內(nèi)容營銷是今年淘寶上不能忽略的一個(gè)高頻詞。如果說2018年是內(nèi)容營銷元年的話，2019年就是內(nèi)容營銷快速發(fā)展的一年。其實(shí)對于淘寶這個(gè)平臺(tái)而言，每年隨著活動(dòng)規(guī)則和玩法的不斷更新，時(shí)代的不斷發(fā)展。店鋪的營銷方式也會(huì)隨時(shí)變化和更迭。市場競爭也不再單單是單純的價(jià)格戰(zhàn)了。而流量碎片化的市場競爭環(huán)境的到來，淘寶的營銷方式也就越來越多。在自媒體火爆的今天，內(nèi)容營銷也隨之變成了時(shí)代的焦點(diǎn)，成為了各大淘寶賣家的營銷新寵。
內(nèi)容營銷不同的人不同的行業(yè)給出的定義不太一樣，它是一個(gè)很廣泛的概念，綜合起來說就是以圖片、文字、動(dòng)畫等等介質(zhì)傳達(dá)有關(guān)企業(yè)的相關(guān)內(nèi)容來給客戶提供更多信息，讓客戶更了解產(chǎn)品。內(nèi)容營銷會(huì)通過合理的內(nèi)容創(chuàng)建、發(fā)布以及傳播的形式，來給用戶提供更多有價(jià)值的信息。最終達(dá)到讓客戶更了解產(chǎn)品，打動(dòng)客戶形成網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。
其實(shí)內(nèi)容營銷一直存在，僅僅是因?yàn)殡娚痰呐d起，讓更多的人知道了而已。就好比數(shù)據(jù)分析因?yàn)殡娚套尭嗳耸熘?。傳統(tǒng)行業(yè)中我們見到的報(bào)紙廣告，現(xiàn)在的電視廣告，以及我們常常關(guān)注的公眾號(hào)，電視植入等。生活中常見的企業(yè)的logo，手提袋的信息，紙質(zhì)*等。還有和淘寶密切相關(guān)的微淘、直播、問答、評論、詳情頁等等表現(xiàn)形式和表達(dá)渠道。都屬于內(nèi)容營銷的范疇。
隨著時(shí)代快速發(fā)展，我們了解知識(shí)的渠道越來越多，加之淘寶的平臺(tái)門檻低，很多個(gè)人也都紛紛從一個(gè)購物者變成了中小賣家的一員。但我們了解到的淘寶，似乎只是一個(gè)買賣的平臺(tái)，我們通過簡單的上傳商品。客戶進(jìn)來購物就能達(dá)成成交。也許很多中小賣家還只是停留在了普通等待客戶的階段。然而如今的淘寶，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了千人千面，流量碎片化嚴(yán)重，我們很難再想以前一樣等待客戶商品。我們要找機(jī)會(huì)去尋找客戶。這里就要提到內(nèi)容營銷了。
淘寶總裁蔣凡自履新至今，最喜歡談的大概就是內(nèi)容。再進(jìn)一步，蔣凡只要談到內(nèi)容，就會(huì)提視頻，并且他甚至直言不諱地告訴賣家，未來淘寶上可能90%的內(nèi)容都是視頻的方式來承載。該做內(nèi)容了，尤其是視頻。想必大家都已經(jīng)了解了視頻營銷的魔力。幾個(gè)視頻媒體平臺(tái)也是受到了全民的追捧。
在前幾天剛結(jié)束的淘寶大學(xué)內(nèi)容學(xué)院針對雙促內(nèi)容的溝通會(huì)上，淘寶內(nèi)容生態(tài)總監(jiān)聞仲表示，過去的一年當(dāng)中，淘寶平臺(tái)的內(nèi)容增速非?？?，僅內(nèi)容創(chuàng)作者的收益就超過30個(gè)億。在直播領(lǐng)域，過去一年的用戶規(guī)模增長了一倍，用戶增速達(dá)到100%，相應(yīng)的成交規(guī)模增速更是高達(dá)350%?？梢妰?nèi)容營銷的厲害之處。面對視頻內(nèi)容營銷的這一大趨勢，我們中小賣家要做視頻營銷，應(yīng)該從那幾個(gè)方面下手呢?
