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社區(qū)服務(wù)營(yíng)收占比不及1%,融創(chuàng)服務(wù)如何拓展“智慧管理”空間?

 2021-03-12 13:36  來(lái)源: A5專欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

回顧2020年,物業(yè)股經(jīng)歷了狂歡到冷靜地“過(guò)山車(chē)”體驗(yàn),從年初到年中,物業(yè)股股價(jià)一路上揚(yáng),但是從8月開(kāi)始,整個(gè)物業(yè)板塊開(kāi)始逐漸下行,股價(jià)破發(fā)屢現(xiàn)。

盡管如此,業(yè)內(nèi)依舊稱2020年為物管行業(yè)的“開(kāi)局之年”,在資本市場(chǎng)的助力下,截至2020年12月31日,已有42家物業(yè)公司上市,融創(chuàng)服務(wù)也是其中之一。

北京時(shí)間3月11日,融創(chuàng)服務(wù)公布2020年度業(yè)績(jī)報(bào)告。從財(cái)報(bào)核心數(shù)據(jù)來(lái)看,營(yíng)收與凈利潤(rùn)雙增長(zhǎng)的融創(chuàng)服務(wù)交出了一份還不錯(cuò)的財(cái)報(bào)。但財(cái)報(bào)發(fā)出后,融創(chuàng)服務(wù)股價(jià)并未受到多大提振,截止發(fā)稿漲幅僅有0.48%。

2020年11月9日,融創(chuàng)服務(wù)開(kāi)啟赴港IPO之路,不僅引入了騰訊、IDG資本、高瓴資本及雪湖資本等4名基石投資者,總認(rèn)購(gòu)達(dá)3.7億美元,還同時(shí)成為IDG資本在物管行業(yè)的唯一基石投資??梢?jiàn),投行對(duì)融創(chuàng)服務(wù)還是較為看好的?,F(xiàn)如今交出上市后首份答卷的融創(chuàng)服務(wù)究竟表現(xiàn)如何?隨著智慧物業(yè)成為未來(lái)行業(yè)發(fā)展的主旋律,融創(chuàng)服務(wù)又能否在激烈的賽道中閃耀出街?

首份年報(bào)迎“開(kāi)門(mén)紅”,卻高度依賴母公司輸血

財(cái)報(bào)顯示,2020年融創(chuàng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收約46.23億元,同比增長(zhǎng)約63.5%;其中,物業(yè)管理服務(wù)收入約27.74億元,同比增長(zhǎng)141.6%;非業(yè)主增值服務(wù)收入16.73億元,同比增長(zhǎng)6.4%;社區(qū)生活服務(wù)收入約1.76億元,同比增長(zhǎng)65.2%。

期內(nèi),毛利12.75億元,同比增長(zhǎng)達(dá)到77%,毛利率約為27.6%;凈利潤(rùn)方面,全年實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)約6.20億元,同比增長(zhǎng)129.8%。結(jié)合以前的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)得知,融創(chuàng)服務(wù)一直維持著穩(wěn)定的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

營(yíng)收持續(xù)增長(zhǎng)的背后,與母公司融創(chuàng)中國(guó)的快速發(fā)展不無(wú)關(guān)系。對(duì)于物業(yè)服務(wù)公司而言,其業(yè)績(jī)深受母公司影響。2017-2019年以及2020年一季度,融創(chuàng)服務(wù)管理融創(chuàng)集團(tuán)物業(yè)產(chǎn)生的收入分別占物業(yè)管理服務(wù)所得收入的99.4%、99.1%、99.6%及99.2%。

1月6日,母公司融創(chuàng)中國(guó)在2020年12月未經(jīng)審核營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)中提到,融創(chuàng)中國(guó)全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)合同銷(xiāo)售金額約5752.6億元,累計(jì)合同銷(xiāo)售面積約4102.1萬(wàn)平方米,歸屬于公司的權(quán)益合同銷(xiāo)售金額約3889.2億元。截至2020年8月25日,融創(chuàng)中國(guó)擁有確權(quán)土儲(chǔ)總貨值超3萬(wàn)億元,總面積超2.5億平方米,可見(jiàn),融創(chuàng)中國(guó)豐富的土地儲(chǔ)備也為融創(chuàng)服務(wù)加大管理密度和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)保障了成長(zhǎng)空間。

