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2019年10月29日，騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)在成都舉行，作為騰訊在HCM領(lǐng)域的核心伙伴，肯耐珂薩創(chuàng)始人兼CEO沈健受邀出席，參與SaaS生態(tài)聯(lián)盟啟動(dòng)儀式，并發(fā)表“人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型”主題演講，闡釋HR SaaS賦能組織績(jī)效全景圖。

肯耐珂薩CEO沈健現(xiàn)場(chǎng)演講

沈健表示，大環(huán)境中人口紅利逐漸消失，企業(yè)對(duì)精細(xì)化管理的需求快速增加，降本增效成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)目標(biāo)，同時(shí)在整體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的背景下，利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行管理變革已經(jīng)成為潮流。在這種背景下，經(jīng)歷過從六模塊到三支柱轉(zhuǎn)型的人力資源管理，如今又到了一個(gè)新的階段——數(shù)字化技術(shù)重構(gòu)人力資源管理。

基于數(shù)字化手段升級(jí)的一體化HCM閉環(huán)產(chǎn)品，最終會(huì)成為HR、員工、團(tuán)隊(duì)管理者、CEO工作場(chǎng)景中的智能數(shù)字助手。這是HR SaaS演進(jìn)的核心方向，也是肯耐珂薩一直在做的事情：閉環(huán)產(chǎn)品矩陣、結(jié)合多場(chǎng)景的集成能力、打通多模塊數(shù)據(jù)，助力企業(yè)打造“人-場(chǎng)景-數(shù)據(jù)”的管理閉環(huán)。

肯耐珂薩也將繼續(xù)與產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴攜手共贏，致力于成為企業(yè)人力資本管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施者，提供更高效、更智慧的數(shù)字化解決方案。

騰訊與SaaS生態(tài)合作伙伴共同啟動(dòng)SaaS臻選

以下為肯耐珂薩CEO沈健現(xiàn)場(chǎng)演講實(shí)錄：

沈?。捍蠹蚁挛绾?，非常高興來參加這個(gè)大會(huì)，今天我分享的題目是《人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型》。

人力資源行業(yè)正在發(fā)生很大的變化，推動(dòng)這一變化的主要原因是人口紅利逐漸消失，大多數(shù)中國(guó)企業(yè)開始走向精細(xì)化管理。同時(shí)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和變革成為潮流，在降本的同時(shí)要增效，這成為現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)關(guān)注的重心。

人力資源管理的六模塊經(jīng)過一個(gè)階段的演化，變成了全世界普遍流行的三支柱模型。而現(xiàn)在，很多組織都是動(dòng)態(tài)型的，組織內(nèi)部的需求時(shí)時(shí)刻刻都在變化。這些變化驅(qū)動(dòng)人力資源管理向新的階段發(fā)展：向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，進(jìn)行人力資源管理的數(shù)字化重構(gòu)。將人力資源管理工作數(shù)字化，為企業(yè)和人力資源負(fù)責(zé)人提供數(shù)據(jù)分析，并且?guī)椭髽I(yè)預(yù)見可行的未來，實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升。

數(shù)字化技術(shù)升級(jí)后的HR SaaS變成了工作場(chǎng)景當(dāng)中的一個(gè)智能數(shù)字助手，這個(gè)智能數(shù)字助手面向HR、普通員工、CEO、團(tuán)隊(duì)管理者，具體應(yīng)用也不一樣。

對(duì)于HR團(tuán)隊(duì)來講，可以運(yùn)用這個(gè)系統(tǒng)來做一個(gè)HCM的設(shè)計(jì)工作室，助力HR團(tuán)隊(duì)根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景創(chuàng)建各種靈活應(yīng)用，圍繞三個(gè)重要核心來做的：

第一：解決供應(yīng)鏈問題，這里供應(yīng)鏈指的是人的供應(yīng)鏈，合適的人從哪里來?通過大量的數(shù)據(jù)采集和分析，從企業(yè)內(nèi)部或外部篩選出合適的人來?yè)?dān)任合適的崗位。

