A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)1月9日報道,近日,有北京市民反映在網(wǎng)易考拉上買到的加拿大鵝羽絨服是假貨,網(wǎng)易考拉發(fā)布公告表示,經(jīng)網(wǎng)易考拉內(nèi)部及加拿大鵝官方雙重核查,已經(jīng)確認平臺所售加拿大鵝為正品。
網(wǎng)易考拉在公告中表示:“鑒于加拿大鵝官方給消費者和網(wǎng)易考拉分別出局的鑒定結(jié)果不一致,本著對消費者負責(zé)的原則,網(wǎng)易到啦將在公證人員的監(jiān)督下,將商品原件送至加拿大鵝總部進行實物鑒定。
我們也將盡力與品牌方溝通,爭取能有機會和消費者一起到現(xiàn)場監(jiān)督和見證,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費用。”
在此之前,一位北京市民于2018年12月18日在網(wǎng)易考拉自營店消費5567元買到一件加拿大鵝Lorette Parka系列的中長款羽絨服。在拿到衣服之后,消費者發(fā)現(xiàn)衣服上有多處線頭,于是對于衣服的真?zhèn)萎a(chǎn)生了質(zhì)疑。隨后,該消費者拍攝了衣服上的防偽商標、水洗標以及l(fā)ogo發(fā)送郵件至加拿大鵝處。
隨后,該消費者收到郵件回復(fù)表示,該產(chǎn)品不是加拿大鵝正品。
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