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銷售一線如同戰(zhàn)場(chǎng)一線，如何做到像狙擊步槍一樣的瞄準(zhǔn)精度，一擊即中?

找準(zhǔn)客戶，銷售成功率可以提高80%。但沒(méi)有專業(yè)銷售，如何準(zhǔn)確識(shí)別哪些是有效商機(jī)?哪些是高意向客戶?

2018年12月，山東全屋定制家居品牌木作家攜手加推人工智能名片，給出了答案：沒(méi)有一個(gè)專業(yè)銷售人員，僅用10天時(shí)間，從20萬(wàn)到120萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)6倍，到店成交率90%……

應(yīng)用加推人工智能名片后，銷售轉(zhuǎn)化、服務(wù)效率都產(chǎn)生了質(zhì)的蛻變。這場(chǎng)蛻變背后的秘訣是什么?在此，我們把木作家最前線的運(yùn)營(yíng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)分享給大家。

第一步

用加推幫助產(chǎn)品自己去說(shuō)話

實(shí)現(xiàn)一傳十，十傳百的標(biāo)準(zhǔn)化品牌裂變

如果銷售員不是巧舌如簧，那企業(yè)就可以用加推讓產(chǎn)品自己去說(shuō)話。木作家利用一場(chǎng)10周年慶活動(dòng)，通過(guò)加推人工智能名片，開(kāi)啟全民營(yíng)銷的模式：從設(shè)計(jì)師到辦公室行政人員，從技術(shù)人員到工廠工人，人手一張智能名片，每個(gè)人都主動(dòng)分享給身邊的朋友，一傳十， 十傳百，從而形成一次裂變式營(yíng)銷，16名普通員工“變身”為業(yè)務(wù)最前線的銷售。

▲名片立體展示，讓產(chǎn)品自己說(shuō)話

“我們銷售科班出身的人員為0。借助加推名片發(fā)起全員營(yíng)銷，每天每人在自己的朋友圈及所有群里發(fā)名片海報(bào)及公司宣傳H5，同時(shí)動(dòng)員身邊的朋友幫忙轉(zhuǎn)發(fā)，發(fā)動(dòng)人數(shù)最多的有紅包獎(jiǎng)勵(lì)，效果非常明顯。”木作家李冬嬌告訴我們。

借助加推的立體化展示效果，木作家把工廠直供、高品質(zhì)、低利潤(rùn)、無(wú)醛環(huán)保等品牌優(yōu)勢(shì)、方案、客戶案例背書(shū)，和每個(gè)員工名片深度綁定，高完整度地把品牌和產(chǎn)品傳遞給客戶，大幅縮短了客戶到店的決策時(shí)間。

第二步：找對(duì)人

6倍的銷售增長(zhǎng)不難，奇跡始于每一張名片帶來(lái)的都是精準(zhǔn)流量

雷達(dá)幫助鎖定重點(diǎn)銷售對(duì)象，即便是銷售菜鳥(niǎo)也能打動(dòng)剛需客戶

“二八定律”告訴我們，80%的產(chǎn)品銷量，往往來(lái)自20%的客戶。木作家重點(diǎn)關(guān)注了兩件事：準(zhǔn)客戶和長(zhǎng)期客戶，因?yàn)樗麄兪卿N售轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。

全屋定制屬于低頻高單價(jià)、私人定制的產(chǎn)品，同一個(gè)小區(qū)同一個(gè)戶型不同客戶的方案需求千差萬(wàn)別，以前店員需要跟每一位客戶重復(fù)溝通多次，才能確定訂單。

木作家結(jié)合了社群+加推名片的方式，定期分享定制知識(shí)：比如怎么選材料，設(shè)計(jì)風(fēng)格、定制功能性等，客戶感興趣點(diǎn)擊查看，名片雷達(dá)實(shí)時(shí)反饋了哪些業(yè)主頻繁看名片，從而了解到客戶需要什么，員工會(huì)重點(diǎn)跟進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了到店成交率90%的效果。

▲實(shí)時(shí)鎖定目標(biāo)客戶，提高銷售轉(zhuǎn)化

作為山東本地排名前列的環(huán)保全屋定制家居品牌，木作家憑借硬核的產(chǎn)品質(zhì)量和貼心的服務(wù)，贏得老客戶的一致認(rèn)可。”真正好的產(chǎn)品，如果不分享給朋友，就覺(jué)得有點(diǎn)虧欠。老客戶這樣評(píng)價(jià)木作家。

