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TikTok渡劫背后:榮光與恥辱

 2020-08-11 12:22  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

騰訊股價又跌了。

8月7日當天,騰訊股價在盤中跳水、一路探底,跌逾10%;不過事出有因,美國政府當日宣布將在45天后,禁止美國企業(yè)與騰訊、字節(jié)跳動的商業(yè)往來。

顯然,這是繼中興、華為后,美國對中國科技企業(yè)制裁的進一步深化,而在騰訊股價斷崖式下跌的B面,它的“老冤家”字節(jié)跳動,在海外的日子也不好過。

美國政府正試圖扼住TikTok的“咽喉”。

從7月開始,TikTok接連在美國市場遭遇“水逆”,這廂在政府議員和軍方的移動設備上被禁止,那廂特朗普政府又是言必“封禁TikTok”。如今的45天限期禁令,又將TikTok推到了懸崖邊。

四方圍剿TikTok的鐵幕已經(jīng)徐徐落下。

自收購Musical.ly進軍全球后,TikTok面向國際輸送抖音的成功密碼,全球下載量一路躍升到超過20億,F(xiàn)acebook、WhatsApp等老牌社交媒體眼睜睜看著王冠被搶去。

TikTok為何能在全球所向披靡?美國給TikTok“卡脖子”的理由何在?TikTok崛起與遭制裁的背后,又能帶來何種啟示意義?

全球崛起

TikTok為何在全球所向披靡?

“全球化產(chǎn)品、本土化運營”,這是張一鳴自己給出的答案。事實也如其所言,深諳人性的產(chǎn)品機制,再結(jié)合區(qū)域化的運營,為成就今日之TikTok立下大功。

為了沖出國門,例如在日本,TikTok考慮到當?shù)厝?ldquo;抱團”的文化習慣,推出了各類“#團體挑戰(zhàn)賽”;在印尼上線第一天,TikTok就為100多名網(wǎng)紅和明星舉辦了線下派對;在印度甚至教網(wǎng)紅怎么開發(fā)票。

不過,TikTok這艘巨輪能全球航行,還得靠“海平面下的引擎”。

從最早的門戶網(wǎng)站,到如今的巨頭BAT,國內(nèi)還沒有一款互聯(lián)網(wǎng)應用,能像TikTok一樣,打破語言和國界的障礙,被全球用戶追捧。所以,在技術、運營等表層因素外,TikTok勝在對人性“惡”的放大,甚至是肆無忌憚。

無論身處何方、何種膚色,人性底層的部分總是相通的。

打開TikTok,一位美國女子坐在豪車里,拿出一沓美鈔,在鏡頭前開始數(shù)錢;更有網(wǎng)紅在TikTok發(fā)布各類“打擦邊球”的視頻,畫面不忍直視。

B站UP主分享的TikTok視頻

數(shù)錢、暴露挑逗……這調(diào)動起了人們愛慕虛榮、嫉妒、乃至動物本能的人性之“惡”,這類內(nèi)容往往接受門檻最低;而TikTok對于人性弱點的把握又極為精準。

TikTok上有一段惡搞視頻,一位女士坐到了放著一盆水的躺椅上,驚慌失措而跳起的她,一失手又把拿著的MacBook丟到泳池里;另一位年輕網(wǎng)紅在疫情期間,模仿了Z世代、保守派、環(huán)保主義者等不同政見人士對于戴口罩的看法,對特點的模仿極其精準到位。這兩條視頻也都登上了當月的TikTok熱門榜單。

適當娛樂固然無罪,但借助算法機制,用戶越喜歡的內(nèi)容,TikTok就會不遺余力地“投喂”;這種不加節(jié)制的推送模式,激發(fā)出人性中放縱、不自律的“惡”,也被TikTok運用的如魚得水。

如此這般,用戶會迅速上癮,“中毒”抖音,但在刷完數(shù)百條小視頻后,用戶發(fā)現(xiàn)失去的只有時間而一無所獲,最終只換來了一地雞毛。

正所謂抖音五分鐘、人間一小時。

當然,信息爆炸的年代,“人性惡”也是處處橫行。就像Instagram上走紅的LilTay,9歲的她滿嘴粗話,炫耀著“自己的”豪車豪宅,用詆毀他人和毒雞湯來吸引眼球。

人性底層的部分都是相通的,但TikTok不僅勝在建立了這樣的內(nèi)容池,還通過技術和產(chǎn)品能力,保證這類內(nèi)容被無限放大、延伸和傳播。

這是算法和AI在起作用。

首先,AI技術保證了TikTok的簡單易用。未被收購之前的Musical.ly,最初版本只能實現(xiàn)選擇音樂和拍攝15秒的視頻,但在北美發(fā)布后,每天都有上百個新增下載。

