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乘客叫花小豬平臺(tái)網(wǎng)約車先被司機(jī)索要停車費(fèi)

 2020-10-23 10:38  來源: A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)10月20日在河南鄭州的張女士用花小豬網(wǎng)約車平臺(tái)下單打車,而司機(jī)接單后車還沒到張女士所在位置竟然直接發(fā)消息向其索要4元停車費(fèi)。司機(jī)稱如果收不到停車費(fèi)就不接單。

張女士向花小豬平臺(tái)投訴,發(fā)現(xiàn)人工客服就像機(jī)器人,絲毫沒有作用。

10月22日,花小豬網(wǎng)約車平臺(tái)回應(yīng)稱,平臺(tái)命令禁止不能隨意添加高速費(fèi)以及停車費(fèi),司機(jī)行為違規(guī)已被納入監(jiān)管體制,如不改正將被解除合作。同時(shí),平臺(tái)還將加大監(jiān)管力度,避免類似情況。

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