6月16日，由中國科學(xué)院《互聯(lián)網(wǎng)周刊》、中國社會科學(xué)院信息化研究中心、eNet 研究院、德本咨詢(智庫)主辦的2021(第三屆)創(chuàng)新發(fā)展論壇在京舉行， 沃豐科技微豐產(chǎn)品憑借在企業(yè)微信CRM領(lǐng)域的創(chuàng)新和突出表現(xiàn)，榮獲“2021企業(yè)微信CRM創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品”獎。
沃豐科技是國內(nèi)領(lǐng)先的AI驅(qū)動的客戶服務(wù)、CRM和客戶體驗解決方案提供商。依托AI等技術(shù)，沃豐科技旗下Udesk、GaussMind、ServiceGo、微豐、CusBridge等產(chǎn)品成功將全維度的智能系統(tǒng)應(yīng)用到企業(yè)客戶服務(wù)、營銷、客戶運營等各個場景，微豐產(chǎn)品作為五大產(chǎn)品線之一，擁抱社交流量時代的快速變化，布局聯(lián)接消費者、企業(yè)、員工三者的重要社交接口企業(yè)微信，打造基于企業(yè)微信的新一代CRM，覆蓋售前、售中、售后全流程一體化用戶運營管理平臺。
與此同時，沃豐科技作為AI驅(qū)動的SaaS服務(wù)廠商，堅持科技創(chuàng)新，旗下微豐在響應(yīng)社交趨勢最新變化的同時，運用自研AI底層技術(shù)及智能客服領(lǐng)域能力有效提升了企業(yè)智能化數(shù)字化水平，并通過不斷打磨產(chǎn)品創(chuàng)新，為客戶提供更有效的功能及更好的服務(wù)體驗，助力中國企業(yè)服務(wù)全面數(shù)字化發(fā)展。
微豐擁有企業(yè)微信內(nèi)外協(xié)作及強大的生態(tài)能力以及自研AI底層技術(shù)、產(chǎn)品組合拓展力和行業(yè)領(lǐng)域經(jīng)驗積累做支撐，幫助企業(yè)更高效觸達、運營及沉淀客戶，加速客戶運營轉(zhuǎn)化，推動業(yè)務(wù)增長。
此次榮獲“2021企業(yè)微信CRM創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品”獎，是對微豐實力及潛力的高度肯定，下一步微豐將持續(xù)以創(chuàng)新為引領(lǐng)，持續(xù)專注AI技術(shù)支撐，“內(nèi)矩陣、外生態(tài)”相結(jié)合，為企業(yè)提供更加全面專業(yè)的服務(wù)保障，做好企業(yè)服務(wù)數(shù)字化、智能化道路上的加速器。
目前，金證股份、職問、報喜鳥、悟空保、小鵝通等眾多中大型集團企業(yè)，每天深度體驗微豐產(chǎn)品;許多沃豐科技合作多年大型客戶，也在使用微豐，作為企業(yè)服務(wù)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的一環(huán)，微豐產(chǎn)品獲得了客戶的一致認可。微豐將通過不斷打磨產(chǎn)品，為企業(yè)帶來更好的產(chǎn)品使用體驗，幫助企業(yè)更好的運營管理客戶，實現(xiàn)客戶全生命周期運營管理高效運轉(zhuǎn)。
沃豐科技創(chuàng)立于2014年7月，是國內(nèi)領(lǐng)先的AI驅(qū)動的客戶服務(wù)、CRM和客戶體驗解決方案提供商。依托人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等核心技術(shù)，沃豐科技旗下Udesk、GaussMind、ServiceGo、微豐、CusBridge等產(chǎn)品成功將全維度的智能系統(tǒng)應(yīng)用到企業(yè)客戶服務(wù)、營銷、客戶運營等各個場景，得到眾多世界500強客戶的認可。沃豐科技堅持創(chuàng)新，以 AI 驅(qū)動服務(wù)，用技術(shù)提升客戶體驗，全面助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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