Musical.ly的CEO陽路育解釋稱,功能簡單卻火爆的原因在于,通過添加音樂背景,發(fā)布者認為自己視頻拍得不錯,這無形中降低了創(chuàng)作門檻。

為用戶制造“幻象”,抖音將這一點做到淋漓盡致,包括陸續(xù)推出各類貼紙?zhí)匦?。前抖音負責人張楠也總結(jié)過抖音成功的4個關鍵詞:全屏高清、音樂、特效和個性化推薦。

同時,有技術的加持,抖音將“幻象”本身變得簡單易用。例如“大臉怪”“甩狗頭”等面部特效能被迅速運用到真人場景,背后靠得是今日頭條的AI Lab,在3D渲染、人臉及肢體識別等基于深度學習和圖像識別的層面,提供了技術支撐。

以AI做打底,用戶發(fā)TikTok就像用“傻瓜相機”一樣。

例如用戶想拍攝熱門標簽視頻,只需要“三步走”:第一,在搜索框內(nèi)搜索標簽下的視頻;第二,錄制視頻時選取標簽模板,內(nèi)容自帶大片特效;第三步,上傳自己感興趣的音樂。用戶只要動動手指,就能迅速跟上熱點。

實現(xiàn)畫面特效并不復雜,但TikTok將這一切變得更為簡便和高效,在用戶享受自我“幻象”的同時,產(chǎn)品使用門檻被再次拉低,并迅速沖破文化壁壘。

AI技術外,TikTok能放大“人性惡”的根本在于推薦算法。

今日頭條開了“內(nèi)容找人”的先河,抖音將其發(fā)揚光大。用戶在抖音上傳視頻,經(jīng)過初始流量池(200-300人)的曝光后,平臺會強化對人群標簽的分發(fā),類似于“猜你喜歡”的推薦,保證分發(fā)更為精準。

如何保證用戶標簽的精準?今日頭條的算法架構(gòu)師曹歡歡曾透露,字節(jié)系產(chǎn)品是基于storm集群來處理樣本數(shù)據(jù)(點擊、分享等),再通過實時訓練模型,快速捕捉用戶行為,并反饋到下一刷的推薦效果。

久而久之,TikTok勾勒的用戶畫像愈加清晰,向用戶“投喂”內(nèi)容的鏈條逐漸穩(wěn)固,“人性惡”的部分被無限放大,用戶只會更加依賴TikTok。

算法分發(fā),這是TikTok乃至字節(jié)跳動崛起的原點。

以技術為基石,內(nèi)容上放大“人性惡”,這是TikTok產(chǎn)品走向全球的成功密碼。而從外部考慮,TikTok也搶占了短視頻模式的紅利期。

一如地歌網(wǎng)此前分析,技術條件成熟,短視頻場景爆發(fā)。TikTok搶得先發(fā)優(yōu)勢,再通過上述“產(chǎn)品力”迅速獲客,占據(jù)短視頻賽道高地,“Facebook們”想攻下這座城池,僅僅靠同維競爭難有勝算。

當然,TikTok的先發(fā)優(yōu)勢不僅體現(xiàn)在競爭維度。

對一款社交軟件而言,或多或少都有kill time的屬性,以及縱容“人性惡”的“漏網(wǎng)之魚”,但TikTok對此卻肆無忌憚,甚至將“放大人性惡”做到了極致,而用戶最終往往只是換回了一地雞毛。

這是“Facebook們”想做,但做不到極致的事。

值得注意的是,F(xiàn)acebook也曾考慮收購Musical.ly,但由于其中國公司的身份,最終放棄收購;到今天,F(xiàn)acebook與TikTok已經(jīng)成為了絕對死敵。

這背后,更引出美國圍堵TikTok的深層次原因。

模式裂痕

TikTok的全球崛起,正在搶走“Facebook們”的市場蛋糕。

自2017年收購Musical.ly后,TikTok與“Facbook們”的差距逐漸拉大。2018年一季度,TikTok在App Store上的全球下載量達到4580萬次,超越Facebook、Instagram和Youtube等成為全球下載量最高的iOS應用。

到當年10月,TikTok已經(jīng)是美國月度下載量和安裝量最高的應用,在美國被下載超過8000萬次,穩(wěn)穩(wěn)超過Facebook;再到今年一季度,TikTok全球新增下載超過3億,創(chuàng)下單個App單季度下載量的歷史新高。

