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搞定搜索權(quán)重,不能忽視的標(biāo)簽維度-收藏加購(gòu)

 2020-11-26 16:26  來(lái)源: 淘三藏論壇   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

淘寶的活動(dòng)真的是很多,比如前不久過(guò)去的618年中大促、剛剛過(guò)去的99、還有一年一度的雙十一大狂歡等等。你想讓自己的寶貝報(bào)上名,想報(bào)上名之后能有好的效果,就需要你注重平時(shí)的優(yōu)化,注重全面布局,不管理店鋪那店鋪什么時(shí)候才能有突破!

活動(dòng)的增多,是市場(chǎng)到了旺季,通過(guò)活動(dòng)去帶動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi),去增加搜索流量。市場(chǎng)起來(lái)了,你的操作就要跟上。

我的店鋪已經(jīng)跟上,整體趨勢(shì)還是不錯(cuò),(前兩天是99劃算節(jié),活動(dòng)結(jié)束后,導(dǎo)致數(shù)據(jù)有點(diǎn)下降,不過(guò)整體來(lái)看還是不錯(cuò)的 )店鋪每天做各種分析優(yōu)化,才能逐步提升。

分享起因:

不少朋友在與我交流時(shí)經(jīng)常問(wèn),店鋪怎么打標(biāo)簽,標(biāo)簽如何才能精準(zhǔn)。我會(huì)分析他的店鋪情況,人群維度,告知對(duì)方,店鋪人群亂,要重點(diǎn)去做好人群投放。怎么才算做好人群標(biāo)簽,不是你優(yōu)化了直通車(chē),優(yōu)化了搜索,才是打標(biāo)了,真正形成人群標(biāo)簽的維度是-收藏加購(gòu)。那就有人問(wèn)了,“我這個(gè)類(lèi)目收藏加購(gòu)到多少才可以啊”?“現(xiàn)在收藏加購(gòu)是**,這個(gè)數(shù)據(jù)可以嗎”?“店鋪有收藏加購(gòu),但就是人群這塊,怎么還是不是很好,要怎么辦”?……

這是個(gè)很重要的問(wèn)題,但既然這么多人在問(wèn),我們今天就來(lái)好好細(xì)剖下收藏加購(gòu)這一權(quán)人群標(biāo)簽維度。

分析建議:

1、為什么要重視收藏加購(gòu)?

當(dāng)下操作最?lèi)?ài)強(qiáng)調(diào)的是什么?是人群標(biāo)簽的精準(zhǔn)性。

為什么?因?yàn)橹挥腥巳簶?biāo)簽足夠精準(zhǔn),店鋪的有效流量才會(huì)更多,符合推薦流量的算法機(jī)制,平臺(tái)才能給你更多更優(yōu)質(zhì)的展示機(jī)會(huì),店鋪才能獲得更多更優(yōu)質(zhì)的流量,從而形成一個(gè)良性循環(huán)。

搜索寶貝關(guān)鍵詞-瀏覽對(duì)比寶貝-收藏加購(gòu)-下單轉(zhuǎn)化,按照這個(gè)模式出來(lái)的才是高權(quán)重的搜索標(biāo)簽(通過(guò)收藏加購(gòu)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的權(quán)重是最高的)。

店鋪寶貝標(biāo)簽與買(mǎi)家的標(biāo)簽匹配度越高,后期分配的流量也就會(huì)更加精準(zhǔn)。

舉個(gè)例子,比如,你是位寶媽?zhuān)幸欢ǖ南M(fèi)能力且重視品質(zhì),經(jīng)常在淘寶/天貓上收藏、購(gòu)買(mǎi)中高端價(jià)位的商品,那么系統(tǒng)在推送商品時(shí)就會(huì)優(yōu)先推送中高端的母嬰產(chǎn)品。

反例,為什么你補(bǔ)單,補(bǔ)了半天流量沒(méi)有來(lái),或者來(lái)了,補(bǔ)到二三百流量就上不去了,就是因?yàn)?,你補(bǔ)單把人群標(biāo)簽打亂了,前期補(bǔ)單帶來(lái)的標(biāo)簽維度影響了店鋪流量進(jìn)店訪客。導(dǎo)致店鋪內(nèi)的無(wú)效流量越來(lái)越多,有效訪客進(jìn)不來(lái),要想轉(zhuǎn)化率高就別提了。

收藏加購(gòu)轉(zhuǎn)化率高意味著什么?意味著買(mǎi)家對(duì)店鋪和寶貝的認(rèn)可,意味著你店鋪的引流精準(zhǔn),意味著你所圈定的人群是精準(zhǔn)的,是對(duì)店鋪有興趣的。

2、如何提高店鋪寶貝的收藏加購(gòu)?

