導語：全域精準營銷，高品質直播破圈，京東到家打造明星同款即時可得的“超級粉絲日”
粉絲營銷，如今已成為品牌與電商平臺的營銷必修課。京東到家則讓明星同款、綜藝爆款與粉絲只相隔“1小時”的距離。即時可得的極致便捷的消費模式，疊加明星強大的號召力，成功助品牌釋放了更大的銷售潛力與營銷價值。
9月23日-9月28日，達達集團旗下本地即時零售平臺京東到家聯(lián)合伊利旗下暢輕品牌舉辦超級粉絲日營銷活動，暢輕代言人王凱做客京東到家直播間，掀起銷售熱潮。活動期間，暢輕銷量突破歷史紀錄，依托伊利優(yōu)質的商品、強大的品牌力與京東到家精準的營銷玩法，帶動伊利低溫產品總體銷量也創(chuàng)造了新的紀錄。并成功“破圈”，登上各大社交媒體熱門話題。
京東到家“超級粉絲日”打造了品牌、明星、粉絲共振的營銷模式，創(chuàng)新的“直播購物1小時達”模式，讓種草與體驗在1小時內完成，為品牌構建了品效合一的營銷陣地。同時京東到家連接10萬家線下零售門店，為打通線上線下形成全域品牌營銷，創(chuàng)造了極大的拓展空間。
王凱助陣 “超級粉絲日”，伊利低溫、暢輕銷量均創(chuàng)新紀錄
作為行業(yè)引領者，伊利暢輕市場份額連續(xù)三年位居行業(yè)榜首，穩(wěn)居低溫酸奶行業(yè)第一品牌，并在近三年連續(xù)獲得亞洲博鰲論壇唯一指定酸奶殊榮。京東到家在中國本地零售商超O2O平臺市場份額中位居第一，覆蓋全國1000余縣區(qū)市，活躍用戶超過4000萬。伊利暢輕始終走在品牌營銷創(chuàng)新的前沿，多次與京東到家共同打造營銷事件，探索線上線下聯(lián)動的全域營銷模式。此次攜代言人王凱參與京東到家“超級粉絲日”，創(chuàng)造了銷量破新高的佳績。
京東到家“超級粉絲日”構建了以“精準鎖定、明星撩粉、互動養(yǎng)粉、內容種草、爆發(fā)收割”為鏈路的營銷體系。京東到家依托積累的銷售大數(shù)據，借助Monica系統(tǒng)篩選精準營銷人群并分析其消費偏好，有針對性的為暢輕制定促銷力度、營銷玩法、產品組合等，提升轉化。在站內，京東到家通過助力券、定制抽獎等多形式的站內互動，增強用戶粘性，幫助品牌與用戶建立強鏈接。在站外，伊利暢輕投入了大量廣告資源為本次活動造勢，包括抖音開屏、微信朋友圈廣告等，強勢引流京東到家App。
同時，充分利用王凱強大的粉絲號召力，通過“王凱給你打電話”等互動游戲，營銷周期不間斷“寵粉”，讓粉絲群體不僅產生購買沖動，更有意愿進一步了解品牌價值與產品信息。王凱做客京東到家直播間，充分滿足了粉絲與王凱在線互動交流的意愿，同款暢輕即刻送達引爆直播間購買熱潮。
直播當日，伊利暢輕銷量環(huán)比上周上漲5.4倍，創(chuàng)造了新的銷售紀錄;同時帶動伊利低溫全線產品熱賣，銷售額環(huán)比翻4.4倍，也創(chuàng)造了在京東到家平臺的歷史新高，平均客單價環(huán)比上漲1.7倍。超級粉絲日活動期間，#王凱來了 暢輕到家# 微博話題累計閱讀量達到320萬，王凱發(fā)布的預熱微博閱讀數(shù)直指近億人次。
高品質綜藝直播，帶貨、營銷雙管齊下破圈大賣
現(xiàn)場制作輕食甜品，“凱凱王”生活大爆料之快問快答，兩位粉絲同時吃、猜猜哪一個真的吃到了辣鴨脖，用美妝up主流行的“美妝手”示范如何在鏡頭前優(yōu)美地展示酸奶……這并不是明星王凱正在上一檔綜藝。這些有趣、有網感的直播畫面，都來自京東到家直播間。
