)進(jìn)行投放。根據(jù)用戶點(diǎn)擊量、停留時(shí)間、跳出率等因素，給每個(gè)作品打分，依照先后順序，推薦給用戶。最終給予原創(chuàng)者獎(jiǎng)勵(lì)。
“我家的美好時(shí)光活動(dòng)”正是對(duì)用戶習(xí)慣的一次培養(yǎng)。讓用戶有“人人都是生活的主角”的意識(shí)，通過(guò)上傳照片，開(kāi)始分享生活中的點(diǎn)滴，引導(dǎo)一批頭部用戶成為內(nèi)容的生產(chǎn)者。
構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的UGC平臺(tái)的前提是需要滿足用戶的基本需求，完善產(chǎn)品的核心功能?；蓊^條的資訊、視頻已經(jīng)有了一定的存量，且在不斷豐富，已經(jīng)具備了構(gòu)建UGC平臺(tái)的前提。惠頭條DAU過(guò)千萬(wàn)，MAU達(dá)到2500萬(wàn)，已經(jīng)有了一定基礎(chǔ)的用戶積累。對(duì)更垂直的信息有了要求，這是惠頭條構(gòu)建UGC平臺(tái)的契機(jī)。
小進(jìn)步：評(píng)論功能開(kāi)通
評(píng)論功能，滿足“吃瓜群眾”指點(diǎn)江山的欲望，更直接地反映了用戶對(duì)于新聞資訊的態(tài)度。針對(duì)某一話題展開(kāi)討論，會(huì)激發(fā)更多用戶的參與熱情，提升用戶的活躍度。
惠頭條近期上線了評(píng)論功能，讓用戶的聲音被更多人看到一直是惠頭條的初心。“我家的美好時(shí)光活動(dòng)”，首先讓用戶講出自己的故事，讓城鎮(zhèn)用戶習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)出聲音。然后開(kāi)始對(duì)圖文、視頻資訊發(fā)表更多的見(jiàn)解。從互聯(lián)網(wǎng)世界的旁觀者變成互聯(lián)網(wǎng)世界的“參與者”，點(diǎn)燃城鎮(zhèn)用戶的參與熱情。“我家的美好時(shí)光活動(dòng)”也是對(duì)評(píng)論功能的預(yù)熱。
實(shí)現(xiàn)評(píng)論功能易，保證評(píng)論界面的“綠色”是惠頭條接下來(lái)的重頭戲。如何運(yùn)營(yíng)評(píng)論功能，如何過(guò)濾垃圾評(píng)論，如何調(diào)動(dòng)用戶參與，惠頭條還需要下一番功夫。
互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的故事，正在書(shū)寫(xiě)。城鎮(zhèn)用戶，正在選出下一個(gè)英雄。
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