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看板是一種簡(jiǎn)化的工作流管理系統(tǒng)，旨在實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中的效率和敏捷性。它通常用于軟件開(kāi)發(fā)，但側(cè)重于逐步改進(jìn)業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域，而不僅僅是IT領(lǐng)域。

20世紀(jì)40年代初，看板由日本豐田汽車(Toyota)開(kāi)發(fā)，其設(shè)計(jì)目的不是取代項(xiàng)目管理，或充當(dāng)一種開(kāi)發(fā)方法。相反，它專注于創(chuàng)建更好的工作流結(jié)構(gòu)，改善已有的流程。

看板還能幫助你的企業(yè)限制積壓的在制品(WIP)數(shù)量。它致力于支持企業(yè)強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力、組織透明度、團(tuán)隊(duì)合作、開(kāi)放式溝通和協(xié)作。借助看板，企業(yè)可以將無(wú)形的任務(wù)可視化，避免優(yōu)先順序受到忽略，幫助所有人了解要做什么。

看板和看板卡片

看板是看板策略的主要工具。它可以是物理板(如白板)，也可以是幫助部門(mén)跟蹤任務(wù)及其進(jìn)度的虛擬板。使用看板卡片跟蹤進(jìn)度，看板卡片可以像便利貼那樣簡(jiǎn)單，能夠自由移動(dòng)，或者像虛擬卡片那樣，可以拖放至看板不同的列中。

看板上每一列代表一個(gè)階段。例如，第一列可能包含需要完成的“積壓”任務(wù)，另一列可能包含“今日”任務(wù)或“本周”任務(wù)，你可以將你需要立刻關(guān)注的任務(wù)拖拽至此列。選擇要包含在看板卡片中的任務(wù)，最好任務(wù)足夠小，以免花數(shù)周時(shí)間來(lái)完成。另外，你還應(yīng)避免將任務(wù)分解到看板堆滿卡片的程度。選擇那些與你清單上的事項(xiàng)相匹配的任務(wù)，不過(guò)，這些任務(wù)能夠迅速解決，從而保持團(tuán)隊(duì)的積極性。

看板階段

在為看板創(chuàng)建階段時(shí)，沒(méi)有指定模板。一般規(guī)則是保持看板簡(jiǎn)單，避免將完成每項(xiàng)任務(wù)所需的步驟復(fù)雜化。盡管每個(gè)企業(yè)都能為每一列自由選擇類別，但大多數(shù)看板包含以下階段：

等待中——此列通常包含你們團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的積壓任務(wù)。這些任務(wù)處于等待狀態(tài)，有空才著手。一旦啟動(dòng)，你就可以將任務(wù)移到今天的特定任務(wù)列，或者“進(jìn)行中”之列。

進(jìn)行中——此列包含當(dāng)前正在處理的所有任務(wù)。有時(shí)也叫做“正在執(zhí)行”列。一旦你選擇要處理的新任務(wù)，只要你正在處理，這個(gè)任務(wù)就會(huì)被移至此列。

已完成——此列不言而喻，但一旦任務(wù)完成，它就會(huì)被移至最終的“已完成”列。

阻塞——如果無(wú)法完成任務(wù)，或由于什么原因任務(wù)進(jìn)度暫?；蛲Ｖ梗敲慈蝿?wù)將移至“阻塞”列，直到任務(wù)重新開(kāi)展為止。

看板工具

如今，看板已廣泛用于敏捷軟件開(kāi)發(fā)和許多非IT業(yè)務(wù)，比如會(huì)計(jì)、零售、醫(yī)療保健等所有商業(yè)領(lǐng)域，并用于所有類型的項(xiàng)目。要充分利用看板，需要軟件來(lái)顯示看板，并嵌入看板的工作流程。

8Manage的看板功能基于項(xiàng)目管理方法設(shè)計(jì)，有助于可視化活動(dòng)和責(zé)任、促進(jìn)項(xiàng)目日程安排和進(jìn)展管理，幫助企業(yè)提高生產(chǎn)力、減少浪費(fèi)和提高質(zhì)量。

可視化工作流程是看板的重要實(shí)踐。8Manage看板(http://www.8manage.cn/manage/psychology_kanban.html)功能包含項(xiàng)目、資源、問(wèn)題、可交付成果等看板，可讓你快捷查看項(xiàng)目情況，項(xiàng)目問(wèn)題一目了然。

項(xiàng)目看板：

• 快速創(chuàng)建項(xiàng)目;支持用戶按階段、項(xiàng)目類型、進(jìn)度直觀展示項(xiàng)目工作情況，快捷查看項(xiàng)目責(zé)任?；顒?dòng)計(jì)劃直觀，活動(dòng)快速創(chuàng)建、分配和完成。

資源看板：

• 直觀展示資源工作量飽和程度，可直接通過(guò)社交分享，高效便捷溝通，進(jìn)行資源配置;

問(wèn)題看板：

• 項(xiàng)目問(wèn)題管理一目了然;可直接拖動(dòng)問(wèn)題卡片，快速實(shí)現(xiàn)狀態(tài)轉(zhuǎn)換，卡片式樣式直觀展示問(wèn)題的負(fù)責(zé)人、優(yōu)先級(jí)別及結(jié)束日期等相關(guān)信息，社交分享高效助力問(wèn)題管理。

可交付成果看板：

• 快捷查詢，可視化展示項(xiàng)目階段可交付成果、里程碑。

限制正在進(jìn)行的工作是看板的另一核心宗旨。8Manage看板其中一個(gè)主要功能是確保任意時(shí)間內(nèi)都有一定數(shù)量的、正在進(jìn)行的活動(dòng)項(xiàng)目處于可管理狀態(tài)。

設(shè)置每個(gè)階段的最大項(xiàng)目數(shù)，確保只有在有可用容量的情況下才能將卡片“拖拽”到下一個(gè)階段。這樣的限制能夠快速突顯出流程中的問(wèn)題區(qū)域，你就可以識(shí)別和解決它們。

從簡(jiǎn)單的任務(wù)管理和項(xiàng)目計(jì)劃到復(fù)雜的資源和項(xiàng)目組合管理，8Manage看板可以幫助你改善協(xié)作并提高工作速度，使你和團(tuán)隊(duì)能夠完成更多工作。

總結(jié)

看板有助于企業(yè)專注于特定任務(wù)直到完成。這個(gè)簡(jiǎn)單的工作流程管理系統(tǒng)是促進(jìn)協(xié)作和提高生產(chǎn)力的有效方法。

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