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品牌的內(nèi)容營銷有幾個階段?分別需要注意什么

 2020-08-17 17:16  來源: 鳥哥筆記   我來投稿 撤稿糾錯

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一個產(chǎn)品的成功與否,取決于消費者的認(rèn)知。不被用戶所熟知的陌生新產(chǎn)品,用戶往往不會購買。

品牌作為無形資產(chǎn),日常生活中經(jīng)常被人們所忽略。直到這次疫情,它的價值才被徹底放大,人們才逐漸意識到,關(guān)鍵時刻品牌將是一張王牌。

而這張王牌,毫不夸張地說,主要是靠內(nèi)容營銷一步步積淀而成。

在我看來,品牌的內(nèi)容營銷一般分為3個階段:前期、中期和后期。

前期

尋找用戶核心需求,提煉產(chǎn)品獨特賣點

任何產(chǎn)品在營銷推廣之前,一定要先找到自己產(chǎn)品的優(yōu)勢及差異性,確定宣傳核心。

因為現(xiàn)在的產(chǎn)品同質(zhì)化太過嚴(yán)重,而且產(chǎn)品價格都公開透明,如果沒有好的宣傳點,幾乎很難在眾多商品中脫穎而出,尤其還是一款新產(chǎn)品。

以農(nóng)夫山泉為例,在宣傳時主打“農(nóng)夫山泉有點甜”,以口感承諾作為訴求差異化,暗示產(chǎn)品水源的優(yōu)質(zhì),使農(nóng)夫山泉形成了感性偏好、理性認(rèn)同的整體策略,同樣也使農(nóng)夫山泉成功在用戶心里建立了記憶點。

當(dāng)同類產(chǎn)品還在爭先表現(xiàn)各自如何衛(wèi)生、時尚的時候,農(nóng)夫山泉獨辟蹊徑,僅僅用了“有點甜”三個字,就使得品牌顯得超凡脫俗、與眾不同,讓所有消費者眼前一亮。

根據(jù)產(chǎn)品屬性及用戶習(xí)慣,選擇合適的平臺及內(nèi)容形式

這是一個“無粉絲不營銷”的時代。

哪里聚集著最活躍的粉絲?現(xiàn)在的粉絲都喜歡什么內(nèi)容?競爭對手有哪些營銷方式……

這些都是為品牌主做好粉絲營銷提供方向。

微博、抖音擴(kuò)散品牌活動聲量,可能更容易實現(xiàn);如果注重長久維持用戶粘性,那小紅書會更適合作為品牌口碑構(gòu)建的營銷場景。

不少品牌主在發(fā)起明星線上活動,都會從微博開始引爆話題。

一方面有價值的內(nèi)容,從來不缺乏吸引力。無論是KOL還是希望借助KOL營銷的品牌主,關(guān)鍵是提供對用戶有價值的內(nèi)容。

另一方面,“互動關(guān)系”本質(zhì)就是卷入用戶參與。這體現(xiàn)在福利贈送、與我有關(guān)的話題,這些活動可以提高粉絲參與感。

全網(wǎng)信息沉淀,量變引發(fā)質(zhì)變

很多人認(rèn)為公司獲獎類的文章在傳播過程中沒有任何效果,完全不吸引讀者。

事實確實如此,但這類文章就不發(fā)了嗎?

恰恰相反,不僅要發(fā),還要大量發(fā),做到被各大搜索引擎所收錄。

這樣的話,人們在搜到這類文章后,會大大增強(qiáng)對品牌的信任感,增加購買興趣。

與此同時,還要加大軟文投放,讓大家知道這個品牌很出名、很受歡迎,而且具有一定的權(quán)威背書,自己可以放心大膽購買。

中期

優(yōu)化內(nèi)容,找準(zhǔn)定位

提到優(yōu)化內(nèi)容,很多人的第一反應(yīng)就是修改文字,其實這只是其中一點,更重要的是找準(zhǔn)內(nèi)容營銷定位。

內(nèi)容營銷定位,既不等同于目標(biāo)用戶定位、也不等同于品牌產(chǎn)品定位。

以奶粉舉例,這類產(chǎn)品的內(nèi)容營銷定位應(yīng)該鎖定媽媽,但它的目標(biāo)用戶卻是嬰兒。在做內(nèi)容營銷時,過于區(qū)分品牌產(chǎn)品定位的用戶群體,往往會限制營銷的邊界,無法打造出跨界傳播的超級話題。

