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微信的十周年，卻是米聊的退場(chǎng)日。1月19日，微信十周年公開(kāi)課“微信之夜”如期舉行，張小龍通過(guò)微信視頻號(hào)向用戶(hù)直播了一場(chǎng)精彩的演講，依然和往年一樣金句頻出。然而就在同一天，小米旗下的米聊團(tuán)隊(duì)發(fā)出公告，將于2月19日正式停止該服務(wù)。
米聊曾是小米旗下的明星項(xiàng)目，小米“鐵人三項(xiàng)”之一。而且米聊推出的時(shí)間是2010年12月，而微信推出的時(shí)間是2011年1月，當(dāng)時(shí)米聊在小米用戶(hù)中迅速打響了知名度，其前景也十分被看好。結(jié)果最后還是不敵微信，甚至后來(lái)就沒(méi)有了水花，最終走到如今這地步。
其實(shí)不止是米聊，在這十年間也有許多其他的社交產(chǎn)品試圖分走微信的市場(chǎng)。 2019年1月，多閃、聊天寶、馬桶MT在同一天發(fā)布，揚(yáng)言要“圍剿微信”。這三款產(chǎn)品的出身也與米聊一樣來(lái)頭不小，米聊后面是雷軍，而這三款產(chǎn)品背后分別是字節(jié)跳動(dòng)、錘子科技的羅永浩和前快播創(chuàng)始人王欣。
當(dāng)時(shí)外界對(duì)這幾款產(chǎn)品信心十足，畢竟有那么好的出身，而更重要的是社交領(lǐng)域已經(jīng)被微信和QQ占領(lǐng)數(shù)年，按照市場(chǎng)規(guī)律來(lái)看，用戶(hù)也該膩了。實(shí)際上當(dāng)時(shí)騰訊方面也是這么認(rèn)為的，因?yàn)榫瓦B騰訊自家也推出了輕聊、回音、歡遇等7款社交產(chǎn)品，很可能是為了給用戶(hù)更多的新鮮感，并且以此對(duì)抗其他產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。
然而事實(shí)證明，這些社交產(chǎn)品一個(gè)都沒(méi)能對(duì)微信造成威脅，甚至連騰訊自家的那些產(chǎn)品也一樣。 這不意味著這些產(chǎn)品就一定比微信差，只是微信增長(zhǎng)的太快了。騰訊在做微信之前做了多年的QQ，用戶(hù)基礎(chǔ)龐大，社交經(jīng)驗(yàn)十足，故而增長(zhǎng)速度極快。根據(jù)騰訊2020年Q3季度財(cái)報(bào)來(lái)看，微信及WeChat的合并月活躍帳戶(hù)數(shù)為12.1億，同比增長(zhǎng)5.4%，幾乎是同期QQ月活躍帳戶(hù)數(shù)的2倍。
毫不夸張地說(shuō)，微信已成為中國(guó)用戶(hù)量及用戶(hù)活躍度最高的應(yīng)用。盡管其他的社交產(chǎn)品也有增長(zhǎng)速度很快的，卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法和微信相比。
從用戶(hù)需求來(lái)看，微信背靠騰訊，基于QQ，迅速形成了用戶(hù)關(guān)系鏈，培養(yǎng)起用戶(hù)習(xí)慣。而且這些年來(lái)，微信陸續(xù)上線(xiàn)游戲、支付、搜索、小程序等諸多功能，并積極接入第三方平臺(tái)，一些觀點(diǎn)認(rèn)為其“臃腫”，但實(shí)際上每次增添新功能，微信的用戶(hù)數(shù)和月活躍度都會(huì)被推向一個(gè)新高度。這樣一來(lái)微信幾乎能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的全部需求，關(guān)系鏈就更加牢固，導(dǎo)致其他應(yīng)用很難從微信的生態(tài)中搶人。
從重視程度來(lái)看，騰訊對(duì)微信給予了極大的支持，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌傳播等方面下了很大功夫。而反觀米聊，雖然小米也將其視作重要產(chǎn)品，但智能手機(jī)和AIoT業(yè)務(wù)才是小米最主要的營(yíng)收來(lái)源，與之相比互聯(lián)網(wǎng)收入是很小的一部分，而米聊只不過(guò)是其中的一款產(chǎn)品而已。后期米聊自身也很難為小米做出更多貢獻(xiàn)，故而小米也并沒(méi)有給予很高的重視，自然不容易成功。
而其他的社交應(yīng)用或許有不少是足夠被重視的，但其背后的勢(shì)力難以和騰訊抗衡，到頭來(lái)也依然無(wú)法成功。
總體來(lái)看，這種“穩(wěn)定”的狀態(tài)或許能證明社交領(lǐng)域已經(jīng)成熟，但這種“一家獨(dú)大”的現(xiàn)象對(duì)互聯(lián)網(wǎng)社交領(lǐng)域未來(lái)的發(fā)展可能并不那么好。 一個(gè)領(lǐng)域最好的狀態(tài)或許是 “一超多強(qiáng)”，在社交領(lǐng)域，除了微信這樣的“國(guó)民級(jí)社交應(yīng)用”，也應(yīng)該有一些小而美的社交產(chǎn)品存在，這樣可以讓用戶(hù)的生活更加豐富，也能讓整個(gè)行業(yè)更具活力。文/東方亦落
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