京東到家這場伊利暢輕直播專場，是京東到家首次采用明星直播的形式，通過綜藝化、娛樂化的內容玩法，讓伊利暢輕與代言人王凱深度融合，在可看性和帶貨力上都頗具亮點。平臺聯(lián)手品牌明星直播，通過綜藝化、娛樂化的內容玩法設置，為用戶奉上了一場可看性堪比網綜的直播帶貨秀，促銷與“寵粉”融合，更是一場品效合一的品牌營銷，成為京東到家攜手伊利打造的“超級粉絲日”營銷活動最大亮點之一。
王凱在直播間與大廚一起制作甜品，綜藝化內容設置讓直播更好看
京東到家“直播購物1小時達”通過O2O模式打通線上線下，1小時內實現(xiàn)觀看、下單、收貨的閉環(huán)，用戶互動性和體驗感都大大增強，也更加契合快消品牌的“快”，充分釋放購買力。伊利暢輕直播專場還在進行，微博上已有不少王凱粉絲曬單和網友反饋收到貨了，“送貨特別快，十幾分鐘就到家了”，能夠在直播間跟偶像一起喝上酸奶，“這效率真給力”!源源不斷的互動反饋，不斷激發(fā)直播間的消費熱情。
直播期間，消費者已發(fā)布體驗反饋
本次直播成功助力暢輕及伊利低溫突破銷售歷史紀錄，累計觀看人次也達到了75萬，互動量62萬，刷新平臺單場直播觀看人次紀錄。伊利暢輕更成為當天京東到家平臺最暢銷的低溫奶制品品牌，其站內搜索次數(shù)環(huán)比上周翻2.5倍。
京東到家打造即時可得的“超級粉絲日”，革新電商粉絲營銷
京東到家“超級粉絲日”，主張通過大數(shù)據分析，提前洞察用戶畫像，進而從產品銷售組合、優(yōu)惠活動、營銷玩法上為粉絲全面定制化，同時依托明星、IP走進直播間，促成銷售爆發(fā)。在電商平臺與品牌共同挖掘粉絲經濟時，京東到家作為連接線上線下、零售商與品牌商的即時零售平臺，展現(xiàn)出了其獨有的差異化優(yōu)勢。
在營銷層面，京東到家已與全國近10萬門店達成合作，并與中國連鎖經營協(xié)會發(fā)布的《2019中國超市百強》中的近60家商超達成合作并實現(xiàn)線上線下的深度打通。充足的線下門店資源將幫助品牌商落地線上線下一體化的營銷戰(zhàn)略。與此同時，借助京東到家與京東“物競天擇”項目的戰(zhàn)略合作，將幫助品牌商實現(xiàn)線下門店、京東到家、京東商城等多“域”打通共振的全域營銷新模式。在銷售層面，京東到家1小時送達的體驗，可滿足粉絲對明星同款迫切嘗鮮的心理，助力品牌實現(xiàn)銷售增長。
此前，京東到家借助《乘風破浪的姐姐》這一超級IP打造的超級粉絲日活動，為參與品牌護舒寶、金典、益達、奧利奧帶來站內搜索頻次環(huán)比前一周平均提升1.5倍，總銷售金額同比增長高達3倍的佳績。其中護舒寶銷售金額同比增長3倍，伊利銷售金額同比增長2倍，瑪氏箭牌銷售金額同比增長3倍，億滋銷售金額同比增長4倍 。
除“超級粉絲日”外，京東到家構建了不同側重的營銷IP矩陣：滿足品牌全域營銷需求的超級品牌日、大牌風暴;深度聯(lián)動商家造勢的商家大牌日;以及強化品牌人群滲透的超級粉絲日及CP到家。全面的營銷IP及差異化的營銷優(yōu)勢，讓京東到家已成為頭部品牌商合作的優(yōu)選陣地。
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