借助媒介進(jìn)行有效“傳播”

互聯(lián)網(wǎng)廣告覆蓋廣、時效性強(qiáng)、可針對某一人群進(jìn)行投放;傳播形式也多樣化,可以視頻、也可以圖文。

正因如此,人們在軟文推廣方面踩的坑越來越多。

在投放軟文時,我們要先清楚,軟文推廣是個長期持續(xù)過程,不可能像信息流廣告立馬看到結(jié)果;其次,要清晰知道自家軟文推廣的目的,是為了收錄,還是為了通過自然曝光量來直接形成轉(zhuǎn)化?

個人建議軟文推廣可以分兩條線,一條是自媒體(免費),一條是付費媒體。同一篇內(nèi)容,兩條線同時投放,會比較保險一些。

因為自媒體也有被收錄的可能,而付費媒體可以選擇100%收錄,這樣就可以不用擔(dān)心廣告費打水漂了。

后期

保鮮促進(jìn)增長

互聯(lián)網(wǎng)時代,產(chǎn)品更新迭代十分快速,諾基亞就是典型案例。

當(dāng)一個品牌進(jìn)入成熟期后,受消費潮流、用戶習(xí)慣等因素的改變,以及競品的強(qiáng)烈沖擊,品牌勢必會發(fā)生老化和衰退。

因此,很多品牌選擇通過創(chuàng)造新鮮感,讓品牌得以保鮮,以全新的姿態(tài)奪得用戶心智。

以國潮李寧為例:巔峰時,李寧在國內(nèi)運動市場的銷量一度超過德國運動品牌adidas,僅次于美國運動品牌Nike;低谷時,巨虧30億,僅2012年就關(guān)店1821家。

而讓李寧再次從低谷跑出,就是因為對產(chǎn)品進(jìn)行了升級。

李寧在服裝設(shè)計里添加了許多“中國特色”,這些設(shè)計元素既不脫離時尚,又點燃了年輕消費者的民族自豪感,使得用戶紛紛為李寧懷舊中國風(fēng)設(shè)計買單。

事件營銷

一次出名的事件營銷,足以打響一個品牌。

比如今年年初刷屏的餐飲品牌,“土到極致便是潮”的老鄉(xiāng)雞:以簡陋的發(fā)布會顛覆人們認(rèn)知,“簡單”粘性原則吸引用戶,“場景”布置喚醒讀者記憶,最后達(dá)到刷屏效果。

雖然成功的事件營銷可以帶來很多好處,但如果運用不好,很有可能竹籃打水一場空。

每當(dāng)提及北上廣,人們就會想起新世相發(fā)起的“逃離北上廣”活動。

其實該事件營銷的主角應(yīng)該是活動廣告主“航班管家”,但由于在此之前該品牌的宣傳展現(xiàn)得不夠,品牌態(tài)度甚至品牌形象都沒有得到充分表達(dá),加上受眾對該品牌本就處于陌生狀態(tài),也就導(dǎo)致為“新世相”做嫁衣的結(jié)果。

如果“航班管家”及時利用該事件營銷形成的廣泛關(guān)注,建立相對應(yīng)的系列營銷活動,或許會有呈現(xiàn)另一種結(jié)果,只可惜錯失了事件營銷系列化的最佳時機(jī)。

這個時代,不再是“酒香不怕巷子深”。

很多企業(yè)為打造品牌,太過急功近利,一上來就想一炮而紅,但往往因為產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),迅速從人人追捧的產(chǎn)品變?yōu)槿巳送虏鄣漠a(chǎn)品。

雖然現(xiàn)在的營銷手段、傳播渠道越來越多,但隨著時間的沉淀,我們不難發(fā)現(xiàn),拼到最后絕對是比拼產(chǎn)品。

否則,就真的只是曇花一現(xiàn)。

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