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如何組建項目管理辦公室(PMO)?

 2020-12-30 15:26  來源:互聯(lián)網(wǎng)  我來投稿 撤稿糾錯

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項目管理辦公室(PMO)是在組織內(nèi)部將實踐、過程、運作形式化和標準化的部門,項目管理辦公室的存在有助于確保項目成功率的提高和組織戰(zhàn)略的有效貫徹執(zhí)行。想知道企業(yè)如何組建項目管理辦公室(PMO)嗎?本文將告訴你答案。

首先,你可以簡單地將其視為一個項目,遵循類似的過程:從計劃開始,對具體情況做出回應,同時實施計劃;找個人支持這個計劃,理想情況下是具備變更管理知識的管理層成員。此人必須完全了解PMO,充分相信PMO的好處,然后積極推動PMO的組建過程。

接下來,你可以遵循以下步驟來組建項目管理辦公室PMO。

步驟1:分析情況

首先,分析當前狀況,檢查項目管理方法、過程和用于發(fā)現(xiàn)弱點跡象的工具。另外,對正在進行的項目進行同樣的分析。同時,你要創(chuàng)建一個完整的、最新的信息項目列表,并在可能的情況下進行優(yōu)先排序,確定誰正在做什么。

借助這些信息,你可以記錄企業(yè)大多數(shù)項目管理人員的情況,這是以后你對PMO改進時所要參考的關鍵文件。但請記住,在報告中要謹慎,不要忽略積極因素,因為此過程可能會變得非常政治化,惹是生非對誰都沒有好處。

分析利害關系人,確定PMO的目標。首先,你必須識別利害關系人,找出他們希望獲得的好處。利害關系人可以是管理層、高管、項目經(jīng)理、控制員,甚至是工作人員。他們都想知道價值是什么,所以你必須從一開始就說清楚。

步驟2:制定計劃

首先,定義PMO的職責范圍、等級位置和能力要求。了解它的任務和服務是什么,例如,PMO是按要求提供工具的服務單位,還是為項目經(jīng)理提供培訓和支持以確保項目質量而設立的。

PMO可以負責許多領域,以下是其中的一些領域:

●培訓和指導,關注項目成員和團隊的人員發(fā)展;

●運營支持,舉辦研討會或臨時擔任項目控制員;

●方法和過程,可能包括項目管理工具;

●項目搭建和實施,選擇項目并通過成本效益分析和其他條件確定優(yōu)先級。

一開始不要讓你的PMO超負荷,為了確保工作高效,請讓PMO只負責一兩個職責范圍。你的利害關系人可能想讓它承擔太多職責和任務,因此請與他們討論現(xiàn)實目標和實際的前進方向。

請記住,PMO是企業(yè)的新實體,因此要花很多時間才能變得司空見慣。這會有一個學習曲線。確保向所有員工介紹PMO,并簡要介紹PMO的職責。這能提供清晰度,推進PMO的服務,方便人們使用。

步驟3:實施計劃

就像你處理其他項目計劃一樣,一步步推進,提供IT基礎結構,完成PMO人員培訓。專注于變更管理,因為這是基本任務之一。你希望鞏固企業(yè)支持,因此重申實施PMO的有益理由并沒有什么壞處。

你可以在公司內(nèi)網(wǎng)或其他最佳平臺或場地傳達PMO的職責范圍。無論你如何傳達這些信息,一定要包括以下三個內(nèi)容:

●PMO的服務是什么

●公司項目管理的流程

●團隊負責人是誰

一旦你開始運作,內(nèi)部員工會承擔全部責任,如果PMO由外部咨詢公司設立,這個新的項目辦公室必須說服所有利害關系人PMO帶來的好處。這通常會帶來以下場景:

場景1:早日成功,利害關系人感到高興。

場景2:幻滅期,這在實施新的結構或權能后并不罕見,但會引起一些懷疑。

場景3:PMO逐漸在企業(yè)文化中確立自己的地位,最初的懷疑態(tài)度演變?yōu)榻ㄔO性合作。

使用現(xiàn)代PMO軟件

如果想讓組建PMO更成功,你應該使用現(xiàn)代化PMO軟件,來規(guī)范整個PMO流程,充分發(fā)揮工作效能。管理PMO需要處理大量的實時數(shù)據(jù),如果不利用PMO軟件,組織戰(zhàn)略的有效貫徹執(zhí)行將會變得困難。

8Manage PMO多項目管理軟件(http://www.8manage.cn/pm/pmo.html)支持項目組合與項目策略管理,幫助 PMO 管理者高效地管理項目目標,協(xié)作,承諾以及在目標導向的多項目環(huán)境下最為關鍵的控制點 —— 投資。8Manage PMO 包含單個項目管理所需的功能,并且所有單個項目的信息會實時自動地聚合到 PMO 層,確保數(shù)據(jù)的實時性和準確性,提高管理效率。

關于PMO的最后想法

如前所述,PMO成功與否取決于是否任命合適的人來進行推廣。有時,PMO不得不要求進行不受歡迎的變革,因此,要使PMO成功,唯一的方法是獲得管理層的支持、明確界定的職責和權能。

然后是企業(yè)文化,PMO可能需要一些時間才能順利在企業(yè)中安頓。為了使過渡順利進行,項目環(huán)境必須透明。因此,如何在公司文化中應用透明度,將會幫助公司,也會成為阻礙。

不過,一旦組建PMO且PMO開始使你的項目受益,你會發(fā)現(xiàn)它是整個企業(yè)不可或缺的一部分。它為成功提供支持,為可能并不總是了解整體情況的項目經(jīng)理提供概覽,使他們能夠為公司和團隊做得更好。

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