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為什么品牌選擇短視頻種草?

 2020-06-09 17:00  來(lái)源: 搜狐媒體平臺(tái)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

短視頻種草加速轉(zhuǎn)化決策

首先是KOL和頭部大V,利用了從眾心理:基于對(duì)自己喜歡的博主的關(guān)注,產(chǎn)生認(rèn)同跟信任,能夠更好地讓消費(fèi)者進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

其次,中腰部的博主能夠基于消費(fèi)者的立場(chǎng),進(jìn)行用戶體驗(yàn)相關(guān)的內(nèi)容分享,也能夠激發(fā)更多的粉絲共鳴。有一個(gè)數(shù)據(jù):33%的用戶在看到短視頻種草帖之后會(huì)發(fā)生消費(fèi),并且短視頻種草對(duì)于年輕人群尤其見(jiàn)效。 另一個(gè)數(shù)據(jù),種草對(duì)于80后、85后、90后和95后有比較深的影響,基本上各個(gè)年齡段都是接近50%或者超過(guò)50%,其中有將近20%的人群可能會(huì)直接根據(jù)種草點(diǎn)進(jìn)去購(gòu)買。

短視頻種草+直播帶貨=天然的互補(bǔ)搭檔

短視頻種草其實(shí)就是導(dǎo)購(gòu)模式, 以專業(yè)性的解說(shuō)和營(yíng)銷場(chǎng)景分享作為核心,注重長(zhǎng)期的種草教育。直播帶貨其實(shí)是一種拼購(gòu)模式 ,主播做產(chǎn)品組合式的直播分享時(shí),“貨”本身會(huì)成為直播的核心,通過(guò)重點(diǎn)介紹這個(gè)貨好不好,再配合一些促銷,可以更加快速地進(jìn)行銷售轉(zhuǎn)化。

強(qiáng)帶貨,強(qiáng)情感渲染,有煽動(dòng)性的,有親和力的主播效果會(huì)更好,因?yàn)橹苯又赶蛐Ч?,用戶可以在直播的過(guò)程中跟他喜歡的主播互動(dòng)。

我們可以單純地做短視頻種草,也可以單純地做直播帶貨,但是如果這兩者相加所產(chǎn)生出來(lái)的化學(xué)效力,一定好過(guò)于我們只做其中一種。

Part 2 “73法則”玩賺短視頻種草和直播帶貨

一、7分短視頻種草:4W1H方法論

所謂4W1H簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是,首先確定種草產(chǎn)品,做好貨的打磨,其次找到種草對(duì)象。

What——貨的打磨:貨是核心

在整個(gè)行業(yè)里面,大家都知道貨才是核心。如果你的貨本身有問(wèn)題,或者是你的貨的賣點(diǎn)沒(méi)有被提煉出來(lái),種草也好,帶貨也好,效果一定是不好的。

分享一組數(shù)據(jù)(見(jiàn)上圖),這是我們做的一個(gè)調(diào)研,這里面分成幾個(gè)模塊,來(lái)看一個(gè)短視頻帶貨效果和影響因子。品牌/產(chǎn)品成熟度、產(chǎn)品價(jià)位、受眾匹配度、促銷力度以及品牌選擇帶貨人精準(zhǔn)的程度,即SNBT指數(shù)(我們公司獨(dú)家專利的一個(gè)評(píng)估體系,對(duì)于一個(gè)達(dá)人會(huì)進(jìn)行各方面的質(zhì)量評(píng)估)以及其他的各種因素,會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)跟產(chǎn)品直接相關(guān)的因素是占到51%,產(chǎn)品的成熟度、價(jià)位以及促銷力度,實(shí)際上都是跟貨密切相關(guān)的。

首先我們來(lái)看一些行業(yè),對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在主流的行業(yè)可能還是偏向于個(gè)人消費(fèi)品,包括食品、飲料、服飾、美妝,包括一些日常的用品等等,是目前主要種草,種草之后被更好拔草的優(yōu)先品牌。

這些產(chǎn)品需要做到以下四點(diǎn):

