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新手做社群,第一件事是認知升級

 2021-07-06 14:15  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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從社群經濟中脫離出來的新商業(yè)正在改變著這個商業(yè)世界 。網紅經濟、社交電商、場景電商、微商、自媒體、內容電商、社群媒體等等都是這個時代的新產物,然而當我們還在狂歡的時候,企業(yè)卻問你:你們這些人就知道造詞,我不懂,你能幫我賣貨嗎?我們似乎很難用一句話來告訴企業(yè)它的社群怎么做才能最快的變現(xiàn),而這個市場也只有少部分業(yè)內人士真正懂得怎么通過社群變現(xiàn),大部分人根本不具備玩社群的能力。

這些人完全不在一個思維層次,正如馬化騰談新舊網絡時代:“其實你什么都沒做錯,就錯在你太老了。”

根據目前的市場情況,本書把市場認知分為城市認知、行業(yè)認知、人群認知三種。

0 1 城市認知

一個城市其實是不同圈層的聚合,有的圈層對互聯(lián)網思維接受度會很高,有的圈層對互聯(lián)網思維一無所知甚至排斥,比如目前北上廣深杭等城市因為互聯(lián)網氛圍比較濃,互聯(lián)網思維比較強,易于接受新鮮事物,所以社群在這些城市發(fā)展比較快速。

互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)公司的新產品會優(yōu)先在北京五道口上線測試,這是因為中關村這一帶聚集了中國互聯(lián)網的新生力量,他們對于新鮮事物接受程度高,在這里測試會很快傳播到各個互聯(lián)網熱點城市,而如果你把一個新產品放在一個工業(yè)集群地帶,幾乎不可能傳播。

0 2 行業(yè)認知

經過我們的觀察發(fā)現(xiàn)ZF監(jiān)控比較嚴格的行業(yè),社群化升級很難切入,但是機會很大,如醫(yī)療、農業(yè)、制造業(yè);而偏向泛娛樂、新消費升級的行業(yè)卻非常適合社群化,如影視、餐飲、零售、生活消費類。

基于行業(yè)維度拆分,現(xiàn)在的社群基本已經到了各個行業(yè)開花的時候,但還沒有細分到行業(yè)底層的細分品類,比如餐飲業(yè)的餐飲老板內參、服裝行業(yè)優(yōu)衣庫、零食行業(yè)的三只松鼠、空調行業(yè)的海爾、金融行業(yè)的鑫聯(lián)盟等都在用社群進行著產業(yè)鏈式升級改造,而基于行業(yè)對行業(yè)的跨界鏈接社群、企業(yè)對加盟商的2B社群、企業(yè)對消費者的點對點社群還有很大的市場空間。

0 3 人群認知

對于社群的認知,不同人的看法是不一樣的,我把人群畫分為4類人:做事業(yè)的社群人、混圈子的精英、賺錢的生意人、不相信的保守派。

只有深度參與并以社群為生活方式的人才知道社群意味著什么,在外人眼里,社群可能就是一個微信群、可能是一場線下沙龍、可能是一個營銷工具,但是對于社群人而言,卻是一種新的思維方式,用社群的方式看世界、交朋友、學知識、做業(yè)務、過日子。我們這批以社群為生的人將人生命運交給了社群,這是我們的認知;

第二類人的認知,他們是混圈子的,以羅友、吳曉波書友、樊登書友、混沌混友為交叉中心,這類人屬于社會的精英層,愛好學習和廣泛交友,在圈子里一起學習、一起參加活動、一起戶外是他們獨有的生活方式;

第三類人的認知,他們就是借著社群的東風來圈錢的,比如最近兩年社群風口起來了,就有很多之前做培訓的都開始給企業(yè)講社群,講的內容一看都是在網上扒的,企業(yè)也很喜歡這一套,他們這些人靠這個賺了一筆;

第四類人的認知,他們一直認為社群就是傳銷洗腦的,這可能是他們看到的社群就是在做會銷騙錢,所以導致他們將社群看作傳銷,把社群里的口碑傳播當做拉人頭,賣產品當做忽悠小白。

在2018年以后,我們幸運的看到了市場認知、人群認知、行業(yè)認知都在回暖,社群開逐漸始被人接受和認可,比如微信正在嘗試“小程序+電商+社群”、淘寶已經試點“淘寶店+微淘+淘寶群”、智能家居行業(yè)也開始以小區(qū)為單位試點“小區(qū)社群單元”管理模式,不管結果如何,這都是一種很好的嘗試,社群正在架起企業(yè)和用戶的橋梁,完成商業(yè)的閉環(huán)。

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