”有了加推名片，老客戶分享起來(lái)也更便捷，口碑傳播更快，為我們帶來(lái)的客戶也更精準(zhǔn)。“木作家員工告訴小加。

第三步：聯(lián)動(dòng)力

這是一張懂激勵(lì)機(jī)制的名片

讓紅包飛一會(huì)，讓員工真正受益，每個(gè)人都會(huì)動(dòng)起來(lái)

加推人工智能名片不僅能夠連接產(chǎn)品與消費(fèi)者，還能連接線上與線下十個(gè)大場(chǎng)景類別，近千個(gè)接觸點(diǎn)的場(chǎng)景應(yīng)用。可以說(shuō)，加推賦能家居企業(yè)，不僅是工具，更是連接線上與線下加速轉(zhuǎn)化的強(qiáng)大體系。

前期活動(dòng)策劃：為促成客戶買買買，木作家的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)策劃了一系列的營(yíng)銷活動(dòng)，結(jié)合名片的裂變傳播，通過(guò)每個(gè)員工的分享遍布整個(gè)微信社交環(huán)境，引發(fā)客戶積極參與。

獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制制定：為讓每一個(gè)員工都動(dòng)起來(lái)，木作家聰明的把以前打廣告的錢，以現(xiàn)金紅包形式發(fā)給員工，鼓勵(lì)員工轉(zhuǎn)發(fā)分享。只要通過(guò)微信、社群分享轉(zhuǎn)發(fā)前三名的員工，直接群里發(fā)紅包獎(jiǎng)勵(lì)，讓員工清晰的知道，推廣效果的好壞直接關(guān)系到自身利益。

▲有效的激勵(lì)機(jī)制，讓每一個(gè)員工都動(dòng)起來(lái)

這種方式在公司內(nèi)部形成了良好的競(jìng)爭(zhēng)比拼氛圍，也積累大量精準(zhǔn)流量，為活動(dòng)做好前期的流量鋪墊。

名片碼物料準(zhǔn)備：為讓更多客戶了解木作家，他們精心將準(zhǔn)備的每一份禮品，每一塊樣板，每一張宣傳彩頁(yè)、H5，都嵌入名片碼，客戶到店引導(dǎo)掃描名片，進(jìn)入后即可了解公司的產(chǎn)品、活動(dòng)信息，既新奇又便捷。

▲多場(chǎng)景推廣宣傳，每位掃進(jìn)來(lái)的客戶都有成交機(jī)會(huì)

多渠道推廣：在微信好友、朋友圈、社群全線展開(kāi)分享，吸引了大量新客戶參與，老客戶轉(zhuǎn)介紹。

名片品牌背書(shū)，好友、朋友圈、微信群多渠道推廣，小區(qū)走訪、廣告單頁(yè)地推宣傳……

從策劃到運(yùn)營(yíng)實(shí)施落地，一切就緒。

10周年慶當(dāng)天，工廠、門店出現(xiàn)了客戶爆滿的場(chǎng)面，和以前廣撒網(wǎng)找客戶的模式不同，這些流量都是木作家的精準(zhǔn)客戶。

多場(chǎng)景的名片碼推廣宣傳，讓每個(gè)客戶都看得到

通過(guò)這一系列的運(yùn)營(yíng)實(shí)施落地，木作家僅用10天，實(shí)現(xiàn)從20萬(wàn)到120萬(wàn)的增長(zhǎng)狂飆，成為山東當(dāng)?shù)丶揖悠髽I(yè)連接互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)桿。

選擇對(duì)的武器武裝全員，通過(guò)AI大數(shù)據(jù)打造的“瞄準(zhǔn)鏡”找到對(duì)的客戶，策劃完整閉環(huán)的線上線下活動(dòng)，從而促成銷售轉(zhuǎn)化的激增，這是加推攜手木作家的新玩法，也是家居行業(yè)任何一個(gè)欠缺專業(yè)級(jí)銷售人員的公司業(yè)績(jī)提升的突破點(diǎn)。

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