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分貝通客戶成功VP:從企業(yè)支出來(lái)看財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層策略

 2020-08-21 11:23  來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等顛覆性技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字化、智能化正在全面升級(jí)企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè),商業(yè)模式創(chuàng)新步伐加快,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理也進(jìn)入到了轉(zhuǎn)型和變革時(shí)期,企業(yè)財(cái)務(wù)迫切需要從“核算型賬房先生”到“管控型作戰(zhàn)參謀”再到“價(jià)值型資本運(yùn)作”轉(zhuǎn)型,這也是企業(yè)贏取未來(lái)的關(guān)鍵。

近日,分貝通客戶成功副總裁蔣志斌在牛透社直播上為600多位企業(yè)客戶做了財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型底層策略的解讀,幫助更多成長(zhǎng)企業(yè)加快后疫情時(shí)期的數(shù)字轉(zhuǎn)型落地。以下是此次直播內(nèi)容的重要觀點(diǎn)分享:

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財(cái)務(wù)數(shù)字化背景下的企業(yè)支出面臨的挑戰(zhàn)

在幾年前,還并沒(méi)有數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念,在2010年左右的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型這個(gè)概念逐漸轉(zhuǎn)化為了叫數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 “數(shù)字化轉(zhuǎn)型”現(xiàn)在各行各業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用廣泛,從企業(yè)費(fèi)用支出的領(lǐng)域來(lái)看,什么才是財(cái)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型?我們主要從兩個(gè)層面來(lái)看:

第一,財(cái)務(wù)的定位。在數(shù)字化的財(cái)務(wù)時(shí)代,我們把它定位成企業(yè)價(jià)值的架構(gòu)師。從交易與控制,到核算,再到數(shù)據(jù)報(bào)表與分析,最終成為企業(yè)整個(gè)核心業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略合作伙伴,這是第一個(gè)層面上的企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向。

第二,我們從財(cái)務(wù)的整個(gè)工作職能來(lái)看。財(cái)務(wù)的職能可以分為財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)預(yù)算、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、風(fēng)控管理,數(shù)據(jù)分析和報(bào)表管理幾個(gè)部分,對(duì)于高成長(zhǎng)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),企業(yè) CFO還將面臨投資者關(guān)系管理。

從財(cái)務(wù)職能的角度上來(lái)看,傳統(tǒng)意義上的財(cái)務(wù)80%的工作都聚焦在財(cái)務(wù)交易處理相關(guān)工作上,僅5%-10%時(shí)間和精力聚焦于數(shù)據(jù)報(bào)表與分析工作,只有更少時(shí)間花費(fèi)在業(yè)務(wù)的分析與決策上??傮w來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的時(shí)間和精力聚焦在財(cái)務(wù)核算,包括資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、申報(bào)納稅等工作上。而數(shù)字化財(cái)務(wù)是極大壓縮交易處理工作,而更專(zhuān)注于數(shù)據(jù)報(bào)表、預(yù)算管控上,財(cái)務(wù)正在成為驅(qū)動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的核心的動(dòng)力之一。

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為什么企業(yè)需要做好費(fèi)控支付

高成長(zhǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型中的三大核心能力助力企業(yè)高速發(fā)展。第一,建立合規(guī)的供應(yīng)商生態(tài); 第二,數(shù)字化的IT系統(tǒng); 第三,建立標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化的管控流程,這是我們經(jīng)過(guò)大量客戶實(shí)踐,所看到的從傳統(tǒng)意義上的財(cái)務(wù)職能逐漸轉(zhuǎn)化為數(shù)字化時(shí)代的財(cái)務(wù)職能。

在信息化進(jìn)展多年后的今天,大量企業(yè)已經(jīng)完成基礎(chǔ)型的IT能力建設(shè),但在企業(yè)費(fèi)控支出管理領(lǐng)域,還是比較薄弱。事實(shí)上,費(fèi)用類(lèi)供應(yīng)商不如成本類(lèi)供應(yīng)商,而企業(yè)想要更加精細(xì)化的管控成本需要最好的方式就是完成這部分的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略。

供應(yīng)商統(tǒng)一管理的缺失:成本類(lèi)供應(yīng)商管理是企業(yè)核心的供應(yīng)鏈管理能力之一,也是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;費(fèi)用類(lèi)供應(yīng)商管理如廣告、差旅,產(chǎn)品供應(yīng)商等的管理,很少有企業(yè)建立合規(guī)的供應(yīng)商生態(tài),企業(yè)一般采用報(bào)銷(xiāo)的模式,這對(duì)企業(yè)成本控制其實(shí)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。而分貝通具備了完善的供應(yīng)商篩選、準(zhǔn)入、評(píng)價(jià)、淘汰等管理體系,具備規(guī)范的IT系統(tǒng)支持和業(yè)務(wù)流程支持,能夠幫助企業(yè)補(bǔ)充以往在供應(yīng)商管理上的缺失,這也是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