另一方面,在管面積持續(xù)穩(wěn)步提升,也推動(dòng)著營(yíng)收增長(zhǎng)。截至2020年底,融創(chuàng)服務(wù)在管建筑面積由2017年的2000萬(wàn)平方米增長(zhǎng)到1.35億平方米,與2019年相比,增長(zhǎng)155.1%。合約建筑面積由2017年的5740萬(wàn)平方米增長(zhǎng)到2.64億平方米,相比2019年,增長(zhǎng)67.2%,考慮與母公司未簽約的土地儲(chǔ)備面積后,將近4億平方米。這意味著高速增長(zhǎng)的規(guī)模,在融創(chuàng)服務(wù)盈利能力提升的背后發(fā)揮著重要作用。

綜合來(lái)看,融創(chuàng)服務(wù)此次確實(shí)交出了一份還不錯(cuò)的答卷。但通過(guò)對(duì)財(cái)報(bào)核心數(shù)據(jù)的分析之后,亦可窺得母公司給予了強(qiáng)大的助力,換言之,對(duì)融創(chuàng)中國(guó)的依賴性加較大。在如今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的物管賽道上,物業(yè)公司們都在尋求一個(gè)蛻變的機(jī)會(huì),事實(shí)上,這也反過(guò)來(lái)加劇了融創(chuàng)服務(wù)在業(yè)務(wù)上面臨的壓力。

物業(yè)“收并購(gòu)”潮涌,如何整合成背后隱患

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2020年,融創(chuàng)服務(wù)第三方合約建筑面積跨越式增長(zhǎng),新增第三方合約建筑面積6197萬(wàn)平方米,占總新增合約建筑面積1.1億平方米的58%。雖然規(guī)模處于增長(zhǎng)行列,但細(xì)究這份財(cái)報(bào)后仍有隱患存在。

從當(dāng)下物業(yè)所處的環(huán)境來(lái)看,整個(gè)物業(yè)市場(chǎng)前景廣闊,地產(chǎn)每年給物業(yè)帶來(lái)的增量大概有17億平方米,預(yù)計(jì)2023年管理面積會(huì)突破300億,而排名較前的企業(yè)都是依托母公司或者自身開(kāi)發(fā)物業(yè),外拓中的第三方物業(yè)企業(yè)較少。隨著物業(yè)的發(fā)展,母公司或許只能保障規(guī)模增長(zhǎng)的下限,此時(shí)外拓能力就意味著未來(lái)成長(zhǎng)的天花板。

由于物業(yè)行業(yè)前兩年還處在野蠻生長(zhǎng)的階段,隨著資本的不斷介入,物業(yè)上市迎來(lái)了窗口期。然而,手握充裕資金的物企出于提高市場(chǎng)占有率、以規(guī)模效益降低成本等角度考量,明白完成上市并不是終點(diǎn),通過(guò)規(guī)模擴(kuò)張爭(zhēng)取到更多的市場(chǎng)份額,才是保證業(yè)績(jī)以及股票價(jià)格的核心。據(jù)億翰智庫(kù)研究報(bào)告,2020年,上市物企披露的收并購(gòu)事件達(dá)79起,有效收購(gòu)事件為76起,為2019年有效并購(gòu)數(shù)的2.81倍,共花費(fèi)金額約107億元。

2019年11月,融創(chuàng)服務(wù)收購(gòu)了成都環(huán)球世紀(jì),2020年5月,融創(chuàng)服務(wù)又并購(gòu)了業(yè)內(nèi)知名的開(kāi)元物業(yè)。并購(gòu)?fù)苿?dòng)下,融創(chuàng)服務(wù)在管面積由2019年年底的0.53億平方面增長(zhǎng)至1.01億平方米,合約建筑面積為2.27億平方米。

