店鋪標簽混亂帶來的影響，轉化率忽高忽低，淘寶系統(tǒng)排查，應該如何糾正人群標簽，首先分析與判斷人群標簽，通過店鋪老客戶與直通車這兩種方法進行標簽糾正。
相信大部分賣家都是比較清楚淘寶對消費者的重視情況，可以說現(xiàn)在的淘寶已經(jīng)把消費者劃分到非常極致的一個地步，將消費者細化成一個個超細化的標簽，如同下圖。
但是，在很多的情況下，不知不覺我們的標簽就出現(xiàn)了混亂，當我們的標簽出現(xiàn)了混亂，我們要馬上去把標簽糾正回來，不然我們在后期去進行推廣的時候，你會發(fā)現(xiàn)你推廣的過程非常的艱苦，為什么這樣說呢？下面就帶著大家了解一下標簽混亂帶來的影響。
1、轉化率忽高忽低
當我們產(chǎn)生標簽混亂的時候，影響最明顯的就是轉化率了，因為，我們的標簽是不精準的，這個時候淘寶系統(tǒng)就無法確定，到底那些人群標簽是符合我們店鋪寶貝的，這個時候，系統(tǒng)就會進行人群標簽輪播，當輪播到符合我們店鋪寶貝人群標簽的時候，我們店鋪的轉化率就高，不符合的轉化率就非常低。
舉個例子：有一個消費者平時購買的衣服客單價都是在100塊左右的，突然，有一天我們給他推薦了一款700、800塊的衣服給到他，他們的價格區(qū)間差距如此之大，你覺得他能夠接受嗎？這種情況下怎么會有購買欲望？所以，就會導致轉化率下滑，而轉化率下滑就容易導致店鋪權重下降，然后店鋪流量就跟著下滑。
2、淘寶系統(tǒng)排查
當我們的標簽產(chǎn)生混亂的時候，這種情況下很容易就會讓淘寶系統(tǒng)對我們的店鋪進行排查。
舉個例子：假如我們店鋪是賣連衣裙的，而且，主要購買人群的年齡都是30-39歲的，但是，現(xiàn)在因為你店鋪人群標簽出現(xiàn)了混亂，導致主要購買人群都是18-24歲，而且大多數(shù)是男性人群的時候，你覺得這正常么，肯定是不正常的，淘寶也會覺得你不正常，這個情況下系統(tǒng)就會對你進行排查，這個時候你就會發(fā)現(xiàn)你的寶貝流量很難上升，設置還會快速下滑。
產(chǎn)生標簽混亂的幾大因素：1、虛假交易 2、走大量低價淘客 3、產(chǎn)品推廣出現(xiàn)偏差，這3點希望大家注意，不然很容易導致店鋪人群標簽出現(xiàn)混亂。
如何糾正人群標簽
想要糾正人群標簽，我們首先就要了解一下，我們的店鋪產(chǎn)品主要是適合那一部分人群，然后，主要去進行拉取這一部分人群過來，讓他們對我們店鋪產(chǎn)生行為，行為主要包括買家的瀏覽、收藏加購、成交，只要產(chǎn)生這些行為都是可以給我們店鋪和產(chǎn)品打上正確標簽的，那么我們?nèi)绾稳フ业秸_的人群呢？
1、分析與判斷
首先，相信有不少的朋友都知道，自己的產(chǎn)品大概是受那一部分人群歡迎的，因為，我們初期會對產(chǎn)品進行一個定位。
舉個例子：就用連衣裙來說，首先，我們初期就應該要區(qū)分清楚，我們這個產(chǎn)品到底是要賣給兒童、學生、上班族、孕婦、中老年人中的哪一部分人群，這款連衣裙適合在什么的場景穿搭，是適合在逛街時候穿，還是上班穿、家里穿、還是情侶搭配著穿，這些我們都是需要進行了解的。
如果，有的朋友不知道大概是那一部分人群或是不太放心自己的判斷的，可以通過數(shù)據(jù)去進行參考判斷。
根據(jù)我們產(chǎn)品引導進來的關鍵詞進行分析，分析主流（有比較大多的流量，同時轉化的效果也比較好的）的關鍵詞搜索人群特征，通過這個來去辨別我們主流人群是那一部分，或進一步確定初期的定位是否有問題。
舉個例子：比如，我們根據(jù)產(chǎn)品引導進來的關鍵詞，判斷出“白色雪紡連衣裙”這個關鍵詞就是我們主流關鍵詞，這個時候我們就可以把做一個關鍵詞放到生意參謀--市場--搜索人群里面進行搜索分析（根據(jù)關鍵詞數(shù)量大小選擇30或7天查看）。
如上圖，我們可以看到，這個搜索詞所代表的人群的大致特征，性別以女性為主，年齡以18-24歲為主。
再如上圖，我們可以看到這個搜索詞所代表人群的大致特征，職業(yè)以公司職員為主，省份以廣東省為主。下面還有，TOP城市、品牌偏好、類目偏好、支付偏好，這些數(shù)據(jù)都可以作為參考，在這里就不一樣進行講解了。
當然，我們在參考數(shù)據(jù)的時候，不要看單一維度的數(shù)據(jù)，最好要從多維度方面去看問題，多看幾個其他維度的數(shù)據(jù)，這樣相對會比較精準一些，就如同上圖一樣，搜索人群高，不代表轉化的效果就一定好。
舉個例子：就好比，華為出來了一款新的手機，相信大家都有了解到新手機相對來說他的價格不會低到哪里去，最起碼要6000左右，這個時候就會導致很多的消費者，因為，華為出了一款新手機，大家都跑過來看一下，但是，過來看不代表他就會買啊，畢竟6000左右的價格，是大多數(shù)消費者享受不了的。
2、糾正人群的打標方法
當我們根據(jù)上面的數(shù)據(jù)分析判斷出來了我們需要的是那一部分人群之后，那么我們該如何去找到這些一部分人群來給我們進行打標呢？
主要的途徑有2個：老顧客、直通車。
老顧客
這個是需要店鋪有一定數(shù)據(jù)基礎的，也就是老客戶累積，店鋪的老顧客可以說人群標簽是非常精準的，尤其是店內(nèi)同類產(chǎn)品的老顧客，我們用這一部分人群去打標，效果可以說是最好的，因為，老顧客的標簽跟我們產(chǎn)品需要的標簽相符度是非常高的。
當然，在這里面我們對老客戶的維護度也是會比較高的，不要總是需要他們的在去想到他們，有可能在你想到他們的時候，他們早就被你們的競爭對手給搶走了。我們平時可以多針對老客戶進行做一些活動
比如：新品促銷85折、限時秒殺、充500值530等，可以通過用微淘、淘寶群、CRM等渠道通知老顧客，還有的就是節(jié)日期間發(fā)一些祝福語。
直通車
還有的就是，我們可以通過直通車的精選人群--基礎屬性人群--人口屬性人群中的人群，去進行兩兩組合測試篩選出精準人群，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋的效果，度精準人群進行溢價，主要目的是強化人群標簽，讓系統(tǒng)知道，我們需要的是那些標簽。也讓我們的產(chǎn)品在更多的精準人群面前展示，從而進行瀏覽、收藏加購、成交等行為，同時打上正確的標簽。
文章來源：三藏論壇，原文鏈接：https://www.tsz3.com/forum.php?mod=viewthread&tid=18642&extra=page%3D1%26filter%3Dlastpost%26orderby%3Dlastpost
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