TikTok是全球最快達到10億用戶的社交應用

相反,F(xiàn)acebook卻是“節(jié)節(jié)敗退”。

2019年12月的數(shù)據(jù)顯示,F(xiàn)acebook的日活用戶平均值為16.6億人次,而在過去的6個季度中,臉書的日活幾乎沒有增長,2019Q4的增速較上一季度和去年都相差無幾。

Facebook固然有全球用戶群體和*商的基礎,但在TikTok高歌猛進之時,臉書也為之膽寒。這就像騰訊系會防御字節(jié)系一樣,因為用戶時間被活生生地搶走。

對Facebook而言也是如此。

一方面,新增的青少年用戶正在拋棄Facebook。2018年有投行數(shù)據(jù)顯示,美國僅有5%的青少年會把Facebook視為喜歡的社交平臺,而在黑人弗洛伊德死亡事件后,平臺對特朗普的爭議言論加以容忍,這也讓Facebook在美國更難得民心。

離開Facebook的青少年正投向TikTok的懷抱。2019年數(shù)據(jù)顯示,美國49%的青少年都使用過TikTok,而全球前二十的TikTok網(wǎng)紅中,三分之二都不到20歲。

顯然,用戶是用腳投票,對放縱、不自律等人性底層部分的放大,讓青少年更加依賴TikTok,而由于時間和精力有限,他們必然選擇拋棄老一代的Facebook。

對Facebook而言,這將是致命打擊。

另一方面,作為一家成立接近20年的社交媒體,F(xiàn)acebook不可避免地掉入到產(chǎn)品增長的下行周期,在自我困局待解的情況下,TikTok卻又從身后殺出。

Facebook代表過去,TikTok代表未來,馬克扎克伯格也不能坐以待斃。從2019年開始,F(xiàn)acebook相繼推出Lasso、Reels等短視頻產(chǎn)品,后者還宣布將在全球50個國家和地區(qū)上線。

不過,打開這兩款產(chǎn)品,其可謂是“像素級復制”TikTok,而這看起來更像是Facebook對TikTok崛起的倉促迎戰(zhàn),寄希望于快速復制競對,圍獵未被蠶食的市場份額。

三款App對比(左為Reels、中為TikTok、右為Lasso)

數(shù)據(jù)的事實狠狠地打了扎克伯格的臉。Lasso上線一年后,其下載量僅為42.5萬次,同期TikTok的下載量為6.4億次。

學我者生、像我者死,這對Facebook一樣適用。

當然,TikTok在全球攻城掠地,稱雄海外的美國科技企業(yè)又怎能等閑視之。Facebook之外,YouTube也表示將在今年推出一款短視頻應用Shorts,而早先由多位好萊塢資深導演和制片人打造的Quibi,也旨在通過精品短視頻與TikTok抗衡。

產(chǎn)品維度多點開花,效果卻不盡如人意。以Quibi為例,其目前注冊用戶僅達到百萬量級,活躍用戶超過100萬,同比甚至不到TikTok的零頭。

TikTok確實勢如破竹。

盡管產(chǎn)品本身是對人性“驕奢淫逸”的縱容和不加節(jié)制,但TikTok證明了自身商業(yè)模式的成功,并被全球人民追捧,其足以稱得上中國互聯(lián)網(wǎng)應用出海的標桿。

20年前,中國互聯(lián)網(wǎng)方興未艾,海外已涌現(xiàn)出谷歌等重磅企業(yè),中外互聯(lián)網(wǎng)實力高度不對等,國內(nèi)企業(yè)借鑒海外產(chǎn)品而成長,Copy to China的聲音不絕于耳。

到移動互聯(lián)網(wǎng)時代,中國企業(yè)意識到出海的重要性,騰訊、阿里相繼轉(zhuǎn)動國際化引擎,但除卻對外投資收購卓有成效,BAT也沒能打造出一款全球風靡的互聯(lián)網(wǎng)應用。

時過境遷,TikTok開辟了新的天下,其產(chǎn)品力和商業(yè)模式?jīng)_破了文化隔閡,乃至政策限制,一邊上演“火箭式”崛起,一邊將其國內(nèi)的成功路徑迅速復制到全球。

從效仿海外到全球崛起,中國互聯(lián)網(wǎng)在20年間完成了“驚險一躍”。

以TikTok為代表,中國也擁有了一款高度國際化的互聯(lián)網(wǎng)應用,這不僅具有深遠的產(chǎn)業(yè)意義,在國際關系的維度,TikTok也在美國科技企業(yè)的“全球鐵幕”下撕開一道口子。

