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Moka招聘管理系統(tǒng)的“超A”用戶體驗,體現在哪?

 2020-08-06 17:14  來源: 互聯網   我來投稿 撤稿糾錯

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最近Moka智能化招聘管理系統(tǒng)收到了很多HR的使用反饋,其中最多的反饋集中在“用戶體驗”上。“想要用戶體驗好的(招聘管理系統(tǒng)),閉眼選Moka就對了!”企業(yè)服務數字化產品普遍擁有的“易用性難點”被Moka攻破,讓B端產品有了媲美C端產品的用戶體驗,也因此給人力資源數字化服務行業(yè)帶來了一股活力與創(chuàng)新的氣息,讓更多企業(yè)上線人力資源數字化產品更便捷與高效。

Moka的用戶體驗好在哪里?

從產品使用的直觀感受上,Moka的用戶體驗體現在更快、更準、交互更好、服務響應速度快,甚至連“產品顏值”也更高。

從產品角度而言,Moka在使用中的優(yōu)勢有:

系統(tǒng)性能優(yōu)異: 主要體現在頁面數據加載速度快,操作無卡頓。

功能結構清晰: 使用者能快速直觀地找到目標功能,進行目標操作。

數據處理高效: Moka能快速完成對數據的篩選與處理。

業(yè)務流程連貫: Moka處理任務的過程順暢,可在工作流程中快速添加數據或修改配置,不必跳出當前工作場景。

突出場景: 針對不同的招聘模式,Moka提供貼合HR真實業(yè)務場景的解決方案。

多端協(xié)同: 為候選人、面試官、用人經理、HR多端協(xié)同的高效體驗。

來自“A班”的優(yōu)等生

那么,Moka是如何打造如此優(yōu)越的用戶體驗的呢?

依據一些企業(yè)對數字化服務選型的幾個維度,Moka是各項表現優(yōu)異的“8A優(yōu)等生”,甚至在產品和服務上經常超越用戶期待,可以說是提供了“超A”的用戶體驗。

產品成熟度: 產品設計邏輯符合HR的工作流程,HR無需去適應系統(tǒng),而是系統(tǒng)主動貼合HR的工作習慣。系統(tǒng)實現招聘流程自動化推進、智能化簡歷篩選、多層級人才庫搭建與智能激活、自動生成可視化數據報表、多端多角色線上高效協(xié)同等功能,并在交互體驗與細節(jié)優(yōu)化上有超出同行的優(yōu)越表現。不僅幫用戶解決工作中的真實痛點,還讓用戶使用起來“毫無負擔”。

產品創(chuàng)新性: Moka團隊產研人員占比超過50%,重視產品的積極創(chuàng)新,并保持穩(wěn)定的更新迭代,每兩周更新一次,保持創(chuàng)新性以滿足HR多元化的招聘需求。

智能化程度: Moka的AI技術團隊背景、實力優(yōu)越,已經應用的簡歷的智能解析上,準確率高出同行5-6個百分點,且支持多種形式,如圖片,pdf等,讓簡歷的智能篩選和人才庫智能激活得以實現。

系統(tǒng)易用性: 真正實現了技術產品與應用場景結合,易用性強,使用體驗好,幾乎0學習成本,HR和面試官能迅速適應。

多角色使用體驗: Moka構建了一個多方、多端線上協(xié)同的機制,滿足HR、面試官、管理者、候選人之間順暢、高效協(xié)同,滿足每個角色使用需求的同時,也關注其在每個環(huán)節(jié)的使用感受,各個角色都能迅速上手,交互流暢。

產品服務: 實施與客戶成功團隊核心成員具備超過10年的專業(yè)領域從業(yè)經驗,深入理解產品各使用場景,給予用戶完備的支持。

系統(tǒng)穩(wěn)定與安全: CSA云安全聯盟會員、ISO27001安全認證、國家信息安全等級保護三級認證;穩(wěn)定性多次經受集中、大批量招聘考驗。

生態(tài)整合: Moka與生態(tài)圈內合作伙伴進行相關對接,方便企業(yè)、HR對人才進行集中管理,提高效能。同時,Moka 將持續(xù)開拓合作,對接更多相關服務平臺,擴大人力資源生態(tài)圈,為企業(yè)人力資源管理提供更多更有效的解決方案。

專注產品,是Moka的特色

Moka智能化招聘管理系統(tǒng),一經“出道“就迅速獲得HR群體的青睞,現已服務超過700家中大型企業(yè),為企業(yè)提供全流程招聘數字化服務,有超過50萬的HR和用人經理使用過Moka。

對好產品的打磨,是實現更好的用戶體驗的前提條件,Moka團隊現已超過300人,其中產研團隊占比超過50%,創(chuàng)始團隊畢業(yè)于伯克利和斯坦福,對AI/BI的技術和應用有深刻的理解。 核心團隊匯集了多年招聘管理系統(tǒng)(ATS)核心崗位經驗的資深行業(yè)專家, 對于ATS有著獨到及深入的了解。

招聘是人力資源管理的起點,且涉及到多方協(xié)作與溝通,可以說是連接組織的“前、中、后”臺的一個顯像環(huán)節(jié),招聘工作的線上化和數字化進展,就直接影響了企業(yè)在人力資源管理的數字化程度。Moka,用戶體驗更好的智能化招聘管理系統(tǒng),讓招聘的價值顯而易見。

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