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小程序賽道中的明星企業(yè)“小名片”是一家怎樣的公司?

 2019-05-27 17:09  來源:A5企業(yè)專欄  我來投稿 撤稿糾錯

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自2018年10月28日馬化騰在知乎提問起,半年來,騰訊多次在重要會議場合釋放信號:將全面擁抱產業(yè)互聯網,與合作者共同打造全新的產業(yè)價值鏈。而小程序被認為是實現傳統(tǒng)產業(yè)數字化轉型的關鍵一環(huán),吸引了眾多企業(yè)及開發(fā)者投身小程序To B領域。

其中,主打“新一代智能社交名片”、幫助企業(yè)解決獲客、成交、管理難題的小名片,是該賽道的佼佼者。但小名片究竟是一家怎樣的公司呢?本文將從小名片的成績及團隊兩方面展開介紹。

低調實力派

在業(yè)內,小名片一直是個明星創(chuàng)業(yè)公司:入局早、用戶多、高融資。

作為微信小程序第一批內測企業(yè),小名片早在2017年1月9日上線了首款個人小程序名片“群應用”,并實現發(fā)布69天用戶突破千萬的裂變傳播。之后,團隊在群應用的基礎上延伸出企業(yè)名片,也就是如今的“小名片”小程序,結合了微信插件及人工智能技術,幫助企業(yè)實現精準獲客。這一創(chuàng)新得到了資本認可,在小名片上線8個月內,獲得了北大創(chuàng)投、泰有資本、洪泰資本、基因資本、考拉資本的多輪投資,融資金額近1億元。

雖有資本加持,但小名片幾乎不做營銷推廣,無論是在線上線下,都沒有看到廣告投放的痕跡。雖然屢次獲得行業(yè)獎項,但從未做過大肆宣傳,始終保持著低調。

對此,小名片創(chuàng)始人楊芳賢曾表示:“小名片支持交換名片,信息是雙向互通的,當我把名片發(fā)給你時,你就可以創(chuàng)建一張自己的小名片與我交換,這讓我們的產品自帶裂變屬性。因此,我們把重心聚焦在產品研發(fā)上,只要用戶認可使用我們的產品,就不愁流量增長”。

這一策略也確實奏效。經過近兩年的發(fā)展,雖然小程序創(chuàng)業(yè)熱度整體有所降溫,但小名片的用戶數仍保持穩(wěn)定增長。據了解,小名片總數將逼近4000萬。

技術驅動,追求極致體驗

小名片的低調務實基因和創(chuàng)始人楊芳賢的理念有很高的關聯度。

楊芳賢是一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,也是騰訊云TVP專家團隊成員,十多年來一直深耕于企業(yè)軟件服務。他的理念是 “把產品做好、把公司做小、把渠道做大”,在他看來,小名片始終要做一家技術驅動型公司。

對技術、體驗的嚴格要求我們在小名片這款產品中也能窺見一二。小名片小程序中有個“更新介紹板塊”,記錄了產品的更新動態(tài),平均每隔一兩周就會上線新版本。在快速迭代中創(chuàng)造了多個行業(yè)首發(fā)。例如,小名片是行業(yè)首個推出“名片、互動、更多信息”三段式布局的設計,成為行業(yè)經典;同時小名片還是首個將官網和名片綁定、首個推出連拍名片功能的企業(yè)。

小步快跑的開發(fā)節(jié)奏背后是對產品體驗的高要求。以“創(chuàng)建名片”為例,2017年初,各類小程序名片的創(chuàng)建時間大概在1分鐘左右,小名片精簡了必填信息欄,將時間控制在15-30秒。但這個速度并未讓團隊滿意,于是采用了OCR技術及AI技術,用拍名片的方式,讓用戶在創(chuàng)建名片時,最快7秒就能完成。

“一張名片7秒可以創(chuàng)建,如果有多張名片,錄入時一張張拍仍會花費大量時間”??紤]到這個場景下創(chuàng)建名片,團隊毅然決定開發(fā)“名片連拍模式”,追求極致體驗。如今,當銷售使用小名片錄入100張名片時,大概僅5分鐘就能完成。

打通企業(yè)銷售全流程

追求產品極致體驗是小名片的冰山一角,其核心能力是承載營銷的四大核心系統(tǒng):智能名片系統(tǒng)、銷售雷達系統(tǒng)、官網商城系統(tǒng)、SCRM。這四大板塊旨在打通企業(yè)管理者、銷售與客戶之間的關系鏈和信息流,幫助銷售在微信11億用戶中快速獲客、精準篩客、便捷跟進,從而為企業(yè)提升業(yè)績。

據小名片方表示,每家企業(yè)發(fā)展的前提都是業(yè)績,但傳統(tǒng)的銷售模式、銷售手段并不能給企業(yè)帶來好的效果。小名片要做的是,通過一個輕量化的小程序,幫助企業(yè)打通銷售全流程,獲得更高效、精準、數字化的獲客體驗。

最近,騰訊在剛剛公布的第一季度財報中提到,微信月活已突破11億,小程序的價值再次被提及。騰訊多次表達對擁抱產業(yè)互聯網的決心。在這樣的背景下,微信小程序依然擁有廣袤的想象空間。以小名片為代表的To B小程序能否引領產業(yè)變革,值得期待。

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