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電商系統(tǒng):如何統(tǒng)一管理多平臺(tái)多店鋪訂單?

 2020-08-26 17:10  來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

隨著電商行業(yè)如火如荼地發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)加入到電商行業(yè)中來(lái)。天貓、淘寶、京東、等電商平臺(tái)開(kāi)辟的銷(xiāo)售渠道也帶來(lái)了紛至沓來(lái)的訂單,電商企業(yè)一邊為銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的高速增長(zhǎng)而歡呼,一邊也為如何能夠快速準(zhǔn)確地處理大量訂單而為難。

與傳統(tǒng)交易的“大批量、小批次”的需求不同,電商交易滿(mǎn)足的是“小批量、大批次”的需求。由于電商企業(yè)的訂單來(lái)源渠道、訂單量對(duì)比傳統(tǒng)交易都成倍增長(zhǎng),所以其訂單存在周期短、數(shù)量多、信息量大等特點(diǎn)。

訂單管理是電商業(yè)務(wù)管理中最為核心的業(yè)務(wù),其作為中樞決定著整個(gè)業(yè)務(wù)流程的運(yùn)轉(zhuǎn),主要分為下單,發(fā)貨,訂單完成三個(gè)階段,訂單管理的核心是流程問(wèn)題。

傳統(tǒng)的訂單管理,是利用表格管理整個(gè)流程,人工進(jìn)行流程審批。時(shí)常出現(xiàn)客戶(hù)跟蹤不及時(shí)、訂單狀態(tài)更新不及時(shí)、造成訂單丟失、訂單漏批或重復(fù)審批等問(wèn)題。

而百寶云訂單管理系統(tǒng)就可以提供一個(gè)數(shù)據(jù)集中的平臺(tái)來(lái)管理所有銷(xiāo)售渠道的訂單。它將訂單流程集中在一個(gè)系統(tǒng)中,根據(jù)訂單狀態(tài)提供產(chǎn)品、庫(kù)存、出庫(kù)、退貨、售后等系統(tǒng)一站式管理服務(wù),可以實(shí)時(shí)掌握所有訂單交易動(dòng)態(tài),及時(shí)預(yù)警,幫助解決突發(fā)狀況,完美的避免傳統(tǒng)管理出現(xiàn)的問(wèn)題。

百寶云管理系統(tǒng)擁有一項(xiàng)特色優(yōu)勢(shì)就是自動(dòng)獲取外部數(shù)據(jù)。

它支持其他外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接,淘寶、天貓、京東、唯品會(huì)等電商平臺(tái)數(shù)據(jù)可直接拉取至百寶云電商管理系統(tǒng)內(nèi),以及電商企業(yè)常用的聚水潭系統(tǒng)也能通過(guò)接口直接對(duì)接獲取數(shù)據(jù),使用這項(xiàng)自動(dòng)、簡(jiǎn)單、及時(shí)的對(duì)接功能可以滿(mǎn)足電商企業(yè)高速發(fā)展的業(yè)務(wù)需求。

那么百寶云訂單管理系統(tǒng)提供哪些具體功能?

一、訂單錄入

1.錄入商品信息,商家可將商品圖片,商品名稱(chēng),商品,SPU,SKU等信息全面錄入系統(tǒng),支持查詢(xún)、修改、打印、掃碼等,便于商品的全面管理

2.錄入*出售價(jià),便于商家全面了解價(jià)格走勢(shì)

3.錄入商品市場(chǎng)價(jià),便于商家根據(jù)市場(chǎng)價(jià)分析來(lái)定位產(chǎn)品價(jià)格

4.可實(shí)現(xiàn)單次及批量訂單錄入,訂單退貨、訂單狀態(tài)審批跟蹤

二、訂單統(tǒng)計(jì)

1.統(tǒng)計(jì)出售的訂單商品(商品名稱(chēng)、顏色、規(guī)格、數(shù)量)等,便于商家進(jìn)行商品選擇與采購(gòu)

2.統(tǒng)計(jì)出售訂單的區(qū)域,對(duì)銷(xiāo)售進(jìn)行區(qū)域劃分和工作軌跡定位管理,便于商家隨時(shí)考察銷(xiāo)售的工作情況

3.統(tǒng)計(jì)買(mǎi)家信息,便于商家維護(hù)客戶(hù),利于二期回購(gòu)

三、訂單查詢(xún)

搜索下單人、商品名稱(chēng)、客戶(hù)名稱(chēng)的其中一項(xiàng)就可以直接準(zhǔn)確的查詢(xún)訂單,詳細(xì)的訂單內(nèi)容讓你很快了解到訂單情況。