員工墊資消費(fèi)的模式:企業(yè)缺乏了有效的事前、事中管控,員工多平臺(tái)零散消費(fèi),體驗(yàn)差,發(fā)票替票丟票問(wèn)題層出不窮,存在合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)。員工支出數(shù)據(jù)零散,數(shù)據(jù)滯后,無(wú)法真實(shí)反映報(bào)表。分貝通事前預(yù)算管控,基于組織架構(gòu)人員、職級(jí)、業(yè)務(wù)、城市等多維度管控方式,真正幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)算落地執(zhí)行,過(guò)程可控,有效分析。

分貝通費(fèi)用管控+企業(yè)支付的模式,使企業(yè)信息流、發(fā)票流、資金流三流合一,為企業(yè)完善支出管理流程閉環(huán)。

分貝通專(zhuān)注于企業(yè)費(fèi)用支出領(lǐng)域,幫助企業(yè)建立起來(lái)比較成熟的管理規(guī)范和業(yè)務(wù)架構(gòu),我們已經(jīng)具備非常成熟的供應(yīng)商管理體系、費(fèi)控管理體系(報(bào)銷(xiāo)、支付,對(duì)賬、備用金管理等)、打通財(cái)務(wù)ERP系統(tǒng)(用友、金蝶等應(yīng)收應(yīng)付賬款體系),實(shí)現(xiàn)企業(yè)“費(fèi)控+支付+場(chǎng)景”一站式消費(fèi)和結(jié)算的需求。

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高成長(zhǎng)企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略 ---- -利用數(shù)字化手段改變費(fèi)用支出的模式

1)合規(guī)的供應(yīng)商生態(tài)--機(jī)票

拿企業(yè)高頻支出的機(jī)票費(fèi)用來(lái)舉例,員工商業(yè)差旅出行訂票業(yè)務(wù),就有N種機(jī)票供應(yīng)商類(lèi)型,最常見(jiàn)的有OTA 平臺(tái)如攜程、途牛、藝龍、去哪兒等;機(jī)票B2B平臺(tái)如51Book、517Na等;同時(shí)還有機(jī)票代理人,有TMC、有旅行社以及直接通過(guò)航司自營(yíng)渠道訂票購(gòu)買(mǎi),如此之多的供應(yīng)商,我們?cè)鯓尤フ鐒e這些供應(yīng)商并建立合規(guī)的供應(yīng)商生態(tài)?

2)合規(guī)的供應(yīng)商生態(tài) 酒店

而作為企業(yè)員工商業(yè)差旅必備的酒店預(yù)訂,市場(chǎng)上有不同酒店的品牌和類(lèi)型,從單體酒店、民宿公寓到本地連鎖酒店,再到國(guó)際連鎖酒店集團(tuán),在非費(fèi)用管控的模式下,企業(yè)員工可以自行預(yù)訂也可以通過(guò)各類(lèi)平臺(tái)去解決。這與機(jī)票模式一樣,沒(méi)有形成統(tǒng)一的供應(yīng)商管理。

而合規(guī)的供應(yīng)商生態(tài)管理剛好是分貝通的三大核心能力之一,即為企業(yè)搭建合規(guī)的費(fèi)用類(lèi)供應(yīng)商管理生態(tài),是解決企業(yè)用戶財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的策略之一。

3)標(biāo)準(zhǔn) 的費(fèi)控支出管理 流程

標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)控支出管理流程,從事前消費(fèi)到事后管控,再到統(tǒng)一結(jié)算,結(jié)算單生成財(cái)務(wù)入賬的財(cái)務(wù)憑證,以及入賬后的數(shù)據(jù)分析,都是企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)數(shù)字化進(jìn)程管控中的核心重點(diǎn)。

發(fā)票歸集、核銷(xiāo)管理、統(tǒng)一結(jié)算、財(cái)務(wù)統(tǒng)一入賬、財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接,財(cái)務(wù)系統(tǒng)打通后的財(cái)務(wù)分析,這些都是我們目前所了解到的高成長(zhǎng)性企業(yè),在費(fèi)控支出管理流程中完善的關(guān)鍵能力。

4)數(shù)字化的I T 系統(tǒng)

