談到會員制電商，一定要聊聊如今敲響納斯達克的云集，作為中國“會員制電商第一股”，5月3日，云集成功登陸納斯達克。開盤價報13.42美元，較發(fā)行價上漲22%，盤中漲幅一度達到65%，最終收于14.15美元。以收盤價計算，云集市值超30億美元。
云集之所以可以順利的敲響上市的大鐘，這與其前期的成就是分不開的，云集2016年、2017年、2018年的GMV（成交總額）分別為18億元、96億元和227億元。相比2017年，其2018年的GMV同比增速高達136.46%，3年完成的總訂單量分別達到1350萬、7580萬和1.53億。云集付費會員數(shù)量也從2016年的90萬增長到2018年的740萬，且用戶復(fù)購率高達93.6%。截至今年3月底，云集付費會員數(shù)已經(jīng)達到900萬。
之所以有如此大的新引力，云集創(chuàng)始人、CEO肖尚略表示，最近幾年，社交電商和基于人工智能的社會化推薦電商成長都很快，比如云集和拼多多就都屬于社交驅(qū)動和AI驅(qū)動電商形態(tài)。“不過與拼多多不同，拼多多提供的商品和服務(wù)多來自中小賣家，云集更像亞馬遜、天貓、京東，即直接由品牌和品牌一級代理商提供商品和服務(wù)。”換句話說，云集的商品以自營為主。
不管是自營還是來自其他賣家，云集會員制電商的成功真真切切的為其他電商企業(yè)開啟了新的消費模式，比如一直有著資深粉絲運營的小米。
小米有品有魚于今年4月18日正式上線，官方介紹是“小米旗下的社交驅(qū)動型精品會員電商”。盡管聽起來山寨，根據(jù)天眼查資料，有品有魚確實屬于小米，但小米沒有為其設(shè)立獨立賬號，在“小米有品”官方微博中，除上線消息外，沒有太多相關(guān)宣傳。
盡管沒有太多的宣傳，但想要在小米有品有魚購買商品，依然需要使用邀請碼登入。應(yīng)用內(nèi)售賣的產(chǎn)品大部分和小米有品相同，包括小米自營產(chǎn)品、小米生態(tài)鏈企業(yè)產(chǎn)品，還有一些第三方商家產(chǎn)品。成為會員，需要花費396元購買禮包。這與云集繳納365元/年的平臺服務(wù)費有著異曲同工之處，只不過不同的是在云集繳納之后就可以擁有一個自己的微店，平臺提供現(xiàn)成的貨源和營銷文案，店主無需壓貨、無需發(fā)貨，只要通過社交圈層去做宣傳就能拿到分紅；而在小米有品有魚的會員權(quán)益介紹中，會員可以享受的權(quán)益包括50元郵費補貼和1200元（每月100）指定商品的優(yōu)惠券，也就是自購可以省錢。另一方面就是分享得到的傭金獎勵。成為會員后，返利/推廣服務(wù)費比例約為3%-10%。
當(dāng)然了，既然是會員制電商，那就免不了有推薦的利益，而小米的推手團也有自己的一套晉升機制：用戶升級成會員之后，會生成一個專屬邀請碼，別人通過你的邀請碼買東西，會有3%-30%的傭金獎勵。如果你下面的用戶申請成會員，會得到100元獎勵——這是見習(xí)顧問。而見習(xí)顧問之后就是推廣顧問，拿的是團隊獎，然后逐步提升。
盡管每一套會員制電商企業(yè)都有自己的一套激勵方式，但面對電商產(chǎn)業(yè)風(fēng)控指標(biāo)的越來越嚴(yán)格，會員制電商的發(fā)展也是如履薄冰，尤其是像小米這樣本身就有著強大的粉絲團隊的企業(yè)，更是受到嚴(yán)格的關(guān)注。
2018年底小米在其AIoT發(fā)布會上，對外宣稱其IoT平臺上的設(shè)備連接量已達1.32億臺（其中近5000臺為小米手環(huán)），已支持近2000款設(shè)備；其智能音箱小愛同學(xué)的設(shè)備鏈接量也達1億臺，月活躍用戶量達3400萬次。并自豪的宣布，其設(shè)備連接量已位居全球第一。與此同時，目前國內(nèi)最大的智能家居設(shè)備開發(fā)平臺——涂鴉智能，2018年的設(shè)備鏈接量也已接近1億臺。
可以說小米對于IOT產(chǎn)業(yè)的布局，讓其在新的消費潮流下率先站穩(wěn)里腳跟，而之所以可以快速吸引如此多的商家，這與小米對產(chǎn)品一直經(jīng)營的策略是分不開的，對于小米來說，我借用身邊一個資深米粉最直接的話回復(fù)就是：“如果同價位產(chǎn)品中，你沒有特備中意的產(chǎn)品，那你選擇小米就對了，一定不會令你失望。”
很顯然，雖然小米的產(chǎn)品沒有達到最優(yōu)，但絕對不會令你失望到想退款的地步，而此番小米涉足會員制電商，也許也正是基于未來電商新形態(tài)的布局，畢竟現(xiàn)如今消費需求的不斷升級，電商形態(tài)已經(jīng)從當(dāng)初的“人找貨”像“貨找人”轉(zhuǎn)移，這其中離不開企業(yè)后臺強硬優(yōu)質(zhì)的補貼作用，所以小米提前試水或許正是基于這樣的目的，因為會員制電商這種S2b2C模式最大的區(qū)別，在于購買行為的前置和主動化，這既是團購返利時代的模式進化，也是分銷模式的“社交電商”合理合法化的途徑之一。要形成這個“自購+分享”的生態(tài)，就要求平臺在商品力方面有極大的提升。
而小米現(xiàn)階段在IOT領(lǐng)域的地位是有目共睹的，小米二季度財報顯示，小米二季度IoT與生活消費產(chǎn)品部分收入149億元，同比增長44%。小米推行的“手機+AIoT”雙引擎戰(zhàn)略效果還是比較明顯的。截至6月30日，小米IoT平臺已連接的IoT設(shè)備數(shù)達1.96億臺，同比增長69.5%。這部分業(yè)務(wù)營收占比已經(jīng)接近3成，小米手機業(yè)務(wù)基本維持不變的時候，也只有Alot能夠撐起小米的一片想象空間了，而此番小米布局會員制電商真實雷軍基于未來新消費形態(tài)的布局，而小米在Alot市場的布局已然初見成效，難怪雷軍面對會員制電商的前途時會笑的合不攏嘴！
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