首先是快, 這個(gè)產(chǎn)品一定是能夠讓消費(fèi)者快速?zèng)Q策和快速下單的。

其次是好 ,好就是這個(gè)產(chǎn)品本身要有好的顏值、好的效果、好的成分,當(dāng)然這個(gè)好可能是產(chǎn)品能夠直觀體現(xiàn)的,除此之外可能就需要有一個(gè)專業(yè)的人能夠?qū)@個(gè)產(chǎn)品的好進(jìn)行一個(gè)深度解讀。

接著是多 ,這個(gè)產(chǎn)品一定是高頻消費(fèi),而且品類相對(duì)豐富。

最后是省 ,從客單價(jià)來(lái)說(shuō),由于短視頻種草偏向于發(fā)現(xiàn)性購(gòu)物,就是更多是激發(fā)消費(fèi)者的需求,所以說(shuō)客單價(jià)相對(duì)較低的產(chǎn)品可能更容易引起消費(fèi)者的興趣。當(dāng)然這也不是絕對(duì)的,因?yàn)槲覀円矔?huì)看到很多垂直的,在某個(gè)領(lǐng)域里面非常專業(yè)的KOL,比如像珠寶、汽車或者旅游,他們有時(shí)候種草的客單價(jià)也非常高,但由于他在那個(gè)垂直類別里面非常有公信力,所以說(shuō)價(jià)格可能更多取決于我們產(chǎn)品本身在這個(gè)行業(yè)里面的特點(diǎn)。

Who——洞察種草對(duì)象的痛點(diǎn)與癢點(diǎn)

單純地可能知道了我的消費(fèi)者是什么樣子,還不夠,我們還要去研究他們?cè)谏缃幻襟w上的表現(xiàn)以及他們?cè)谏缃幻襟w上的行為軌跡。

首先要知道他的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),其次要知道他的痛點(diǎn),他被什么所困擾,我們這個(gè)產(chǎn)品能解決他什么問(wèn)題,以及怎樣去打動(dòng)他,也就是所謂的癢點(diǎn),有時(shí)候痛點(diǎn)可能是相對(duì)來(lái)說(shuō)比較理性的東西,那癢點(diǎn)就是要用感性的方式去跟我的消費(fèi)者交流。精準(zhǔn)地找到目標(biāo)消費(fèi)者的痛點(diǎn)和癢點(diǎn),是我們進(jìn)行一次成功的短視頻種草的重要條件。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)受眾對(duì)于小酒品牌這類產(chǎn)品,最能夠觸動(dòng)他的痛點(diǎn)就是性價(jià)比,然后飲量可控以及飲用方便。除了這些需求特征之外,由于小酒品類也有很多,他也會(huì)關(guān)注到品牌和口碑,其次他們?nèi)L試不同的品牌的動(dòng)機(jī)排在第一位和第二位的,都是朋友推薦或者聚會(huì)的場(chǎng)景。

用戶的痛點(diǎn)可能是想找一瓶性價(jià)比不錯(cuò)、飲量可控,且飲用比較方便的產(chǎn)品,但是他的癢點(diǎn)是希望能夠在朋友聚會(huì)得到朋友推薦,或者說(shuō)很容易被朋友推薦所影響,或者是我喝到之后,因?yàn)樗衅放?、有口碑,我更好推薦給朋友。

所以這種感性的場(chǎng)景變成了它的癢點(diǎn),這個(gè)需求特征是它的高性價(jià)比和飲量可控的特征,跟它的一些感性特征,比如品牌、口碑,在這種朋友聚會(huì)里面所能起到的這種融合作用做結(jié)合,最后才能夠去提煉出種草產(chǎn)品推廣的策略。

Who——種草人的選擇

找到對(duì)的種草人,選對(duì)KOL。 不同行業(yè)對(duì)應(yīng)的KOL的類型是不一樣的。我們大致做了一個(gè)分類,會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多時(shí)候我們?cè)谶x擇KOL的時(shí)候可能只關(guān)注到了匹配度,也就是說(shuō)我們選美妝、日化類的,我們可能就會(huì)選擇美妝達(dá)人;食品、飲料我們會(huì)優(yōu)先想到美食;3C想到數(shù)碼;母嬰、育兒可能會(huì)想到一些母嬰或者是親子類的。

