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企業(yè)微信重磅更新3.1.8版本，企業(yè)成員每天可以發(fā)表3條內(nèi)容到客戶朋友圈了！

一天可以發(fā)三條朋友圈意味著銷售可以有更多機(jī)會(huì)觸達(dá)其客戶，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也是獲得更多線索和成單的機(jī)會(huì)，要知道之前每天是只可以發(fā)一條朋友圈的，每個(gè)人都字字斟酌小心翼翼的發(fā)朋友圈。現(xiàn)在大可不必有這種擔(dān)憂啦!但是大家真的知道企業(yè)微信朋友圈該怎么發(fā)最有效嗎?

企業(yè)微信朋友圈展現(xiàn)形式有哪些

員工朋友圈內(nèi)容

文字+圖片(9張)/視頻(15s)。支持添加定位，支持添加網(wǎng)頁(yè)，支持分享圖文到客戶的朋友圈

企業(yè)朋友圈內(nèi)容

文字+圖片(9張)/視頻(15s)、視頻號(hào)鏈接、圖片、視頻大小支持1G，企業(yè)朋友圈的圖片僅支持jpg格式，視頻僅支持mp4格式。

那企業(yè)微信的朋友圈，內(nèi)容該發(fā)什么呢？怎么發(fā)呢？

我們今天就從身份設(shè)定、朋友圈展示、溝通技巧和客戶分層溝通及部分跟大家詳解一下。

1.身份設(shè)定

銷售在加用戶之前，就要清晰的知道自己的人設(shè)，自己可以為客戶提供什么價(jià)值。是可以為客戶提供行業(yè)的專業(yè)指導(dǎo)、還是能夠?yàn)榭蛻籼峁┥钌系谋憷?、還是可以為客戶在精神方面帶來(lái)什么提升。

企業(yè)微信可以幫助銷售在客戶的微信里展現(xiàn)的更專業(yè)，可以顯示姓名、聯(lián)系方式、企業(yè)名稱等等。

企業(yè)微信還可以增加：官網(wǎng)入口、產(chǎn)品介紹入口、活動(dòng)入口(比如1元秒殺、免費(fèi)領(lǐng)取)、社群入口、銷售的個(gè)人名片等。個(gè)人名片的設(shè)置更靈活：姓名、職稱、聯(lián)系方式、簡(jiǎn)介、視頻、圖片等。

2.朋友圈展示

朋友圈已經(jīng)成為了解一個(gè)人最快的渠道。

如果想要塑造KOL形象，朋友圈的展示一定要有規(guī)劃。不能一味地想起什么發(fā)什么。

根據(jù)客戶輸出內(nèi)容

有經(jīng)驗(yàn)的銷售都懂得，在說(shuō)話之前首先看我們?cè)诤汀刚l(shuí)」交流。通常來(lái)講，銷售手里的客戶是市場(chǎng)獲客得來(lái)，或公司從其他渠道引進(jìn)的。這些線索進(jìn)來(lái)的時(shí)候就帶著標(biāo)簽，比如從什么渠道獲得、頭像、性別、職業(yè)、年齡等等。跟小姐姐說(shuō)話就要接地氣，多用語(yǔ)氣詞;跟大叔說(shuō)話，就要正式一些，突顯自己的專業(yè).....

了解了客戶是誰(shuí)之后，再看TA的偏好。比如他對(duì)哪些內(nèi)容、活動(dòng)、主題、產(chǎn)品更感興趣。

比如有些企業(yè)微信管理工具是可以追蹤到客戶對(duì)你發(fā)出內(nèi)容的訪問(wèn)追蹤，包括瀏覽時(shí)間、瀏覽時(shí)長(zhǎng)、瀏覽內(nèi)容量、瀏覽進(jìn)入/退出提醒，以及來(lái)自誰(shuí)的分享等。了解了偏好，再對(duì)話，就掌握了先機(jī)。

如果你是教育行業(yè)的銷售，你的客戶都是家長(zhǎng)，那你就要日常分享一些最新課程和明星學(xué)員的案例，讓家長(zhǎng)看到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì);其次，可以根據(jù)活動(dòng)，來(lái)發(fā)布引導(dǎo)顧客轉(zhuǎn)化付費(fèi)的文案，比如一元秒殺、好友砍價(jià)等等。如果還想繼續(xù)做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的話，就可以給客戶打上感興趣的標(biāo)簽，按照客戶的興趣進(jìn)行推送，之所以要精細(xì)化運(yùn)營(yíng)是因?yàn)椋坏┛蛻酎c(diǎn)了不感興趣，就會(huì)造成之后的一段時(shí)間內(nèi)不展示你的朋友圈，所以得不償失。

參考發(fā)送時(shí)間

根據(jù)用戶的作息及互動(dòng)習(xí)慣，摸索在哪個(gè)時(shí)段發(fā)朋友圈效果最好。給大家?guī)讉€(gè)時(shí)間段進(jìn)行參考：

07:30-09:30 上班族這個(gè)時(shí)間段都在上班途中或是早餐時(shí)間，一般都喜歡一邊坐車一邊刷朋友圈。早上頭腦清楚，注意力集中，適合發(fā)銷售類、知識(shí)類、資訊類的內(nèi)容。

11:00-14:00 中午休息吃飯時(shí)間，忙碌了一上午，需要休息，這個(gè)時(shí)候適合發(fā)生活類、互動(dòng)類的內(nèi)容。

18:00-20:30 這個(gè)時(shí)間段大多都是在下班的途中或晚餐時(shí)間，同樣適合發(fā)輕松一些的內(nèi)容。

11:30-1:00 這個(gè)點(diǎn)發(fā)朋友圈的很少，不用擔(dān)心信息快速沉淀，可以發(fā)一些有價(jià)值的內(nèi)容，比如生活感悟、讀書、觀點(diǎn)等。

創(chuàng)建一個(gè)可信任的、積極正面、有影響力的人設(shè)。當(dāng)你為客戶創(chuàng)造了價(jià)值(對(duì)他來(lái)講是有用的人)之后，客戶才會(huì)信任你，進(jìn)而為你賣的產(chǎn)品買單。

企業(yè)微信沒有歷史朋友圈入口

雖然企業(yè)朋友圈是一個(gè)好的入口，但是企業(yè)微信官方現(xiàn)在還沒有開放歷史朋友圈功能，所以企業(yè)微信朋友圈只是一個(gè)輔助的作用。如果想要展示歷史朋友圈，企業(yè)可以選擇使用企業(yè)微信搭配探馬SCRM。

探馬SCRM 可以為企業(yè)開啟企業(yè)微信歷史朋友圈入口，支持管理員后臺(tái)一鍵發(fā)布朋友圈，也可以員工自行發(fā)布。探馬SCRM的企業(yè)微信朋友圈沒有次數(shù)限制。可以幫助企業(yè)在歷史朋友圈展示更多成功產(chǎn)品案例和服務(wù)反饋，樹立更好的企業(yè)形象。

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