一、主圖小視頻蘊(yùn)含的內(nèi)容營銷
主圖視頻是我們最常見的內(nèi)容營銷，也是和買家直接接觸的短視頻。一個(gè)好的主圖視頻可以很好的體現(xiàn)我們產(chǎn)品特點(diǎn)，讓客戶更直接的了解我們的產(chǎn)品，提高數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在很多大店鋪的主圖小視頻，已經(jīng)找專門的視頻制作團(tuán)隊(duì)拍攝了。如果我們沒有辦法找專業(yè)的制作團(tuán)隊(duì)，可以簡單的規(guī)劃好要表現(xiàn)的產(chǎn)品內(nèi)容，然后利用手機(jī)進(jìn)行拍攝。對于主圖小視頻，拍攝的時(shí)候光線要好，要足夠明亮，這樣你的產(chǎn)品才會(huì)看起來更加鮮艷。同時(shí)可以根據(jù)自己的創(chuàng)意進(jìn)行拍攝。主要突出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和賣點(diǎn)。
二、評價(jià)小視頻內(nèi)容營銷
現(xiàn)在很多買家購物的習(xí)慣都是看主圖、看評論，然后評論的話并不是單純的看好評，買家都會(huì)點(diǎn)擊中差評、圖片、視頻等更加能給自己購物提供幫助的項(xiàng)目。所以買家高頻瀏覽的選項(xiàng)就很重要了。
大家可以鼓勵(lì)客戶拍攝小視頻評價(jià)。與傳統(tǒng)的圖片評價(jià)相比，小視頻的評價(jià)方式具有動(dòng)態(tài)效果，會(huì)讓想要購買在評論區(qū)了解產(chǎn)品反饋的客戶更直觀的了解到產(chǎn)品的優(yōu)劣。簡單的曬圖評論由于是靜態(tài)的，客戶需要一個(gè)個(gè)點(diǎn)擊查看，但短視頻就厲害了，可以在縮略圖狀態(tài)下看到動(dòng)態(tài)效果，客戶會(huì)更容易被這樣的評價(jià)所吸引。因此評價(jià)中的內(nèi)容營銷我們也是要抓起來的。評價(jià)中的小視頻營銷方式最大的作用是用來增加信任度，增加客戶購買產(chǎn)品的決心。評價(jià)小視頻可以通過征集活動(dòng)的方法，利用禮品或者是其他形式鼓勵(lì)客戶進(jìn)行視頻曬單。
三、微淘小視頻內(nèi)容營銷
相比較前兩種視頻營銷的形式，微淘的視頻花樣更加繁多，可以針對于產(chǎn)品拍攝小視頻，通過其他形式來提高微淘的粉絲和流量，然后再夾雜產(chǎn)品的介紹來達(dá)到營銷的作用。微淘小視頻內(nèi)容營銷的目的主要是引流，起到為店鋪增加免費(fèi)流量的作用，因此視頻的拍攝可以更加新穎更具創(chuàng)意。
四、直播
現(xiàn)在的直播越來越火，今年“雙十一”全天淘寶直播帶動(dòng)成交近200億元。淘寶直播也逐漸變成了淘寶中一種不可或缺的視頻營銷方式。
店鋪直播需要一定的條件：店鋪一鉆及一鉆以上級別，店鋪微淘層級L1及以上(原微淘粉絲要求取消，2018年6月21日開始執(zhí)行)，店鋪具有一定老客戶運(yùn)營能力，店鋪具有一定主營類目所對應(yīng)的商品數(shù)，店鋪具有一定銷量。不同的類目對于淘寶直播的門檻也是有區(qū)別的。有的類目一萬粉，有的類目需要3萬粉，達(dá)到了申請條件才可以開通淘寶直播。開通不需要任何費(fèi)用。
淘寶直播中通常都是有一個(gè)主播進(jìn)行講解的，通過這種方式來介紹產(chǎn)品，最常見的服裝類目的女主播。通過在直播中不斷的更換自己出售的服飾進(jìn)行銷售。每一件衣服在直播之前都提前做好編號(hào)，以便客戶快速的對應(yīng)自己喜歡的款式。這樣的方式更直觀更有效?？梢灾苯涌吹秸嫒嗽嚧┑臉幼樱枰鞑サ谋磉_(dá)清晰。
還有一些食品類目的賣家，例如出售面粉的賣家，可以教粉絲如何制作各種面食，同時(shí)推薦自家的面粉。不論是那種形式的直播，我們在做之前都要明確自己的目的，同時(shí)需要豐富自己的節(jié)目內(nèi)容。如果是新手直播，最好先看看其他平臺(tái)的網(wǎng)紅，或者本平臺(tái)推薦的主播。吸取一些經(jīng)驗(yàn)。然后根據(jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，再進(jìn)行直播。
了解了這么多視頻內(nèi)容營銷的渠道，我們是否已經(jīng)做好戰(zhàn)斗準(zhǔn)備，提前一步完成普通營銷方式到內(nèi)容營銷的轉(zhuǎn)化呢。如今平臺(tái)在大力支持內(nèi)容營銷，尤其是視頻營銷。我們抓住這次機(jī)遇來個(gè)咸魚翻身豈不妙哉?
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