但實(shí)際上通過(guò)數(shù)據(jù)分析我們會(huì)發(fā)現(xiàn),除了這些第一匹配的標(biāo)簽達(dá)人,還有很多第二、第三的匹配度。舉個(gè)例子,比如說(shuō)美妝、日化,通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),美食類的KOL也可以去進(jìn)行種草。其次像食品飲料,休閑娛樂(lè)類的KOL也能夠很好地去做種草,因?yàn)樵谛蓍e的時(shí)候我們吃一點(diǎn)零食其實(shí)是很自然的一個(gè)場(chǎng)景;像3C游戲,因?yàn)楝F(xiàn)在我們手機(jī)很多時(shí)候都是用來(lái)玩兒游戲或者是看看視頻,像這些都是能夠拓展我們選擇合適種草人的一些方法。

種草人的選擇,也就是KOL的選擇之外,除了要選對(duì)他的內(nèi)容標(biāo)簽,選對(duì)他的精準(zhǔn)匹配度,我們可能還要選擇不同量級(jí)的KOL。

頭部KOL的影響力比較高,由于在頭部,所以知名度可能會(huì)做一些背書(shū),但是他粉絲精準(zhǔn)和投放性價(jià)比其實(shí)是相對(duì)較低的。

KOC可能影響力不高,因?yàn)樗劢z數(shù)有限,但他的信任度,粉絲的精準(zhǔn)性,性價(jià)比都是比較高的,但是由于從消費(fèi)者的角度來(lái)闡述,他的專業(yè)性可能不夠。

腰部KOL,在精準(zhǔn)度、影響力、信任度和性價(jià)比都會(huì)有一個(gè)相對(duì)比較平衡的狀態(tài),但是很多都是一些垂直領(lǐng)域的專業(yè)KOL,所以專業(yè)性的指標(biāo)是比較高的。

種草有六步:測(cè)、埋、挖、播、爆、曬。

測(cè),就是選對(duì)一些種子圈層進(jìn)行效果測(cè)試,測(cè)試出產(chǎn)品有哪些賣點(diǎn)能夠更好地去吸引粉絲,吸引消費(fèi)者的關(guān)注。找到了這樣的一些數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之后,再去找一些頭部KOL進(jìn)行產(chǎn)品的植入,去埋,埋下我們產(chǎn)品的賣點(diǎn)。

有時(shí)候可能頭部的KOL舉著產(chǎn)品,直接向硬廣一樣介紹這個(gè)產(chǎn)品,對(duì)于粉絲的吸引力和說(shuō)服力是比較弱的,所以要把這個(gè)產(chǎn)品植入到它的一些日常生活場(chǎng)景,或者是說(shuō)跟一些明星合作,在一些電視劇、綜藝節(jié)目里面去做預(yù)埋。

通過(guò)頭部打造一個(gè)廣泛的認(rèn)知,再接下來(lái)我們要選擇一些腰部的自媒體、KOL,去挖掘他植入的這個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn),進(jìn)行深挖,為什么這個(gè)產(chǎn)品會(huì)被頭部的KOL或者明星使用。然后再用挖掘到的點(diǎn),來(lái)進(jìn)行測(cè)評(píng),明白這個(gè)產(chǎn)品之所以會(huì)被他們喜歡,是什么原因,這個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)是怎樣的,建立這樣一個(gè)口碑,通過(guò)腰部的跟風(fēng),來(lái)深化消費(fèi)者對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。

最后就是找一些KOC以及長(zhǎng)尾的KOL進(jìn)行尾部的引爆,轉(zhuǎn)化消費(fèi)行為,通過(guò)口碑拉動(dòng),配合到電商的一些促銷節(jié)點(diǎn)來(lái)進(jìn)行直接導(dǎo)購(gòu)。在導(dǎo)購(gòu)之后并不是結(jié)束,還要進(jìn)行再次的曬單,鼓勵(lì)消費(fèi)者曬單來(lái)收獲更多的內(nèi)容,而曬單實(shí)際上又是會(huì)回到前面的那個(gè)測(cè),其實(shí)又是把內(nèi)容在各圈層里面的進(jìn)行了一次效果測(cè)試,為我們下一次種草埋下一顆種子。

