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app運(yùn)營(yíng)推廣需要注意什么

 2019-11-14 17:24  來(lái)源: 愛(ài)觀察+   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

在新媒體盛行的今天,無(wú)論是小程序、公眾號(hào)還是APP都是需要運(yùn)營(yíng)的,那么如何做好app的運(yùn)營(yíng)?這一直都是困擾各位站長(zhǎng)的問(wèn)題,今天,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,下面我們一起來(lái)分析下:

一、知道什么是app運(yùn)營(yíng)推廣

百度百科:app運(yùn)營(yíng)主要指網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系中一切與app推廣有關(guān)的工作,主要包括app流量監(jiān)控分析、目標(biāo)用戶(hù)行為研究、app日常更新及內(nèi)容編輯、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃及推廣等內(nèi)容。

但據(jù)天津網(wǎng)站建設(shè)所知,大部分運(yùn)營(yíng)人員會(huì)覺(jué)得百度百科給出的解釋比較籠統(tǒng)和復(fù)雜,其實(shí)app運(yùn)營(yíng)可以簡(jiǎn)單的理解為:拉新—促活—留存。APP運(yùn)營(yíng)無(wú)非離不開(kāi)的目標(biāo),擴(kuò)大App的用戶(hù)群體、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶(hù)活躍度,而用戶(hù)群體是支撐app運(yùn)營(yíng)的一個(gè)必備條件,因此大多數(shù)的app通過(guò)免費(fèi)下載的模式,首先是先圈住自己的目標(biāo)用戶(hù),然后再通過(guò)其他地方進(jìn)行切入贏利點(diǎn)。

二、明確產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)側(cè)重點(diǎn)

1、種子用戶(hù):種子用戶(hù)是app的剛需用戶(hù),app在未上線(xiàn)之前,運(yùn)營(yíng)人員已經(jīng)完成對(duì)其的用戶(hù)儲(chǔ)存。通過(guò)種子用戶(hù),我們可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品核心體驗(yàn)的流程是否完善,在種子用戶(hù)的運(yùn)營(yíng)上,可以重點(diǎn)關(guān)注種子用戶(hù)是app的時(shí)長(zhǎng),頻次及口碑。

2、觀察你的用戶(hù)群體:曾經(jīng)有個(gè)非常有趣的事情,主人打算宴請(qǐng)賓客,提前問(wèn)賓客們宴會(huì)上想要喝果汁還是酒品,賓客紛紛表示,宴會(huì)就應(yīng)該喝酒,于是主人準(zhǔn)備了大量酒品,但宴會(huì)那天,反而果汁被喝的一干二凈,而酒品卻有大大的剩余。原來(lái),那天的宴會(huì)舉辦時(shí)間是中午,賓客們不是開(kāi)了車(chē)就是下午有事,根本沒(méi)辦法喝酒。

由此可以看出,其實(shí)用戶(hù)自己都不是很清楚自己想過(guò)要的究竟是什么,在app使用運(yùn)行的過(guò)程中,有可能會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題,存在大量的干擾因素,所以,你需要用心的觀察你的用戶(hù),只有這樣才能真正你的了解到他們的需求,然后去滿(mǎn)足他們的需求。

三、清楚app營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)的原因

由于智能手機(jī)的迅速普及,使app營(yíng)銷(xiāo)向移動(dòng)化發(fā)展,目前國(guó)內(nèi)智能手機(jī)幾乎人手一部,并且大部分的人都在使用智能手機(jī)上網(wǎng),對(duì)手機(jī)的依賴(lài)性是越來(lái)越強(qiáng)烈,已經(jīng)成為日常工作和生活中不可或缺的一部分。而app營(yíng)銷(xiāo),以信息全面,持續(xù)性強(qiáng),成本相對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)低,有利于品牌建設(shè),可跨地域,強(qiáng)互動(dòng),強(qiáng)靈活的優(yōu)勢(shì),成為當(dāng)前企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的首選。

四、避免APP上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)操之過(guò)急

一個(gè)成功的產(chǎn)品在未上線(xiàn)支出,肯定優(yōu)先獲得種子用戶(hù),而并非是大幅度的推向市場(chǎng),app上線(xiàn)后盡可能的避免出現(xiàn)bug,最基本的要保證其主流程能跑通。通過(guò)種子用戶(hù)不斷積累,改進(jìn)各種bug和開(kāi)發(fā)另外的功能。切記操之過(guò)急,若一開(kāi)始app還不夠完善,推行市場(chǎng)出現(xiàn)各種bug,用戶(hù)下載你的app后,便會(huì)有一種抵制感。

五、清楚你的app運(yùn)營(yíng)所處階段

不同階段的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)目標(biāo)是不一樣的,有些公司比較注重?cái)?shù)據(jù),在產(chǎn)品上線(xiàn)之前,有很多的最為基本問(wèn)題都還未解決,就開(kāi)始要數(shù)據(jù)要流量,這非常的危險(xiǎn)。做產(chǎn)品就像是養(yǎng)孩子是一樣的,他出生了就要先解決最基本的問(wèn)題,讓他活下來(lái)是根本,等長(zhǎng)大了以后,再去訓(xùn)練他坐,訓(xùn)練他爬,不要還沒(méi)有學(xué)會(huì)爬就想著他能走。

六、做好數(shù)據(jù)分析

在大數(shù)據(jù)的時(shí)代,需要用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),沒(méi)有數(shù)據(jù)分析,沒(méi)有意識(shí)到用戶(hù)真正流失的原因,就是不了解用戶(hù),就無(wú)法做用戶(hù)喜歡的內(nèi)容。然而,想要了解用戶(hù),提升app的用戶(hù)留存率,需要注意的因素有很多,如:做好用戶(hù)促活,培養(yǎng)用戶(hù)粘性;了解用戶(hù),做好用戶(hù)服務(wù)。

當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非常迅速,已經(jīng)早過(guò)了僅憑一項(xiàng)核心內(nèi)容就能吸引用戶(hù)的時(shí)代,在app運(yùn)營(yíng)推廣的過(guò)程中,多策略組合已經(jīng)成為一種常態(tài),當(dāng)一個(gè)手機(jī)app,擁有刺激消費(fèi)者的“痛點(diǎn)”、“爽點(diǎn)”越多,手機(jī)App的運(yùn)營(yíng)就越成功。

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