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風險管理 是項目管理的重要組成部分，它是影響項目是否成功的關鍵。因此如何做好項目風險管理，是每一個項目經(jīng)理必須深思熟慮的問題。

什么是項目風險？

項目風險是指不確定的事件或條件可能會發(fā)生并對項目結果產(chǎn)生影響。這種影響可以是積極影響，也可以是消極影響。在任何項目中，風險是難以避免的。項目經(jīng)理比大多數(shù)人更了解如何降低風險，并將其作為項目管理的核心策略。

要了解項目風險可能來自哪里，常常從三重制約的視角開始。當你記錄風險時，請記下什么地方可能會對時間、成本和質量產(chǎn)生影響。一旦發(fā)現(xiàn)風險，你最好可以和你的團隊一起制定策略，以便在風險出現(xiàn)時加以應對。

你也可以將利害關系人納入進來，因為他們能夠識別其他風險，這些風險他們可能會意識到，比如市場條件或其他尚未傳達的制約條件。使用在線項目計劃工具的風險功能，識別和跟蹤風險，這樣你就能評估風險對整個計劃的影響。

項目風險管理流程

風險始于可能發(fā)生的不確定事件或條件。所以，我們要認清這些事件，確定這些事件是否會發(fā)生。如果不確定事件發(fā)生了，那么它就可能會對項目目標產(chǎn)生積極或消極的影響。舉個消極事件的例子，一家企業(yè)推出了一個新產(chǎn)品，市場對產(chǎn)品的接受度很高，但企業(yè)無法滿足需求。這可能聽起來不錯，因為銷售量增加了，產(chǎn)品適應了市場。但企業(yè)沒有為需求做好準備，那么增加的銷售量可能會帶來消極的影響。企業(yè)也許不能完成訂單，他們無法滿足需求，他們實際上失去了客戶，那些客戶可能不會再回頭。積極事件可能是，這個產(chǎn)品確實適應了市場。企業(yè)能夠完成訂單，這可能是一件積極的事。

如何確定項目這些不確定事件或條件從何而來?當我們試圖為一個項目識別不確定事件或條件時，我們應該看哪里?我們可以從項目計劃的幾個方面來看。

1、看三重制約條件。例如，查看范圍、成本、時間、進度、質量和基線。因為很多時候，這些因素確實會發(fā)生變化，三重制約條件中任何一項的變化不僅會相互影響，而且會給項目的其他領域帶來風險。

2、看項目管理計劃。項目管理計劃包含一系列子計劃，包括范圍管理計劃、項目成本管理計劃、進度和質量管理計劃。這些子計劃包括基線、我們?yōu)轫椖坑涗浀膬热?，以及我們正在查看的內容。我們還可以看看子計劃的流程，以及管理子計劃的方式。如果沒有有效管理子計劃的流程，這也會給項目帶來風險。

3、看利害關系人登記簿，我們想與利害關系人見面或交談，看看他們能否識別出其他風險，這些風險他們可能知道，可能發(fā)生或可能正在發(fā)生。其他需要注意的地方是項目文件，看看能否識別可能招致風險的因素。還要看看環(huán)境因素、企業(yè)環(huán)境因素等等。不同的業(yè)務單位或公司內部發(fā)生的不同事情可能會帶來組織變化，這可能會帶來風險。

當我們試圖識別風險時，以上是我們可以關注的領域。它能幫助你理解風險，了解風險和問題的區(qū)別。

一款好的項目管理工具(http://www.8msaas.cn/project/project_9Areas.html)能幫項目經(jīng)理從源頭開始管控風險，如8MSaaS PM，就可以指導你完成風險管理流程，幫助你跟蹤風險管理行動。

8MSaaS PM能自動檢測項目各種系統(tǒng)性風險及其影響，包括項目計劃，成本，資源以及質量的風險，并且能根據(jù)現(xiàn)有影響自動推測最終的影響，項目人員可清楚地知道若不及時恰當?shù)毓芾磉@些風險的嚴重性。

同時，8MSaaS PM支持記錄用戶自定義風險并跟蹤風險從開始到結束的整個過程。系統(tǒng)會自動根據(jù)風險發(fā)生幾率的高低和采取行動前后風險的的影響來分類和評估每個風險，以便項目人員更快速有效地確定行之有效的方案來避免風險。

總體而言，成功的項目風險管理既是一門藝術又是一門科學。一方面，項目風險管理有助于確定項目范圍以及最優(yōu)項目，另一方面，項目風險管理也有助于改進已選項目的效益與效率。想要把控項目中的各類風險，你可以利用8MSaaS PM等現(xiàn)代項目管理軟件，更有效地管理項目風險。

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