Where——場(chǎng)的選擇:因地制宜,注意互補(bǔ)

場(chǎng),其實(shí)主要說(shuō)的是我們的媒體平臺(tái),不同的媒體平臺(tái)有不同的傳播特點(diǎn)和內(nèi)容特點(diǎn),所以在不同平臺(tái)進(jìn)行種草的時(shí)候也要因地制宜。

抖音

由于抖音的傳播和內(nèi)容特點(diǎn),場(chǎng)景娛樂(lè)的方式來(lái)打造爆款是更容易的,再結(jié)合他平臺(tái)的一些比如說(shuō)挑戰(zhàn)賽,各種標(biāo)簽這樣的流量產(chǎn)品能更好地幫我們種草。

快手

由于快手的強(qiáng)社交關(guān)系,老鐵經(jīng)濟(jì),很多時(shí)候要去綁定種草的人。快手用戶是認(rèn)人買貨,甚至在某些時(shí)候,短視頻達(dá)人做完短視頻,再來(lái)做直播的時(shí)候,用戶買他的產(chǎn)品就有點(diǎn)像直播打賞的意思。

B站

B站是比較特殊的平臺(tái),它獨(dú)特的圈層和深度的種草是比較適合的。我們做B站種草的時(shí)候,傾向于用一些測(cè)評(píng)或者是用一些用戶體驗(yàn)分享的方式。

小紅書(shū)

小紅書(shū)其實(shí)就是一個(gè)好物分享平臺(tái),所以直接地去分享好物,測(cè)評(píng)好物,或者是打造某某明星同款,某某網(wǎng)紅同款的話,是一個(gè)比較好的種草方式。

這些平臺(tái)我們除了要去了解和去順應(yīng)他們平臺(tái)的特點(diǎn)之外,還要關(guān)注平臺(tái)與平臺(tái)之間的互補(bǔ)性。

三個(gè)組合幫助能夠更好地去做種草:

第一就是抖音+微博;

第二是快手+小紅書(shū);

第三就是快手+微博。

這幾個(gè)平臺(tái)之間,其實(shí)在用戶和用戶的使用時(shí)間,用戶的人群覆蓋上都有比較好的互補(bǔ)性。

How——短視頻種草的內(nèi)容套路

大咖同款

首先是大咖同款,吸引了一些鐵粉的關(guān)注,然后再找一些腰部的自媒體或者KOL去做大咖同款評(píng)測(cè),吸引更多的粉絲的關(guān)注和好奇心,最后再找KOC,分享自己的用戶體驗(yàn)、使用體驗(yàn),再結(jié)合大促來(lái)進(jìn)行種草。他們?cè)诰唧w的內(nèi)容上其實(shí)主要就是講產(chǎn)品本身怎么樣使用,怎樣好,從頭到尾立體式來(lái)完成一次種草。

借勢(shì)

這個(gè)借勢(shì)并不是說(shuō),我們要去借一些什么社會(huì)熱點(diǎn),而是借某些消費(fèi)趨勢(shì),并且更多的是借消費(fèi)趨勢(shì)。比如去年比較流行的這種成分腦,那么我們可能就要借某一個(gè)成分最近很火,把我們的產(chǎn)品提煉出來(lái)之后去跟它做匹配。

比如說(shuō)有一些網(wǎng)紅產(chǎn)品我們可以去做平替或者做CP,比如說(shuō)我們?cè)诙兑羯献龅暮梦顲P的活動(dòng),其實(shí)就是想打造這種物與產(chǎn)品、商品,品牌與品牌之間的CP。蹭網(wǎng)紅也好,或者借勢(shì)也好,都是很好的一個(gè)直播套路。

最后就是借場(chǎng)景,把消費(fèi)者使用場(chǎng)景跟產(chǎn)品直接掛鉤,比如說(shuō)斬男色配合一些生活場(chǎng)景,還有我們的一些營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),都是可以去做借勢(shì)種草的一些點(diǎn)。