想著提升寶貝的收藏加購(gòu),需要增加店鋪的優(yōu)質(zhì)訪客,優(yōu)質(zhì)流量多了,才能有好的收藏加購(gòu)。選擇店鋪本身收藏加購(gòu)優(yōu)質(zhì)的寶貝重點(diǎn)去操作引流,好的產(chǎn)品是基礎(chǔ),基礎(chǔ)好,數(shù)據(jù)才能好。

如果進(jìn)店的人群確實(shí)比較混亂,這里建議大家先引進(jìn)一些高質(zhì)量精準(zhǔn)人群。

增加流量

想著增加流量,可以通過(guò)活動(dòng)去操作,活動(dòng)流量大,活動(dòng)的預(yù)熱期,寶貝的收藏加購(gòu)高,活動(dòng)期間,收藏加購(gòu),轉(zhuǎn)化高。當(dāng)然活動(dòng)也要考慮,活動(dòng)位置,好的活動(dòng)價(jià)格以及活動(dòng)坑位,影響最終的效果。

另外現(xiàn)在內(nèi)容流量很是火爆,比如有好貨、每日好店、猜你喜歡,微淘 哇哦視頻等等,都屬于是高曝光的展示位置,好的產(chǎn)品收藏加購(gòu)自然不會(huì)低。

流量來(lái)了,怎么提高收藏加購(gòu)?要先了解買(mǎi)家會(huì)在什么樣的情況下去收藏加購(gòu):

1)喜歡但是要貨比三家(優(yōu)化賣(mài)點(diǎn),做出賣(mài)點(diǎn)差異化);

2)決定要買(mǎi)但是資金不夠(是否開(kāi)通花唄);

3)喜歡但是感覺(jué)價(jià)格偏貴在等待降價(jià)(購(gòu)物車(chē)營(yíng)銷(xiāo),活動(dòng)降價(jià));

4)感覺(jué)寶貝不錯(cuò)但是再懷疑店鋪的實(shí)力和產(chǎn)品的品質(zhì)(是否是店鋪信譽(yù)低,銷(xiāo)量評(píng)價(jià)少);

5)喜歡產(chǎn)品和店鋪的風(fēng)格想持續(xù)關(guān)注等待后續(xù)上新品(上新突出新穎,微淘和店鋪裝修這要一并加強(qiáng))。

淘寶的核心思維是“客戶體驗(yàn)”,它想把更多的客戶留在自己的平臺(tái)上,收藏加購(gòu)高平臺(tái)就會(huì)覺(jué)得是客戶喜歡的好產(chǎn)品,自然就會(huì)給好產(chǎn)品更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)(只有當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品感興趣的時(shí)候,才會(huì)收藏加購(gòu),收藏加購(gòu)是淘寶系統(tǒng)評(píng)判產(chǎn)品好壞的基本準(zhǔn)則)。

要提高店鋪寶貝的收藏加購(gòu)就一定不能忽視以下幾方面:

1)給店鋪一個(gè)清晰的定位,只有店鋪風(fēng)格明確了,調(diào)性明確了,這個(gè)店鋪才會(huì)真正的吸引特定的目標(biāo)人群;

2)要設(shè)置好收藏按鈕,可以設(shè)置的個(gè)性化一點(diǎn);

3)收藏有禮,收藏優(yōu)先配送;

4)微淘增加內(nèi)容推送,內(nèi)容盡量新穎、奇特些,這個(gè)方法簡(jiǎn)單粗暴,既能增加曝光達(dá)到引流的效果,又能達(dá)到直接轉(zhuǎn)化的目的;

5)對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品預(yù)熱,發(fā)放優(yōu)惠券,可以利用促銷(xiāo)海報(bào),放在店鋪首頁(yè)/詳情頁(yè)顯眼處,引發(fā)買(mǎi)家好奇從而促成轉(zhuǎn)化;

6)設(shè)置抽獎(jiǎng)活動(dòng),調(diào)動(dòng)氛圍,比如首單、付款最高等等可以參與抽獎(jiǎng);

7)商家群,增加買(mǎi)家粘性的工具,可以做活動(dòng)信息公告,專(zhuān)享款式,特價(jià)款式,買(mǎi)家秀,紅包玩法。

大促之前做這個(gè)的目的是增加老客戶的活躍度,調(diào)動(dòng)引導(dǎo)客戶;新品做這個(gè)的目的是通過(guò)老客戶自身所帶的標(biāo)簽,能夠迅速為新品打上產(chǎn)品標(biāo)簽,有利于新品破零以及接下來(lái)的爆款打造。這里簡(jiǎn)單說(shuō)就是兩個(gè)核心:①主動(dòng)喚醒老客戶關(guān)注;②解決買(mǎi)家的痛點(diǎn)。

3、我們的收藏加購(gòu)做到一個(gè)什么樣的比例是比較好的呢?

看生意參謀-市場(chǎng)行情-行業(yè)大盤(pán),可以看到行業(yè)的收藏加購(gòu)數(shù)據(jù),如下圖所示,這里的行業(yè)大盤(pán)收藏加購(gòu)數(shù)據(jù),指的是買(mǎi)家在這個(gè)類(lèi)目中的整體行為。

如果你的數(shù)據(jù)高于行業(yè)平均水平就繼續(xù)優(yōu)化保持,低于行業(yè)平均水平就要好好加油了,新店的話,收藏加購(gòu)能做到行業(yè)均值的1.5-2倍左右就是還不錯(cuò)的。

近日有朋友來(lái)問(wèn)“什么時(shí)候操盤(pán)冬款較好”?對(duì)于這一點(diǎn)我簡(jiǎn)單說(shuō)下。

季節(jié)性較明顯的寶貝都是要提前預(yù)熱操作,也就是我經(jīng)常說(shuō)的蓄能操作,店鋪的爆發(fā)不是某一天的突然爆發(fā),而是在爆發(fā)點(diǎn)到來(lái)之前的一系列優(yōu)化操作。所以想著抓住旺季,就要在爆發(fā)前做好操作,提前半個(gè)月,一個(gè)月的去操作。這樣到旺季的時(shí)候,你10000點(diǎn)的戰(zhàn)力,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手1000點(diǎn),你自然可以很好的站在旺季的浪頭之上。

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