通過互聯(lián)網(wǎng)展示產(chǎn)品詳細(xì)信息，獲取海量用戶數(shù)據(jù)，實現(xiàn)客戶資源轉(zhuǎn)化。已經(jīng)成為當(dāng)下主流的營銷推廣渠道。越來越多的企業(yè)紛紛想加入其中，獲取更大利潤。那么要如何操作呢？下面就企業(yè)進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)電商，如何搭建網(wǎng)上商城平臺作一些簡要的分析。
一、商城項目市場分析
確定市場方向和目標(biāo)群體。在做商城項目建設(shè)之前，企業(yè)可以根據(jù)自身需求對所屬行業(yè)展開分析，通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計市場規(guī)模、盈利模式、發(fā)展趨勢等，進(jìn)而分析整體目標(biāo)用戶、用戶社會群體等多方面需求特點，對不同的潛在用戶采用不同的營銷技巧。
二、商城平臺運(yùn)營定位
就目前而言，電商運(yùn)營模式種類繁多。按交易主體一般可分為B2B2C、B2C、B2B、C2C，根據(jù)權(quán)益又可分為直銷、分銷等多種形態(tài)。在眾多的電商模式中企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況選擇合適的運(yùn)營模式。一般來說，電商平臺的運(yùn)營模式都會從單一模式逐步向多元化演變，大部分企業(yè)會以B2C或B2B2C模式為基礎(chǔ)，在平臺的發(fā)展過程中不斷衍生出更多的形態(tài)。
三、商城系統(tǒng)搭建選擇
網(wǎng)上商城平臺搭建離不開軟件系統(tǒng)的支撐。目前市面上比較成熟的商城系統(tǒng)有shop++、hishop、shopex等等，他們在開發(fā)語言、數(shù)據(jù)庫、功能、性能、安全等方面都有著各自的優(yōu)勢。企業(yè)可以根據(jù)自身對開發(fā)語言、數(shù)據(jù)庫的熟悉程度選擇適合自己的產(chǎn)品，同時在功能方面盡可能的選擇可擴(kuò)展性強(qiáng)的產(chǎn)品，因為電商行業(yè)的發(fā)展非常迅速，一旦平臺無法擴(kuò)展，我們將很快處于被動狀態(tài)。最后建議在產(chǎn)品的選擇過程中更加關(guān)注產(chǎn)品的安全性，因為電商平臺不同于其他平臺，平臺內(nèi)大量資金及交易數(shù)據(jù)一旦遭受攻擊，其破壞性可能是致命的。
四、服務(wù)器硬件環(huán)境部署
搭建網(wǎng)上商城平臺除了軟件的支撐還需要硬件環(huán)境的支持。若硬件環(huán)境無法滿足商城平臺的訪問壓力，平臺可能會出現(xiàn)異常、頁面訪問中斷等問題，這些問題勢必會影響商城平臺的正常運(yùn)營。因此建議企業(yè)采用彈性云服務(wù)器來滿足不同時期帶來的訪問需求，如：阿里云、騰訊云、百度云、華為云。
五、域名備案
為增強(qiáng)用戶友好度，我們應(yīng)盡可能采用簡單易記的域名。如：cn、com、.net。另外，根據(jù)有關(guān)規(guī)定未通過備案的域名將無法正常訪問，因此域名備案工作也成了商城平臺上線必不可少的一步。為了避免對商城平臺上線造成影響，我們應(yīng)提前做好域名備案工作。至于具體備案流程建議咨詢域名供應(yīng)商，一般都有提供免費備案服務(wù)。
六、安裝部署
商城系統(tǒng)軟件的安裝部署標(biāo)志著商城平臺進(jìn)入試運(yùn)營測試階段，因此我們應(yīng)進(jìn)行全面的內(nèi)部測試(軟件兼容性、環(huán)境配置、承載能力等方面)以確保后續(xù)平臺的穩(wěn)定運(yùn)行。
七、商城平臺推廣方式
1、付費推廣
付費推廣的方式，建議使用DSP廣告營銷，這種方式可以在pc、手機(jī)移動、視頻端開展群體定項的精準(zhǔn)投放，有別于傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣告營銷方式而言，DSP廣告營銷更為靈活性，更為精確，且在一定程度上為你的商城推廣降低廣告營銷成本，提高轉(zhuǎn)化率。同時我們也要記牢一句話：通過適合的途徑，給適合的人散播適合的內(nèi)容。另外，平臺的專屬客服咨詢接待也是不可或缺的一環(huán)，建議企業(yè)對客服人員做好素養(yǎng)塑造和有效溝通的培圳工作。
2、免費推廣
免費推廣方式建議使用SEO優(yōu)化，這種方式稱之為搜素引擎優(yōu)化。利用搜索引擎規(guī)則來提高網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎排名的方式，同時也是提高商城網(wǎng)站流量的一種有效推廣方式。因此企業(yè)商家的商城網(wǎng)站建設(shè)好之后，還要做相關(guān)推廣工作以增加網(wǎng)站點擊率，從而提高網(wǎng)站排名吸引用戶，為商城網(wǎng)站帶來更多的訂單。當(dāng)然免費推廣方式還有很多，如：軟文投稿、友鏈互換、論壇發(fā)帖、短視頻引流等。
八、商城平臺后續(xù)運(yùn)營管理
商城正常運(yùn)營推廣后，我們還需要熟悉商城的一些基本設(shè)置(商品上、下架)，同時企業(yè)需要對商品、商家、促銷等數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)。做好后臺管理的相關(guān)操作，明確好職責(zé)并分配相應(yīng)的操作權(quán)限，形成統(tǒng)一的操作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
總之，商城系統(tǒng)建設(shè)工作是持續(xù)性的，我們應(yīng)以用戶需求為導(dǎo)向，以服務(wù)創(chuàng)新為根本，融合行業(yè)現(xiàn)有資源，實現(xiàn)企業(yè)的電商化升級。
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