5月21日，由中國CIO百人會、CIO時代研究院、新基建創(chuàng)新研究院與中通快遞主辦、軟通動力協(xié)辦、Inspur浪潮支持的“學思知行 走進榜樣”之走進中通快遞的游學活動，在上海成功舉行。
嘉賓合影
本次活動，以“走進中通 數(shù)字硬實力賦能物流軟實力”為主題 ，邀請到物流業(yè)翹楚，就科技創(chuàng)新、流程重構(gòu)、用戶體驗等熱點話題進行系列演講與對話，共商數(shù)字化時代，如何通過發(fā)展數(shù)字科技硬實力，賦能物流軟實力，實現(xiàn)行業(yè)變革的問題。
首先，到會嘉賓對中通快遞進行了走訪參觀?，F(xiàn)場工作人員向嘉賓介紹展示了中通快遞在工作中，如何運用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等科技，賦能辦公、管理、操作，實現(xiàn)效率提升，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 并對嘉賓的問題進行了認真解答。參觀結(jié)束后，正式開啟本次分享活動。
嘉賓參觀中通快遞，工作人員正在講解
CIO時代研究院COO、新基建創(chuàng)新研究院秘書長劉晶 主持了本次活動。她向與會嘉賓介紹了此次走進中通的背景和意義，并提出希望通過本次活動，帶領(lǐng)CIO走進榜樣企業(yè)，學習先進企業(yè)的變革經(jīng)驗，推動物流行業(yè)智能升級轉(zhuǎn)型，推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
CIO時代研究院COO、新基建創(chuàng)新研究院秘書長 劉晶
主題經(jīng)驗分享會上，中通快遞副總裁兼CTO朱晶熙 簡單對中通快遞的發(fā)展情況及未來的戰(zhàn)略規(guī)劃進行了介紹。他說到：“技術(shù)本身未必是核心競爭力，但技術(shù)的應(yīng)用一定會成為這個企業(yè)的核心競爭力”。
同時，朱晶熙指出，作為企業(yè)的技術(shù)領(lǐng)導者，需要足夠了解行業(yè)和企業(yè)本身，明確自身的科技發(fā)展定位，積極穩(wěn)健的進行探索，而不是一味追求新潮和前沿。中通快遞以其場景多元、生態(tài)協(xié)同的價值觀構(gòu)建了一個龐大的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，期望在未來，科技能夠推動中通快遞實現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)向數(shù)字化企業(yè)的跨越式發(fā)展，形成全新的競爭優(yōu)勢與生態(tài)優(yōu)勢。
中通快遞副總裁兼CTO 朱晶熙
隨后，德邦快遞高級副總裁兼CTO 殷皓帶進行了《數(shù)字化時代的流程重構(gòu)》的主題演講。
殷皓認為，數(shù)字化的本質(zhì)就是獲取、表達、存儲、傳達、處理、遞送信息。通過看崗位、看場景、看數(shù)據(jù)放大組織和流程，持續(xù)發(fā)現(xiàn)流程問題，不斷優(yōu)化，實現(xiàn)從管理到服務(wù)的轉(zhuǎn)型、管控點向價值點的轉(zhuǎn)型;通過流程再造，建立一個響應(yīng)快、創(chuàng)新強，模塊化、有活力，以人為本、體驗為中心的數(shù)字化時代組織。
德邦快遞高級副總裁兼CTO 殷皓
緊接著，中通快遞研發(fā)創(chuàng)新總監(jiān)黃哲鏗帶來了《移動時代的用戶體驗創(chuàng)新與實踐》的主題分享。
他認為，移動時代用戶體驗存在體驗標準被統(tǒng)一與量化、平臺不適配、產(chǎn)研流程協(xié)作效率低、跨端技術(shù)不足、人才匱乏的六大問題。并針對這些問題提出了解決方案及介紹了部分移動端的優(yōu)化案例。同時提出，應(yīng)以優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗加優(yōu)秀的技術(shù)實現(xiàn)帶給用戶超出預(yù)期的、額外的東西，以打造良好的用戶體驗。
中通快遞研發(fā)創(chuàng)新總監(jiān) 黃哲鏗
最后，參會嘉賓圍繞“探析企業(yè)的全鏈路數(shù)字化改革”的主題，就數(shù)字技術(shù)如何賦能行業(yè)、發(fā)揮新價值和數(shù)字化的轉(zhuǎn)型實踐、行業(yè)技術(shù)應(yīng)用等話題進行了深入探討 ，現(xiàn)場氛圍熱烈。
對話討論結(jié)束之后，本次“學思知行 走進榜樣”之走進中通快遞的游學活動圓滿落幕。本次活動，集結(jié)各企業(yè)參會嘉賓近三十余人，其中包括上海國際會計學院、晶科能源、上海市臨港新片區(qū)管委會、平安銀行、上海電氣、愛奇藝等重量級嘉賓。
會后，不少參會嘉賓表示，本次走進中通獲益良多，更對企業(yè)在未來的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展中，提供了不少有用的經(jīng)驗和實踐模式。
本次走進中通快遞的游學活動，是“學思知行 走進榜樣”游學活動繼走進華潤之后的第二站行程，未來將有更多的走進系列精彩活動，敬請期待。
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