第二：升級(jí)人才隊(duì)伍，員工入職后就開啟了在企業(yè)內(nèi)的職業(yè)旅程，這時(shí)候智能數(shù)字助手提供的是學(xué)習(xí)體驗(yàn)平臺(tái)，讓人才在企業(yè)中不斷升級(jí)。

第三：數(shù)字化評(píng)估和引導(dǎo)工作行為，用數(shù)字化模型追蹤組織內(nèi)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的工作過程，以行為方式引導(dǎo)和推動(dòng)績(jī)效發(fā)展。

對(duì)于員工來說，目前越來越多的員工是90后，甚至是95后。在這樣的環(huán)境下，員工體驗(yàn)就尤為重要，現(xiàn)在的工作場(chǎng)景中，由于工作強(qiáng)度大，員工更希望其它瑣碎的事情盡量不要再占用太多時(shí)間。那么智能助手最好是一個(gè)非常簡(jiǎn)化、體驗(yàn)流暢并且流程接連性強(qiáng)的應(yīng)用。

對(duì)于CEO，中大型企業(yè)的CEO和高管正在看另外一張報(bào)表，這個(gè)報(bào)表是除了財(cái)務(wù)報(bào)三張報(bào)表之外的第四張報(bào)表，這張報(bào)表幫助企業(yè)高層管理人員更好地運(yùn)作企業(yè)，基于HR SaaS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)管理者更清晰知道應(yīng)該往哪里走，應(yīng)該將最優(yōu)資源投放在哪里，應(yīng)該在哪里縮減資源。

那么HR SaaS領(lǐng)域當(dāng)中到底覆蓋多少范疇?廣義的HR SaaS其實(shí)是非常龐大的體系，數(shù)字化人力資源轉(zhuǎn)型，應(yīng)該更多看的是廣義的HR SaaS定義。目前在中國(guó)HR SaaS市場(chǎng)供應(yīng)者來講，95%以上的供應(yīng)者業(yè)務(wù)集中在Core HR，甚至是Core HR中的某一塊應(yīng)用。事實(shí)上，HR SaaS是更廣泛的范疇，從人事管理云、招聘管理云、人才管理云、組織發(fā)展云，所有應(yīng)用模塊之間形成環(huán)環(huán)相扣的連接和閉環(huán)，這樣才能形成有效數(shù)據(jù)分析，企業(yè)管理者才可以做到非常有效的管理。從上是從組織開始，從下是從基礎(chǔ)的人事管理開始，而且基礎(chǔ)人事管理覆蓋的領(lǐng)域不僅僅是傳統(tǒng)意義上的藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)，而是已經(jīng)覆蓋到越來越多靈活用工的種群，靈活用工種群在中國(guó)正在快速發(fā)展，在整個(gè)工作種群中占比也向著35%攀升。

很多時(shí)候企業(yè)要避免信息孤島，在HR SaaS領(lǐng)域當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)如果HR做的僅僅是人力單方面的事情，對(duì)企業(yè)的降本增效，HR的能力很有限，一定要通過連接才能創(chuàng)造更多的效益。這種情況下，底層的PaaS平臺(tái)就應(yīng)運(yùn)而生，通過PaaS平臺(tái)會(huì)形成更多的信息連通。我們非常高興地看到，在HR SaaS場(chǎng)景當(dāng)中，基于PaaS平臺(tái)連接的不僅是HR、電子簽、員工福利等應(yīng)用，還包括更多涉及到企業(yè)運(yùn)作的應(yīng)用，如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等，這些數(shù)據(jù)其實(shí)都與企業(yè)績(jī)效、員工績(jī)效、組織績(jī)效是掛鉤的。

相信在騰訊SaaS大生態(tài)環(huán)境下一定會(huì)給企業(yè)創(chuàng)造無限可能性，我們對(duì)這一點(diǎn)抱有極大的信心和期待。謝謝大家!

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