現(xiàn)在很多企業(yè)會(huì)把自己的信息化體系部署在云端,而端的部署怎么實(shí)現(xiàn)?分貝通SaaS模式為企業(yè)提供了兩大核心能力,即“費(fèi)用管控+交易”為客戶提供事前、事中、事后一體化的標(biāo)準(zhǔn)管控流程。通過(guò)聚合的方式建立合規(guī)費(fèi)用支出的供應(yīng)商生態(tài),為企業(yè)完成云-端之間的費(fèi)控交易管理科學(xué)化。

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案例解析 ---神州綠盟科技

綠盟科技是國(guó)內(nèi)軟件安全領(lǐng)域是Top級(jí)客戶,A股上市企業(yè),成立于2001年,總部位于北京,客戶遍布全國(guó)重要安全領(lǐng)域如政府、金融、運(yùn)營(yíng)商、能源、交通、教育、醫(yī)療等不同的行業(yè),作為一家安全領(lǐng)域的頭部企業(yè),自身在信息安全、數(shù)據(jù)安全上的防控和重視程度比其他企業(yè)行業(yè)要強(qiáng)得多。分貝通與綠盟達(dá)在2019年8月達(dá)成合作,綠盟先后采用分貝通的8大高頻支出場(chǎng)景平臺(tái)來(lái)解決企業(yè)費(fèi)控支付管控難題。而在2019年短短的4個(gè)月時(shí)間內(nèi),綠盟高頻費(fèi)用支出在分貝通平臺(tái)上達(dá)到了500多萬(wàn)(脫敏數(shù)據(jù)),產(chǎn)生3萬(wàn)多張消費(fèi)類(lèi)的發(fā)票,其中最大的費(fèi)用支出場(chǎng)景是機(jī)票、用車(chē)和企業(yè)采購(gòu)。

分貝通為企業(yè)提供的財(cái)務(wù)數(shù)字化平臺(tái),云+端形式,為企業(yè)事前、事中、事后的管控流程形成完整閉環(huán),為綠盟科技的消費(fèi)支出4個(gè)月 內(nèi)節(jié)省了150萬(wàn)多元,其中包括人力成本的支出節(jié)省高達(dá)86萬(wàn),業(yè)務(wù)成本的支出達(dá)到70多萬(wàn)。幫助財(cái)務(wù)人員減少報(bào)銷(xiāo)審核的發(fā)票處理量達(dá)到90%。 員工不再墊資,告別高效,極大的提高工作效率和幸福感指數(shù)。

分貝通一站式的企業(yè)支出平臺(tái),不僅為企業(yè)和員工節(jié)省了成本,更有基于員工商旅、采購(gòu)的各類(lèi)支出數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)反饋和數(shù)據(jù)報(bào)表分析功能,幫助綠盟科技完成企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析和優(yōu)化決策提供有力的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

綠盟科技員工航司選擇Top7

綠盟科技員工商務(wù)出行TOP5航司平均票價(jià)

從企業(yè)消費(fèi)的數(shù)據(jù)可以看出,綠盟員工差旅一共選擇了23家航空公司,其中Top3航司為國(guó)航、東航和南航,從數(shù)據(jù)分析可以看出,機(jī)票價(jià)格和起飛的時(shí)間是員工選擇的關(guān)鍵決定因素,綠盟的73.49%的機(jī)票為當(dāng)天或提前1天預(yù)訂,平均提前預(yù)訂天數(shù)為1.63天。整體退改率為15.5%,機(jī)票平均折扣為85%,預(yù)訂行為有一定的優(yōu)化空間。

起飛時(shí)間與票面價(jià)格的關(guān)系

而如果提前3天訂票,是更具價(jià)格優(yōu)勢(shì)的,所以在平臺(tái)管控上,分貝通會(huì)建議企業(yè)在機(jī)票的預(yù)訂時(shí)間上做好事前管控,機(jī)票和火車(chē)票預(yù)訂智能切換,為員工提供更合理的出行建議,幫助企業(yè)基于數(shù)據(jù)反饋合理規(guī)范的控制成本。

提前訂票天數(shù)與折扣率和退改率

分貝通基于綠盟消費(fèi)數(shù)據(jù)分析,為綠盟提供更優(yōu)化的企業(yè)費(fèi)用支出管控方案,幫助客戶在提高員工消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成本有效控制的雙贏策略。分貝通已經(jīng)為數(shù)千家客戶提供了這樣的費(fèi)控+支付一站式服務(wù),尤其在制造業(yè)、醫(yī)療健康、教育、金融、企業(yè)服務(wù)、文娛傳媒、消費(fèi)零售和互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。我們致力于改變企業(yè)費(fèi)用支出模式,把財(cái)務(wù)數(shù)字化能力和價(jià)值應(yīng)用到各行業(yè)領(lǐng)域中,日積跬步推動(dòng)企業(yè)支付體驗(yàn)的改變。

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