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數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)地產(chǎn)智能化運(yùn)營,觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)為星力集團(tuán)打造“決策大腦”

 2019-08-19 13:50  來源:A5專欄  我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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自電子商務(wù)和移動(dòng)商務(wù)興起之后,以購物中心為代表的實(shí)體零售一直都在努力尋求轉(zhuǎn)型變革,以跟上當(dāng)前的消費(fèi)趨勢。

隨著“新零售”進(jìn)入下半場,作為線下流量入口的購物中心的重要性逐漸凸顯,許多購物中心此前布局的數(shù)字化建設(shè)開始發(fā)揮效用。如何有效串聯(lián)這些數(shù)字化系統(tǒng)工具,實(shí)現(xiàn)用數(shù)據(jù)指導(dǎo)智能決策,成為了購物中心運(yùn)營者下一步需要考慮和解決的問題。

星力集團(tuán)攜手觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù),打造新一代智能分析平臺(tái)

近日,貴州省知名企業(yè)貴陽星力百貨集團(tuán)有限公司(以下簡稱星力集團(tuán))與觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)達(dá)成合作,這也是觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)繼上海正大廣場、武漢群星城等之后,再次與商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè)共同攜手。雙方將搭建新一代智能數(shù)據(jù)分析平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對集團(tuán)旗下購物中心百貨商超數(shù)據(jù)的全局整合及智能化分析,大大助力了其整體商業(yè)規(guī)劃管理中的智能決策。

貴陽星力百貨集團(tuán)有限公司(以下簡稱星力集團(tuán))成立于1995年,迄今走過了24年的發(fā)展歷程,已逐步成為貴州省零售行業(yè)的龍頭。集團(tuán)現(xiàn)擁有城市商業(yè)綜合體8家,超市20余家,營業(yè)面積50萬平方米,預(yù)計(jì)2020年的年銷售額將突破100億元。

基于集團(tuán)商業(yè)邏輯,搭建精細(xì)化數(shù)據(jù)分析指標(biāo)體系

星力集團(tuán)經(jīng)營管理大部分是與品牌商運(yùn)營狀況和消費(fèi)者需求息息相關(guān),這當(dāng)中需要被關(guān)注的數(shù)據(jù)分析指標(biāo)涉及企業(yè)戰(zhàn)略、品牌運(yùn)營、商品分析等。觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)無縫對接其POS、ERP、商管系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等系統(tǒng),將這些線上、線下多維度數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析,為星力集團(tuán)構(gòu)建了數(shù)據(jù)-決策的閉環(huán),有效提升了星力集團(tuán)的智能化運(yùn)營能力。

一、全局視角的駕駛艙

觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)智能分析平臺(tái)敏捷融合多數(shù)據(jù)源,并結(jié)合企業(yè)特定業(yè)態(tài)及用戶關(guān)注的核心指標(biāo),可提煉全局視角出發(fā)的經(jīng)營分析駕駛艙。該分析模塊有助于決策者快速掌握商場經(jīng)營現(xiàn)狀,并準(zhǔn)確獲取當(dāng)前客流和業(yè)態(tài)銷售表現(xiàn)。同時(shí)觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)智能分析平臺(tái)還無縫集成了企業(yè)微信及釘釘,用戶均可通過平臺(tái)設(shè)置,主動(dòng)推送經(jīng)營報(bào)告,以便快速洞察品牌店鋪及消費(fèi)者的異?,F(xiàn)象。

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二、自動(dòng)化品牌運(yùn)營監(jiān)控

購物中心為入駐品牌帶來流量,品牌的運(yùn)營決定了流量的轉(zhuǎn)化,因此用數(shù)據(jù)賦能品牌,加強(qiáng)與品牌的協(xié)同效應(yīng)顯得尤為關(guān)鍵。觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)智能分析平臺(tái)一方面可監(jiān)控各品牌對于商場客流的轉(zhuǎn)化情況,另一方面通過樓層、業(yè)態(tài)及時(shí)段等分析,發(fā)現(xiàn)品牌的經(jīng)營提升點(diǎn),與品牌共同防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

三、細(xì)化商品分析顆粒度

觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)深耕零售智能分析領(lǐng)域多年,沉淀了一套系統(tǒng)完整的零售分析指標(biāo)庫。在商品銷售分析板塊,不僅能實(shí)現(xiàn)單店單品級(jí)別的顆粒度分析,并能與其他商品品類形成下鉆、跳轉(zhuǎn)、聯(lián)動(dòng)分析,更精準(zhǔn)定位所需分析結(jié)果。助力星力集團(tuán)更精細(xì)化地進(jìn)行商品、商鋪的運(yùn)營管理。

四、AI預(yù)測客流

客流是購物中心和百貨運(yùn)營的一大關(guān)鍵指標(biāo)。觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)智能分析平臺(tái)深度集成AI預(yù)測模塊,目前已在某些購物中心實(shí)現(xiàn)高準(zhǔn)確率的客流預(yù)測。此次與星力集團(tuán)合作,也將不斷助其優(yōu)化客流指標(biāo)分析維度,實(shí)現(xiàn)購物中心百貨客流的自動(dòng)化精準(zhǔn)預(yù)測,為購物中心百貨客流疏導(dǎo)、活動(dòng)營銷、預(yù)算制定、招商管理等提供前瞻性決策依據(jù),大大提升星力集團(tuán)的運(yùn)營效益。

針對此次合作,星力集團(tuán)表示:

觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)智能分析平臺(tái)讓我們從繁瑣、低效的數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)分析工作中解放出來,取而代之的是更輕便、高效的系統(tǒng)自動(dòng)化分析模板,提升了我們整體的工作效率。各板塊數(shù)據(jù)的打通也便于我們進(jìn)行下一步的精準(zhǔn)品牌運(yùn)營和企業(yè)管理,從而將數(shù)據(jù)分析結(jié)果落地到日常商業(yè)決策中,數(shù)據(jù)也因此產(chǎn)生了更多價(jià)值。

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