8月20日，小冰發(fā)布了新品，包括面向個(gè)人用戶的虛擬人類產(chǎn)品線，以及人工智能定制工具“X套件”。用戶可以用該工具創(chuàng)造出獨(dú)屬于自己的“虛擬男友”，并且支持在華為、小米、微博等跨平臺(tái)的應(yīng)用。
小冰對(duì)此次推出的產(chǎn)品非常有信心，因?yàn)?ldquo;虛擬男友”是有一定市場(chǎng)基礎(chǔ)的。 今年5月，微軟曾經(jīng)公測(cè)過100位虛擬男友，測(cè)試時(shí)長為7天?？梢詫⑵淅斫鉃橛尚”蚣苌傻奶摂M機(jī)器人，它的性格和反應(yīng)模式都可以完全由用戶決定，能夠像真正的男朋友那樣與用戶進(jìn)行對(duì)話。
當(dāng)時(shí)7天測(cè)試期過后，許多用戶都對(duì)虛擬男友依依不舍，甚至認(rèn)為是小冰團(tuán)隊(duì)“殺”了自己的男友，所以小冰此次將虛擬男友永久上線。
用戶可以在華為應(yīng)用市場(chǎng)中搜索“小冰”，在小米手機(jī)中對(duì)小愛同學(xué)召喚小冰，在微博中則可關(guān)注小冰私信，然后輸入“我要虛擬男友”，即可按照提示領(lǐng)養(yǎng)屬于自己的獨(dú)一無二的虛擬男友。
在這款產(chǎn)品背后是功能強(qiáng)大的小冰框架，它包括核心對(duì)話引擎、多重交互感官、第三方內(nèi)容的觸發(fā)與第一方內(nèi)容生成，還有跨平臺(tái)的部署解決方案，其中涉及到自然語言處理、計(jì)算機(jī)語音、計(jì)算機(jī)視覺和人工智能內(nèi)容生成等技術(shù)，其交互總量約占全球人工智能交互總量的 60%。
這樣一款產(chǎn)品讓人工智能的距離與大眾更近。 從前我們總覺得機(jī)器人之類的產(chǎn)品離普通用戶的距離十分遙遠(yuǎn)，但這款可自主定制的虛擬男友將這種隔閡打破。在昨天新品發(fā)布的過程中，小冰團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品總監(jiān)徐翔宣布，小冰框架放棄 AI 生成內(nèi)容的所有版權(quán)，使用 X 套件創(chuàng)造的內(nèi)容將全權(quán)屬于用戶。
除了可以完全符合用戶的心意，小冰框架與其他的同類型產(chǎn)品還有很大區(qū)別。 最大的不同就在于它是一個(gè)“session-oriented”（面向連接的）的人工智能框架，框架中的各部分技術(shù)共同為“交互全程”服務(wù)，而不是只關(guān)注局部的優(yōu)化。
例如在核心對(duì)話引擎方面，該框架會(huì)根據(jù)用戶給出的內(nèi)容進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，并且像真正的人類一樣組織語言，而不是簡單機(jī)械地回應(yīng)用戶。這里面涉及到小冰團(tuán)隊(duì)為小冰框架引入的主動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)：當(dāng)它發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)面不夠，會(huì)主動(dòng)利用搜索引擎，在全網(wǎng)范圍內(nèi)抓取更多內(nèi)容作為補(bǔ)充，這個(gè)過程只需幾秒時(shí)間。
小冰公司董事長沈向洋將其稱作“AI beings”。他認(rèn)為小冰的框架會(huì)引領(lǐng)一種新的可能性，未來每個(gè)人身邊都會(huì)環(huán)繞許多人工智能，AI beings的數(shù)量將超過人口的總和。這聽起來還有些奇幻，小冰團(tuán)隊(duì)想借虛擬男友實(shí)現(xiàn)的，是將人人交互的人性和人機(jī)交互的高并發(fā)結(jié)合起來，這是未來人和AI之間交互的一種較好的形態(tài)。
由此可以感受到小冰在人工智能方面的野心，這種自主定制的個(gè)性化智能產(chǎn)品會(huì)讓用戶更感興趣，對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)可能會(huì)形成很大的沖擊力，也可能會(huì)給這個(gè)行業(yè)帶去新的思考，讓人工智能找到更好的切入點(diǎn)迅速在消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)普及開來，而不是停留在現(xiàn)階段這種普羅大眾“只聞其聲不見真身”的尷尬狀態(tài)。
但是虛擬男友也可能像仿真機(jī)器人那樣，在介入人類社會(huì)之后產(chǎn)生倫理道德方面的問題，導(dǎo)致人類真實(shí)的社交關(guān)系、兩性關(guān)系之間出現(xiàn)問題。人類本身的意志很脆弱，過度沉迷虛擬AI，也很容易忽略真實(shí)的生活。
如果真像小冰總裁說的那樣，人類被多個(gè)人工智能環(huán)繞，這些問題或許也更容易在人類社會(huì)中出現(xiàn)。所以發(fā)展人工智能和盡量化解可能出現(xiàn)的問題，在二者之間如何找好平衡點(diǎn)，對(duì)于人工智能是否能走得更遠(yuǎn)也是極為重要的。文/東方亦落
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