同時(shí),行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不甘落后,加快收并購(gòu)步伐。2020年12月,合景悠活以現(xiàn)金代價(jià)為2.144億元,收購(gòu)廣州市潤(rùn)通物業(yè)管理有限公司80%股權(quán)。今年1月18日,其又宣布并購(gòu)雪松智聯(lián)。收購(gòu)公告顯示,截至2020年12月31日,雪松智聯(lián)的在管面積合計(jì)超過(guò)8600萬(wàn)平方米,在管項(xiàng)目合計(jì)超過(guò)1000個(gè);克而瑞物管發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,合景悠活在管面積合計(jì)約4180萬(wàn)平方米。交割后,預(yù)計(jì)本集團(tuán)整體在管面積將突破1.2億平方米。

未來(lái)隨著“物業(yè)收并購(gòu)”大潮來(lái)臨,華潤(rùn)萬(wàn)家,萬(wàn)科,碧桂園等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手勢(shì)必也會(huì)參與進(jìn)來(lái)分食市場(chǎng)??梢灶A(yù)見(jiàn),未來(lái)收并購(gòu)及整合將成為物管行業(yè)的重大趨勢(shì)。

然而,不可否認(rèn)的是,雖然“收并購(gòu)”很容易,但是之后如何整合,平安過(guò)渡才是決定物業(yè)企業(yè)是否成功擴(kuò)張的重要因素。目前來(lái)看,很多物業(yè)公司為了趕上市潮而急于做并購(gòu),將大量的資金投入到規(guī)模擴(kuò)張中。據(jù)克而瑞報(bào)告顯示,已上市企業(yè)均將IPO募資凈額中的六到八成左右用于戰(zhàn)略擴(kuò)張。

財(cái)報(bào)顯示,2020年融創(chuàng)服務(wù)凈經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流10.24億元,同比增長(zhǎng)45%,在手現(xiàn)金93.79億元。經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流入充沛,發(fā)展資金充足,或許也是為后續(xù)持續(xù)的收并購(gòu)做準(zhǔn)備。

事實(shí)上,物業(yè)并購(gòu)不僅僅是購(gòu)買(mǎi)股權(quán)、合并業(yè)績(jī),而是要產(chǎn)生互補(bǔ)性、產(chǎn)業(yè)協(xié)同性,有價(jià)值提升。只有控制了企業(yè)財(cái)務(wù)、解決了人力、戰(zhàn)略達(dá)成一致、文化融合,才能真正形成對(duì)這個(gè)企業(yè)的管理。

2013年到目前為止,拿到了控股權(quán)但是沒(méi)有并表進(jìn)駐的企業(yè)很多,甚至還出現(xiàn)合作之后業(yè)績(jī)大量萎縮的。由于物業(yè)本身是輕資產(chǎn),但是大家卻用重資產(chǎn)對(duì)其進(jìn)行估值并購(gòu),最后錢(qián)花了,管理人員派不進(jìn)去,導(dǎo)致項(xiàng)目大量丟失,出現(xiàn)利潤(rùn)大幅下滑的局面。

隨著物管公司上市潮的持續(xù),行業(yè)內(nèi)的馬太效應(yīng)將愈發(fā)顯著,擁有品牌優(yōu)勢(shì)的物管公司通過(guò)兼并收購(gòu)等方式不斷搶占市場(chǎng)份額,未來(lái)融創(chuàng)服務(wù)面臨的壓力也不可小覷。但值得注意的是,為了持續(xù)保持增長(zhǎng)動(dòng)力,融創(chuàng)服務(wù)將高品質(zhì)服務(wù)作為戰(zhàn)略之一,打造“智慧社區(qū)”,積極尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

社區(qū)服務(wù)注入“智慧”元素,融創(chuàng)服務(wù)能否博得好彩頭?

財(cái)報(bào)顯示,社區(qū)生活服務(wù)收入約1.76億元,同比增長(zhǎng)65.2%,增速僅次于物業(yè)管理服務(wù)板塊。

在此次財(cái)報(bào)中,融創(chuàng)服務(wù)稱未來(lái)要加快打造智慧園區(qū)和智慧物業(yè)服務(wù)系統(tǒng),將立足于自身高品質(zhì)服務(wù)能力的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ),構(gòu)建線上線下一體化生活服務(wù)平臺(tái)。