1.可查詢(xún)商品信息,記錄有商品的進(jìn)價(jià)、售價(jià)以及目前的商品數(shù)量,方便商家對(duì)產(chǎn)品做預(yù)估,定位該產(chǎn)品的利潤(rùn)以及是否需要再次進(jìn)貨

2.可查詢(xún)出售的商品發(fā)貨狀態(tài)

3.可查詢(xún)歷史訂單情況以及訂單的執(zhí)行情況

四、產(chǎn)品庫(kù)存

1.支持掃碼出入庫(kù),了解產(chǎn)品出入庫(kù)情況,以免商品漏發(fā)貨或者發(fā)錯(cuò)貨

2.從級(jí)別、類(lèi)別、貨位、批次、單件等不同角度來(lái)管理庫(kù)存物品的數(shù)量,以便企業(yè)可以及時(shí)了解和控制庫(kù)存業(yè)務(wù)各方面的準(zhǔn)情況,有效地進(jìn)行產(chǎn)品物流監(jiān)控

3.提供庫(kù)存預(yù)警機(jī)制,貨物量庫(kù)存處于高、低水位庫(kù)存時(shí)會(huì)發(fā)出預(yù)警提示,幫助商家進(jìn)行清貨、補(bǔ)貨處理

五、物流跟蹤

1.在訂單出入庫(kù)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更新訂單狀態(tài),對(duì)訂單的流程進(jìn)行跟蹤

2.已出庫(kù)商品輸入訂單號(hào)的時(shí)候能查詢(xún)到目前該產(chǎn)品的物流情況,實(shí)時(shí)進(jìn)行物流跟蹤避免包裹丟失狀況

六:售后管理

可發(fā)起退貨、換貨流程,實(shí)時(shí)記錄回款及退款情況,同步跟蹤商品退換貨單管理,便于及時(shí)處理售后服務(wù)。

七、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)

系統(tǒng)自動(dòng)生成明細(xì)賬(收款單、付款單)、總賬等賬表,財(cái)務(wù)提醒等,以及對(duì)賬務(wù)處理、財(cái)務(wù)報(bào)表、輔助核算、報(bào)價(jià)、費(fèi)用、工資管理等等。便于進(jìn)行以下財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì):

1.員工工資統(tǒng)計(jì) 2.商品成本統(tǒng)計(jì) 3.店鋪活動(dòng)支出統(tǒng)計(jì) 4.店鋪好評(píng)返現(xiàn)統(tǒng)計(jì)

百寶云訂單管理系統(tǒng),以客戶(hù)訂單為核心,實(shí)現(xiàn)從訂單接收到訂單合并、分配合理的物流配送方式、準(zhǔn)確掌控倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存實(shí)現(xiàn)訂單以及商品周期的循環(huán)。

綜上所述,使用百寶云訂單管理系統(tǒng)能幫助電商做到:

1.智能訂單合并,減少包裝和快遞成本

2.訂單智能跟蹤,掌握訂單情況

3.快遞智能打單,提高發(fā)貨效率

4.管理客戶(hù)信息,協(xié)助客戶(hù)維護(hù)

決策者還可以根據(jù)訂單管理系統(tǒng)中的報(bào)表、圖表、銷(xiāo)售漏斗等工具通觀全局,做出更切合市場(chǎng)的決策。

不僅如此,百寶云還擁有豐富的定制經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)企業(yè)不同的業(yè)務(wù)需求,百寶云私有云平臺(tái)提供個(gè)性化定制管理系統(tǒng)。

私有云擁有獨(dú)立的服務(wù)器,ip,存儲(chǔ),可用企業(yè)自己的域名,企業(yè)自定義Log,對(duì)接自己的企業(yè)微信公眾號(hào),數(shù)據(jù)安全性強(qiáng);可根據(jù)不同企業(yè)所屬行業(yè)、規(guī)模、業(yè)務(wù)的管理需求定制個(gè)性化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)完全的企業(yè)私有化。

百寶云因?yàn)楸旧硪許aas表單為基石的辦公工具+支持后端開(kāi)發(fā)的性質(zhì),可以快速適應(yīng)電商市場(chǎng)的業(yè)務(wù)變化,也能根據(jù)用戶(hù)的個(gè)性化需求,進(jìn)行功能適配,定制貼合公司發(fā)展的管理系統(tǒng),助力企業(yè)快速提高工作效率,節(jié)省成本。

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