移動互聯(lián)網(wǎng)時代，微信逼近7億的用戶數(shù)量成為當(dāng)之無愧的移動端霸主，微信的精準(zhǔn)性、互動性、讓不少人看到了其中的商業(yè)價值。于是便有了微信營銷的火爆竄紅，通過微信公眾平臺進(jìn)行品牌推廣，實現(xiàn)商業(yè)價值已成為企業(yè)的首選。那么，企業(yè)如何成功運營實現(xiàn)品牌推廣呢？微信營銷運營推廣的過程中，黃笑晰老師一直在強調(diào)服務(wù)和內(nèi)容。站在用戶的角度上來看，服務(wù)可以讓用戶感覺到品牌的價值維度，內(nèi)容可以為用戶提供想要的咨詢價值。換個思考方式，站在用戶的角度想問題，才能讀懂用戶，抓住用戶。
推廣技巧：1、忘記營銷、做好服務(wù)：微信平臺要想運營好，首先必須做到服務(wù)好用戶。解決用戶疑難，提供對用戶有價值的咨詢和產(chǎn)品，這是讓用戶信賴你的前提。只有讓用戶信賴你，才會愿意與你進(jìn)行深刻的交流，久而久之，你們之間的關(guān)系就像朋友一樣，達(dá)到一個提出問題解決問題的良性循環(huán)，從而由服務(wù)帶來最高境界的營銷“情感營銷”。這種方式有利于品牌的傳播和商業(yè)價值實現(xiàn)最大化。
2、個性化定制營銷移動互聯(lián)網(wǎng)新環(huán)境下，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來越普遍，提供簡單明了、與眾不同、服務(wù)更勝一籌的產(chǎn)品更容易讓人耳目一新；將產(chǎn)品和品牌以簡單易懂的方式通過個性化的手段傳達(dá)給你的潛在用戶是運營推廣的不二之選。不少企業(yè)借助第三方平臺來運營微信公眾號，企業(yè)主可以根據(jù)自身產(chǎn)品的屬性定制開發(fā)，充分利用自定義菜單展示產(chǎn)品服務(wù)。根據(jù)定制的模塊與強大微基礎(chǔ)功能相結(jié)合，可以讓你達(dá)到意想不到的界面效果，讓你的品牌和產(chǎn)品在消費者心中留下深刻的印象。
3、利用好自定義菜單借力第三方平臺進(jìn)行定制開發(fā)的公眾號，可以盡情呈現(xiàn)你的產(chǎn)品并發(fā)揮你的服務(wù)優(yōu)勢。策劃好自定義菜單內(nèi)容可以有效引導(dǎo)用戶點擊觀看，更深入了解產(chǎn)品和品牌內(nèi)涵。服務(wù)號根據(jù)用戶轉(zhuǎn)化率的分析，將菜單設(shè)置成了微體驗、發(fā)現(xiàn)和服務(wù)模塊、可以讓用戶切身了解產(chǎn)品內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)可以了解強大微最新動態(tài)，更多詳情了解可以通過服務(wù)菜單進(jìn)入。強大微通過用戶分析上線的自定義菜單提高了用戶的轉(zhuǎn)化率。
4、微信SEO——關(guān)鍵詞回復(fù)關(guān)鍵詞回復(fù)相當(dāng)于為您的公眾號請了個人工智能機(jī)器，設(shè)置好可以很好地引導(dǎo)用戶。設(shè)置簡單的操作，引導(dǎo)用戶觀看有價值的內(nèi)容，提議提高用戶對你的好感度。關(guān)鍵詞回復(fù)的設(shè)置技巧可以根據(jù)消息管理中粉絲發(fā)送的關(guān)鍵詞，頻率較高的就可以將他設(shè)置成關(guān)鍵詞。此外，將公司最新活動和產(chǎn)品信息作為關(guān)鍵詞引導(dǎo)可以讓客戶更好的了解你。
5、以活動帶動口碑營銷通過搖一搖、現(xiàn)場抽獎、大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡等有獎活動，調(diào)動用戶積極參與。小獎品的設(shè)置可以讓用戶感受到你對他的重視，且讓他有幸成為人群中的“幸運兒”，用戶定會對你有種特別的情感吧。而通過他分享給親朋好友，一傳十，十傳百，可以為你帶來良好的口碑營銷。
6、線上線下結(jié)合，真正實現(xiàn)O2O通過微信這一工具，對接了人與人。未曾謀面，可以讓用戶對你產(chǎn)生神秘感，可是也會有所顧忌。懷戀不如相見，適當(dāng)?shù)嘏e辦活動，與用戶親密接觸，面對面交流，提高企業(yè)在用戶面前的出鏡率更能讓用戶印象深刻。線下活動中，結(jié)合微信WIFI和照片打印機(jī)做活動效果會更加，不僅推廣了品牌，同時也可增加粉絲，無形中增加潛在客戶可以提高轉(zhuǎn)化率和購買率。很有自信的銷售。
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