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百舸爭(zhēng)流云極商服在小程序制作行業(yè)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷

 2019-04-02 18:29  來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)  我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)現(xiàn)有小程序服務(wù)企業(yè)約2萬(wàn)家,數(shù)字不可謂不龐大,然而在做進(jìn)一步挖掘后就會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)真正有自主開(kāi)發(fā)能力的企業(yè)不超過(guò)100家而已,大多數(shù)小程序開(kāi)發(fā)商都是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)源碼生成,并不具備自主研發(fā)和方案解決能力。

在100家擁有自主研發(fā)能力的企業(yè)中,云極商服是當(dāng)之無(wú)愧的佼佼者。云極商服小程序是由云極商服自主研發(fā),將小程序與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的一個(gè)產(chǎn)品。它不同于一般小程序,擁有更加強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)、獲客能力。

那么,云極商服小程序到底比一般小程序強(qiáng)在哪里呢?小編做了一個(gè)橫向比較。

一、云極商服小程序有流量 VS 其他沒(méi)流量

小程序平臺(tái)擁有億級(jí)流量不假,可企業(yè)如何把用戶吸引到自己的小程序上呢? 這是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。正因?yàn)檫@點(diǎn),許多企業(yè)花大價(jià)錢(qián)請(qǐng)第三方做了小程序后,卻沒(méi)有訪問(wèn)量,相當(dāng)于擺設(shè)。

云極商服小程序作為一個(gè)智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),具備開(kāi)放式的外部數(shù)據(jù)端口(FCRM)以及云端存儲(chǔ)技術(shù),擁有很強(qiáng)的社交屬性、流量屬性和裂變屬。喜推已經(jīng)全面打通了微信、百度和云海系統(tǒng)的流量,盤(pán)活微信10億流量、云海40億流量和百度千億流量,銷(xiāo)售員根本不用擔(dān)心沒(méi)客戶。

二、云極商服小程序有觸達(dá) VS 其他難觸達(dá)

小程序商城作為一個(gè)落地頁(yè),它直接面對(duì)客戶,一般的小程序無(wú)法讓企業(yè)時(shí)時(shí)關(guān)聯(lián)客戶,所以企業(yè)不知道誰(shuí)來(lái)了,需求如何,白白喪失了很多商機(jī)。

云極商服小程序基于人工智能技術(shù)研發(fā)而成,客戶的每一次行為軌跡都能與銷(xiāo)售員產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。例如客戶的點(diǎn)擊、瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā)、咨詢等行為,將實(shí)時(shí)推送給銷(xiāo)售員,以便銷(xiāo)售員做出判斷、及時(shí)跟進(jìn),而這一切都是以微信通知的形式,直接推送給銷(xiāo)售員,降低了被銷(xiāo)售員遺漏的可能性,做到客戶咨詢“秒回”的即時(shí)性營(yíng)銷(xiāo)。

同時(shí),云極商服小程序自帶的AI助手通過(guò)智能算法,能夠自動(dòng)預(yù)測(cè)每位用戶的成交概率。通過(guò)將客戶成交率按照高低排序,銷(xiāo)售員每次都將與最優(yōu)客戶觸達(dá),銷(xiāo)售員的溝通成本將大大降低,效率也大幅提高。

三、云極商服小程序有成交 VS 其他難成交

一般的小程序由于功能設(shè)置簡(jiǎn)單,且數(shù)字化程度低,企業(yè)很難對(duì)客戶進(jìn)行持續(xù)管理,往往客戶第一次沒(méi)有購(gòu)買(mǎi),離開(kāi)小程序后,企業(yè)就無(wú)法再與客戶關(guān)聯(lián),成交率難保障。

在云極商服小程序上,每一位訪問(wèn)小程序的客戶都會(huì)自動(dòng)沉淀在系統(tǒng)中,銷(xiāo)售員可隨時(shí)調(diào)出查看。云極商服還特別為銷(xiāo)售人員設(shè)計(jì)了銷(xiāo)售日歷,銷(xiāo)售員可針對(duì)每一位客戶,創(chuàng)建銷(xiāo)售日歷,制定跟進(jìn)計(jì)劃并實(shí)時(shí)查看。通過(guò)預(yù)判,提前制定不同客戶的跟進(jìn)頻次和拜訪時(shí)間,銷(xiāo)售員將合理規(guī)劃每日任務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。

同時(shí),銷(xiāo)售員同樣可以利用云極商服的自定義標(biāo)簽,隨時(shí)標(biāo)注客戶,確定他現(xiàn)在是處于消費(fèi)生命周期的哪個(gè)階段。對(duì)于重點(diǎn)客戶,銷(xiāo)售員可以加快跟進(jìn)頻率,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。對(duì)于潛在客戶,銷(xiāo)售員可以通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),長(zhǎng)期培養(yǎng)潛在客戶的產(chǎn)品意識(shí),最終引導(dǎo)客戶至商城下單,完成轉(zhuǎn)化。

四、云極商服小程序有管理 VS 其他管理難

許多企業(yè)都存在團(tuán)隊(duì)管理難,銷(xiāo)售計(jì)劃混亂的問(wèn)題,給企業(yè)發(fā)展造成阻礙。一般小程序就是一個(gè)小程序版本的淘寶商城而已,至于管理,根本無(wú)從談起。

在團(tuán)隊(duì)管理方面,云極商服小程序?yàn)槠髽I(yè)提供智能管家功能,從主管視角出發(fā),實(shí)現(xiàn)扁平化銷(xiāo)售人員管理。從智能管家界面進(jìn)入,主管能夠清晰的實(shí)時(shí)接收銷(xiāo)售人員每日數(shù)據(jù)變化,了解員工的客戶管理情況。這個(gè)功能,將員工的工作流程透明化,并幫助主管更加高效的推動(dòng)全員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

在客戶管理方面,利用云極商服系統(tǒng),銷(xiāo)售員可記錄下用戶的種種行為和喜好,對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)簽管理、線索智能打分和用戶層級(jí)劃分,可視化管理,有利于敦促銷(xiāo)售優(yōu)先跟進(jìn)高分線索。這些標(biāo)簽方便銷(xiāo)售員在后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,制定相應(yīng)的針對(duì)性策略,提高轉(zhuǎn)化率。

五、云極商服小程序易開(kāi)發(fā) VS 其他開(kāi)發(fā)難

最后,小程序雖然好,但技術(shù)門(mén)檻和開(kāi)發(fā)成本也頗高。如果找第三方開(kāi)發(fā),僅單個(gè)小程序的收費(fèi)就超萬(wàn)元,全部開(kāi)發(fā)則成本超過(guò)負(fù)擔(dān)。因此企業(yè)不得不進(jìn)行兩難選擇:小程序要不要做?以及選誰(shuí)、放棄誰(shuí)?

基于此,云極商服為企業(yè)搭建了一個(gè)便捷化的小程序解決方案。通過(guò)云極商服后臺(tái),一個(gè)步驟就可以同時(shí)生成微信、百度、QQ輕應(yīng)用、今日頭條、抖音、支付寶六大平臺(tái)小程序,并且各小程序的數(shù)據(jù)互通、流量共享。企業(yè)用戶無(wú)需懂得開(kāi)發(fā)編程,就能便捷擁有六大端口的全域億級(jí)流量,幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。

小程序市場(chǎng)固然火爆,但是企業(yè)也要時(shí)刻保持清醒的頭腦,選擇一個(gè)真正適合自己需求的產(chǎn)品,使自己立于不敗之地。

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