在美國,以FAANG(Facebook、蘋果、亞馬遜、谷歌、奈飛)為首的五家公司號稱“科技龍頭股”,其市值總和占到標普500指數(shù)的20%,而上述企業(yè)幾乎涵蓋互聯(lián)網(wǎng)應用的所有范疇。

FAANG為美國建立全球科技霸權奠定基礎,并且成為輸出美國模式的重要節(jié)點,但如今,TikTok的崛起就像一把尖刀,在全球通行的美國模式中留下一道裂痕。

美國在全球科技領域建立的統(tǒng)治地位受到挑戰(zhàn),其無法容忍這種苗頭的出現(xiàn),但問題的解決方案可以多種多樣?!?》就表示,美國政府可以確保TikTok在本國的信息生態(tài)系統(tǒng)中,成為一個保護隱私、道德管理的技術平臺典范。

不過,特朗普對此“嗤之以鼻”,用自己的套路演出了一樁“好戲”。

咄咄怪事

回溯歷史,美國在二戰(zhàn)后確立了全球霸權。

自1944年確立布雷頓森林體系,以及1947簽署《關稅與貿(mào)易協(xié)定》后,全世界形成了以美元和美國為中心的經(jīng)貿(mào)體系。在自由市場經(jīng)濟的體系之上,美國還向全世界輸出自己的普世價值、所謂的自由平等,以及美國夢。

好萊塢大片就是典型案例,《阿甘正傳》中的阿甘自由奔跑、追逐夢想;《勇敢的心》里的華萊士高喊“Freedom”;這些膾炙人口的影片,亦是美國輸出文化價值的重要產(chǎn)品。

互聯(lián)網(wǎng)領域也曾如此。2011年數(shù)據(jù)顯示,全球互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務量的約80%與美國有關,互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫80%以上由美國控制,這是美國霸權的又一體現(xiàn)。

TikTok出海伊始,就在美國模式下發(fā)展的如魚得水。

強悍產(chǎn)品力、沖破科技霸權都無需多言,TikTok的在美業(yè)務也不斷細化,包括嘗試脫口秀節(jié)目、向好萊塢靠攏等,其意在持續(xù)制作精品內(nèi)容。

TikTok出海風景獨好,而美國科技企業(yè)又難以對TikTok圍追堵截。于是乎,特朗普政府就揮舞起了強權制裁的大棒。

值得一提的是,特朗普也和TikTok“結(jié)了梁子”。就在今年6月,特朗普在美國塔爾薩市召開競選集會,由于事前網(wǎng)上售票火爆,其競選團隊宣稱門票申請超過100萬,但集會當天,1.9萬人的體育場只坐了6200人,外場臨時搭建的舞臺更是門可羅雀。

事情起因源自一位用戶在TikTok上號召大家申領門票但不去現(xiàn)場,要給特朗普“放鴿子”,這還得到了韓流粉絲們的“全民參與”,最終也成功“偷襲”選舉集會。

所以,我們只能看到鏡頭里盡顯疲態(tài)返回白宮的特朗普。

結(jié)束塔爾薩市選舉集會后,特朗普返回白宮

塔爾薩集會后,有外媒報道稱白宮擔憂TikTok會干預選情,這也引發(fā)了后續(xù)一系列的制裁行動,但事發(fā)兩個月后,制裁已經(jīng)不局限于TikTok,所謂干預選情不過是借口。

禁止美國公司與騰訊有任何的商業(yè)往來、禁止不符合美國會計準則的中企在美國上市……這些超商業(yè)范疇的制裁利刃“斬向”中國科技企業(yè),這是美國在向中企“開炮”。

如果長此以往,所有中國科技企業(yè)就會碰上共同的敵人。

過去,3Q大戰(zhàn)、快滴大戰(zhàn),包括騰訊系與字節(jié)系的劍拔弩張,這些都是人民內(nèi)部矛盾,而如今,中國科技企業(yè)有了共同的宿敵。美國不斷以超出商業(yè)理性的方式,打壓對其科技霸權有所沖擊、切開模式裂痕的企業(yè)。

它不僅是商業(yè)上的競爭對手,更是一頭伺機搶食的鬣狗。

日后,更多中國科技企業(yè)都會走出去,它們或多或少會遭遇這一對手所帶來的限制,而如今看來,這位競爭對手變得越發(fā)瘋狂,“TikTok渡劫”也只是一個序曲,未來,特朗普會演出不同的制裁“戲碼”。

還有不到三個月就是美國大選,讓我們看看特朗普還能做出什么咄咄怪事。

文|韓志鵬

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