事實(shí)上,早在去年上市當(dāng)天,融創(chuàng)服務(wù)行政總裁曹鴻玲曾對(duì)外表示,融創(chuàng)服務(wù)將在提升高品質(zhì)服務(wù)能力的基礎(chǔ)上,打造智慧社區(qū)、物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、客戶生活服務(wù)一體化的線上服務(wù)平臺(tái),快速發(fā)展“線上+線下”的客戶運(yùn)營(yíng)能力。

不難看出,融創(chuàng)服務(wù)對(duì)于這一目標(biāo)所透露出的野心。

所謂智慧社區(qū),實(shí)際上是指充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用,為社區(qū)居民提供一個(gè)安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境,從而形成基于信息化、智能化社會(huì)管理與服務(wù)的一種新的管理形態(tài)的社區(qū)。

近年來(lái),隨著智慧社區(qū)場(chǎng)景不斷延伸,智慧社區(qū)的發(fā)展也呈現(xiàn)如火如荼的局面。據(jù)《2019年中國(guó)智慧社區(qū)行業(yè)市場(chǎng)前景及投資研究報(bào)告》預(yù)計(jì),2020年我國(guó)智慧社區(qū)市場(chǎng)規(guī)模將突破5000億元,到2022年市場(chǎng)規(guī)模將近萬(wàn)億元。這也讓眾多大企業(yè)看到了智慧社區(qū)帶來(lái)的新機(jī)遇。

面對(duì)如此大的市場(chǎng)蛋糕,融創(chuàng)服務(wù)自然也不能缺席。雖說(shuō)對(duì)于智慧社區(qū)板塊的藍(lán)圖構(gòu)建是美好的,但現(xiàn)實(shí)卻仍有些骨感。

首先,智慧社區(qū)屬于社區(qū)生活服務(wù)領(lǐng)域,從財(cái)報(bào)來(lái)看,這個(gè)部分的占比僅有0.38%,未來(lái)能不能將這一領(lǐng)域的營(yíng)收做大是個(gè)疑問(wèn)號(hào)。

事實(shí)上,比起其他領(lǐng)域,智慧社區(qū)賽道并沒(méi)有如預(yù)期一樣快速爆發(fā),主要還是因?yàn)槊鎸?duì)較多的阻礙因素。

智慧社區(qū)與普通社區(qū)的本質(zhì)區(qū)別在于連接,建設(shè)智慧社區(qū)就要實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)各部分全連接。而這一目標(biāo)看似簡(jiǎn)單,實(shí)行起來(lái)卻是不易。

一方面,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部全連接,需要足夠的設(shè)備和資金支撐,同時(shí)工作人員的技術(shù)操作能力也要配套。融創(chuàng)服務(wù)顯然要投入更多的資金,但是目前,其在收并購(gòu)上的動(dòng)作,也需要大量的現(xiàn)金流,比起華潤(rùn)萬(wàn)家,碧桂園等資金鏈雄厚的公司來(lái)說(shuō),融創(chuàng)服務(wù)顯得有些力不從心,同時(shí),工作人員等人力成本的投入,費(fèi)用增加后續(xù)也會(huì)影響到利潤(rùn)。

另一方面,從行業(yè)角度來(lái)看,智慧社區(qū)也難以避免當(dāng)前各類(lèi)智慧化解決方案的“通病”,數(shù)據(jù)孤島和標(biāo)準(zhǔn)缺失,而這需要政府或行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭制定,編制標(biāo)準(zhǔn)體系,才能較好地解決數(shù)據(jù)融合應(yīng)用問(wèn)題。

此外,智慧社區(qū)中技術(shù)與場(chǎng)景難以“水*融”、系統(tǒng)架構(gòu)過(guò)于復(fù)雜、實(shí)施難度大等問(wèn)題也需要克服。

總的來(lái)說(shuō),與智慧城市一樣,智慧社區(qū)也是必然的趨勢(shì),家庭走向智能、社區(qū)擁抱科技是信息化社會(huì)發(fā)展的表現(xiàn),智慧社區(qū)產(chǎn)業(yè)未來(lái)的健康發(fā)展值得憧憬。雖然融創(chuàng)服務(wù)在“智慧社區(qū)”賽道上仍然存在一些可以想象的空間,但當(dāng)下來(lái)看,對(duì)這一賽道的建設(shè)依舊漫長(zhǎng)。

文章來(lái)源:港股研究社,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明版權(quán)。

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