搞事情

現(xiàn)在有很多品牌都在“搞事情”,比如說(shuō)做一些跨界聯(lián)合,制造差異化,或者制造話題,制造噱頭來(lái)吸引大家對(duì)這個(gè)品牌和產(chǎn)品的關(guān)注。很多時(shí)候是一些成熟品牌,可能要做一些品牌煥新的時(shí)候,會(huì)選擇這樣的一個(gè)種草套路。

二、3分直播帶貨:完成最后的收割

其實(shí)3分的直播帶貨并不是說(shuō)直播的效果只占30%,而是說(shuō)在一個(gè)品牌進(jìn)行種草到帶貨的全流程的營(yíng)銷里面,可能直播是最后的割草或者是拔草的動(dòng)作。

怎么找?guī)ж浫?/p>

第一種流量型。 這類KOL有非常多的粉絲,流量爆棚,他每做一次直播都有很多人觀看,那么他的內(nèi)容特點(diǎn)就是娛樂(lè)加個(gè)性。很多時(shí)候就是要通過(guò)跟這種流量型的主播合作,去把我的品牌信息傳遞出去,他可能沒(méi)有辦法很好地去解讀我們的產(chǎn)品賣點(diǎn),因?yàn)樗赡茉谶@個(gè)產(chǎn)品上不專業(yè),或者是他也可能沒(méi)有辦法深度的去跟我們品牌做一些融合,但是他的流量在這兒,就能吸引關(guān)注度,對(duì)于我們的品牌宣傳也好,或者是讓更多的人知道,去進(jìn)行割草也好,都是有幫助的。

其次是研究型。 研究型其實(shí)是說(shuō)評(píng)測(cè)內(nèi)容為主的專業(yè)型的KOL,他們可能沒(méi)有太高的流量,但是他們的內(nèi)容非常專業(yè)。他能夠把我們某一個(gè)產(chǎn)品講透,特別是產(chǎn)品本身是需要進(jìn)行很全面、很專業(yè)的賣點(diǎn)提煉的話,那么可能就是需要去找這種自媒體去進(jìn)行這種帶貨的合作,效果更好一些。

而且我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)趨勢(shì),越來(lái)越多的這種垂直類別的專業(yè)型的KOL、自媒體、網(wǎng)紅涌現(xiàn),他們能夠給到他們的粉絲更多有價(jià)值的內(nèi)容,又能夠幫助品牌和產(chǎn)品去提煉出更好的賣點(diǎn),通過(guò)這種比較理性、比較專業(yè)的講述,能夠更好地去帶貨。

還有一種就是帶貨型。 這種KOL其實(shí)有非常強(qiáng)的銷售的推動(dòng)力,他能夠非常好地感染觀眾趕緊下單,買買買,Oh my god,趕緊下單吧……這些其實(shí)需要前面的積累:產(chǎn)品本身要好,產(chǎn)品的賣點(diǎn)在過(guò)去有種草,或者是通過(guò)研究型的主播做了宣導(dǎo)之后,大家已經(jīng)有了一定了解,最后來(lái)做收割。

除了要找比較強(qiáng)的導(dǎo)購(gòu)和促銷能力的KOL之外,這里面必不可少的是還要有比較好的促銷政策。

這三種類型的KOL實(shí)際上在直播帶貨的時(shí)候,可以進(jìn)行組合的。

跟頭部合作,品牌效應(yīng)放在第一。 其實(shí)不同量級(jí)的賣家,也有各自的特點(diǎn)。我們有時(shí)候可能很容易迷信頭部,或者為了追求性價(jià)比,我們就去做腰部,但實(shí)際上頭部和腰部可能在不同的帶貨的階段都有他的價(jià)值。

頭部對(duì)于我們新品上市,可以通過(guò)名人效應(yīng),或者是強(qiáng)曝光能夠去做強(qiáng)背書(shū)的。 頭部一般來(lái)說(shuō)他的內(nèi)容比較好,他的創(chuàng)意比較獨(dú)特,他做直播的時(shí)候有非常強(qiáng)的個(gè)性,而且他做完直播之后,可能會(huì)產(chǎn)生一些社會(huì)效應(yīng)。

腰部更適合帶貨。 因?yàn)樗劢z的關(guān)系會(huì)更緊密一些。在現(xiàn)在這些短視頻平臺(tái)上做直播,我們選擇更多的腰部直播,可以獲得更大的曝光機(jī)會(huì),因?yàn)樗膬?nèi)容更多的人關(guān)注,就會(huì)推送給更多的粉絲。

相對(duì)來(lái)說(shuō),這些腰部主播因?yàn)闆](méi)有明星光環(huán),主播在直播的時(shí)候,大家的關(guān)注點(diǎn)會(huì)更聚焦在貨、品牌上面。所以說(shuō)頭部和腰部在我們進(jìn)行選擇的時(shí)候,可能要去結(jié)合到我們產(chǎn)品所在的階段,總體來(lái)說(shuō)像新品,像打爆款或者是打制造話題的這種品,可能我們要先選頭部,再用腰部來(lái)進(jìn)行擴(kuò)散。而如果是一個(gè)成熟品牌,我現(xiàn)在就是需要通過(guò)直播來(lái)幫我去做更多的帶貨,那么我們選擇腰部會(huì)更好一些。

不同的主播,不同的賣家,在產(chǎn)品不同的成熟度下效果是不一樣的。

現(xiàn)在也有很多企業(yè)會(huì)找自己的員工或者是企業(yè)家來(lái)做直播,我們會(huì)看到一個(gè)點(diǎn),員工或者導(dǎo)購(gòu)直播的時(shí)候,其實(shí)更多地像一個(gè)日常的經(jīng)營(yíng)行為,可能很難在社交上產(chǎn)生火花。當(dāng)然如果數(shù)量足夠多,形成了一個(gè)事件,這個(gè)是另外單說(shuō),但如果是常規(guī)的員工為自己的產(chǎn)品做直播,其實(shí)更多的就影響這個(gè)員工身邊的人。在這個(gè)時(shí)候他其實(shí)就是一個(gè)普通消費(fèi)者,或者叫KOC,所以說(shuō)不要期待員工或者是自己旗下的導(dǎo)購(gòu)去做直播,能夠帶來(lái)多大的效果,因?yàn)樗绊懥κ怯邢薜摹?/strong>

當(dāng)我們這個(gè)品牌本身在社交影響力比較低的時(shí)候,我們可能是選擇頭部IP來(lái)進(jìn)行直播,幫助我們提升品牌。當(dāng)我們品牌在社交中熱議多的時(shí)候,也可以去配合中、腰部的主播來(lái)進(jìn)行品效的結(jié)合。同時(shí)員工和導(dǎo)購(gòu),就是我們自己人做直播,在這兩個(gè)情況下,更多的只是作為補(bǔ)充。

淘寶、抖音、快手的直播特點(diǎn)

第一是短視頻的直播,以站內(nèi)的達(dá)人為主,它的品類比較多元,而且比較容易去帶一些新奇的產(chǎn)品。粉絲對(duì)達(dá)人的信賴度是比較高的,而且短視頻KOL去做直播,也是希望通過(guò)直播能加強(qiáng)跟自己粉絲的黏性,所以非常注重這種人的運(yùn)營(yíng)。但是由于短視頻直播它并不是一個(gè)常態(tài)的東西,總體來(lái)說(shuō)還是比較碎片化的。

第二是電商直播,一塊是店鋪直播;其次就是達(dá)人接受產(chǎn)品來(lái)直播。產(chǎn)品上面是需要產(chǎn)品內(nèi)涵更豐富,可以展示的內(nèi)容更多的一些商品,更適合電商直播,因?yàn)樗_實(shí)賣貨,就要把賣點(diǎn)說(shuō)清楚,所以賣點(diǎn)要足夠好。在電商的這種環(huán)境之下,粉絲對(duì)于商品的價(jià)格敏感度更高,而且主角是貨本身,而不是人。另外電商直播每天晚上都會(huì)播,變成了一個(gè)固定的節(jié)目。

在淘寶,現(xiàn)在頭部主播非常集中,目前來(lái)看,淘寶系的產(chǎn)品基本上都在做直播,而且價(jià)格主要還是以頭部主播的價(jià)格,主要是200~500元之間為主 。帶貨模式就是商家自播+達(dá)人導(dǎo)購(gòu)為主。

快手是“老鐵文化”盛行的一個(gè)地方。所以很多時(shí)候頭部主播其實(shí)是跟自己的粉絲人群密切掛鉤的,現(xiàn)在看起來(lái),頭部主播相對(duì)比較分散。產(chǎn)品可能是百元類的低價(jià)產(chǎn)品,而且要高性價(jià)比。 快手用戶不太注重產(chǎn)品本身的品牌,但是這個(gè)產(chǎn)品可能是一些相對(duì)剛需的消費(fèi)品。

抖音目前由于它的分發(fā)邏輯,所以它其實(shí)公域、私域都有,可能更偏公域一些。抖音直播是剛剛開(kāi)始,也在力推。抖音主播有一個(gè)非常大的特點(diǎn)是,如果他的短視頻內(nèi)容沒(méi)有黏性,他做直播基本上很難成功。所以說(shuō)在抖音上選擇好的主播,一定要看他的短視頻內(nèi)容是不是種草種得好。在抖音上面,短視頻種草跟直播帶貨的七三的比例會(huì)更加顯著。抖音的產(chǎn)品也是偏消費(fèi)品,需要產(chǎn)品本身有一定的品牌效力,有一定的調(diào)性。

QA環(huán)節(jié)

@學(xué)習(xí):作為企業(yè)來(lái)說(shuō)如何做好自己的企業(yè)視頻帳號(hào)?

@李理:其實(shí)我覺(jué)得在企業(yè)做企業(yè)視頻帳號(hào)的時(shí)候,可能首先要關(guān)注自己的產(chǎn)品,自己的品牌是不是適合去做視頻內(nèi)容。

有時(shí)候我們做運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,可能會(huì)做一些搞笑的,或者是一些娛樂(lè)的東西,我覺(jué)得如果你的產(chǎn)品適合,可以做,但如果你的產(chǎn)品本身不適合做這種內(nèi)容,我不建議做,你還是把這個(gè)交給更專業(yè)的人。

其次就是你要看你自己的團(tuán)隊(duì)能不能持續(xù)地產(chǎn)生、產(chǎn)出有價(jià)值、有趣的內(nèi)容給到你的消費(fèi)者,如果你不能持續(xù)的產(chǎn)出內(nèi)容的話,那你做一個(gè)自己的企業(yè)帳號(hào)有可能對(duì)你本身是一個(gè)負(fù)擔(dān),甚至對(duì)于自己品牌可能還會(huì)有一些負(fù)面的影響。

所以說(shuō)作為企業(yè)來(lái)說(shuō),做好自己的企業(yè)帳號(hào),首先要想明白自己的品牌和產(chǎn)品適不適合做,做了之后我們能不能夠持續(xù)地去維護(hù)我的粉絲,持續(xù)地輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

@以夢(mèng)為馬:電商直播,客單價(jià)是影響銷量的重要因素嗎?

@李理:是的,因?yàn)閷?duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō),價(jià)格是一個(gè)非常重要的要素,所客單價(jià)本身就是這個(gè)貨的一部分,我們不可以回避它。而且目前來(lái)說(shuō)直播也好,短視頻也好,它其實(shí)是一種發(fā)現(xiàn)信息的購(gòu)物行為,就是我這個(gè)人,我這個(gè)消費(fèi)者,我看到了這個(gè)內(nèi)容,覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品吸引到我了,我去買。它不是一個(gè)純剛需的訴求,不是說(shuō)我有這個(gè)需求我去買,所以說(shuō)這個(gè)時(shí)候如果客單價(jià)過(guò)高,可能會(huì)讓他的決策成本增加,決策成本增加的話,可能會(huì)使得這一次的種草,這一次的直播帶貨的效果會(huì)大打折扣。

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