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運(yùn)營人必備能力之落地

 2021-08-15 09:33  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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今年是2021年了,數(shù)了數(shù)我的工作年限,做運(yùn)營也差不多有十年了。

這十年的運(yùn)營工作中,見過形形色色的運(yùn)營人,也接觸過大大小小的項(xiàng)目,每個項(xiàng)目的訴求都是做成功,但是因?yàn)檫\(yùn)營人水平的不同,使得各個項(xiàng)目做的結(jié)果千差萬別。

有一流的項(xiàng)目遇到三流的運(yùn)營被做砸的,也有三流的項(xiàng)目遇到一流的運(yùn)營(比如我)被做成了二流項(xiàng)目。

見的人和項(xiàng)目多了,對咱們運(yùn)營人的運(yùn)營能力有了很深的理解,恰逢公司在招運(yùn)營崗,我負(fù)責(zé)運(yùn)營人的把控,在選人這方面,我發(fā)現(xiàn)我尤為看重的一點(diǎn)是:落地能力。

01

什么是落地能力

落地能力應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)人的專業(yè)術(shù)語了,和打通、點(diǎn)線面、歸因、鏈路等一樣,屬于互聯(lián)網(wǎng)黑話。

雖然其他黑話有吐槽的意味,但是落地能力可一點(diǎn)都不虛,如果你具有了落地能力,你在任何一家公司做運(yùn)營,絕對是全場C位的那個崽。

落地能力指的是把方案落到實(shí)處,把腦中的想法變成現(xiàn)實(shí)中可以感知到的項(xiàng)目。

落地能力考驗(yàn)的是一個人的執(zhí)行和協(xié)調(diào)能力,不具有落地能力的運(yùn)營人往往徒有其表,短時間內(nèi)也許能忽悠住人,時間久了就露出來馬腳。

別人會背地里說:快看那個運(yùn)營人,只會胡吹,根本做不了事。我覺得這是對運(yùn)營人最大的侮辱了。

02

如何鍛煉自己的落地能力

據(jù)我觀察,運(yùn)營人中三分之一不具備落地能力,或者落地能力極差。

以投放媒介為例,同樣的媒介,不同的運(yùn)營人投放的結(jié)果是完全不同的。有的人執(zhí)行力強(qiáng),一點(diǎn)點(diǎn)測試,不斷調(diào)優(yōu),最終獲客成本可以控制到100元以內(nèi)。

落地能力不行的運(yùn)營人,只管放開了投,獲客成本高也毫不在意,給老板匯報(bào)工作時還找理由說:現(xiàn)在的行情就是獲客成本居高不下。

這樣的運(yùn)營人在職場中占大多數(shù),還有一種完全沒有落地能力的,沒有絲毫實(shí)操經(jīng)驗(yàn),只懂理論和做規(guī)劃,然后交給其他人做執(zhí)行,當(dāng)執(zhí)行崗空缺時,整個運(yùn)營工作便停滯了,為什么明明有人,工作卻無法開展,因?yàn)槟莻€人沒法把方案落地。

鍛煉自己的落地能力要從小項(xiàng)目一點(diǎn)點(diǎn)做起,不要一上來就搞幾百萬的案子,你把握不住。

以社群帶貨為例,我這么資深的運(yùn)營都沒躺在功勞簿上吃老本,前段時間還報(bào)了個社群帶貨的項(xiàng)目跟別人學(xué)習(xí)社群操盤。從文案的撰寫、裂變拉人到社群促活,到最終的轉(zhuǎn)化,都是一步步走出來的。

按理說這樣的事情不是咱們頭部運(yùn)營該干的事,咱們頭部運(yùn)營應(yīng)該做戰(zhàn)略、定規(guī)劃、帶隊(duì)伍,我想說的是,不要被這種歪理邪說給洗腦了。

職場里面有30歲中年危機(jī),指的便是咱們運(yùn)營人到了30歲以上,高不成低不就,做事不如小鮮肉靈活,只懂得指點(diǎn)江山,待遇還要的挺高,哪個老板會要你這樣的人?

如果懂落地,就不一樣了。就算你到了四十歲,你把裂變玩得溜溜的,依然能找到一份不錯的工作,比如賣奶茶。

運(yùn)營工作有個特點(diǎn)是玩法就那么點(diǎn),你都摸一遍就都會了,就有了落地能力。

我來數(shù)數(shù)我會的運(yùn)營技能有哪些?寫軟文、做裂變、做海報(bào)、社群運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析、在線分享、活動策劃、用戶運(yùn)營、ppt制作、線上推廣、品宣策劃等等,運(yùn)營崗的技能樹基本上被點(diǎn)滿了。

十年時間,如白駒過隙,我竟然會了這么多技能。工作中用到的技能也就那么幾個,雖然我PPT做的也不錯,但也就之前做公裝行業(yè)時做過,后面幾乎沒用過這個技能。

這些技能是怎樣學(xué)會的,就是有一顆躁動的心,每次看到新的玩法,就一定要去嘗試,探探究竟,久了,你就什么都會了。

還記得我自己做課程分銷裂變,當(dāng)時的成交額應(yīng)該有幾百塊錢,那堂課的目的是跑通整個流程,講的是網(wǎng)紅品牌打造,收費(fèi)十九塊九,能有人買單,拉人裂變,我就很知足了,說明咱落地能力沒問題。

最近我想繼續(xù)搞個這樣的課,但是一看現(xiàn)在的市場環(huán)境,做不了了,運(yùn)營的技能有時候會過時的,過去能做的,比如社群裂變。現(xiàn)在就玩不了了,我上個月做的社群裂變,被封號了,慘不忍睹。

03

落地能力案例之票選項(xiàng)目

回頭望了下上面碼的一千多字,感覺都是理論,沒啥干貨。正好最近又策劃了一個票選項(xiàng)目,給大家分享下其中的心得。

這是第二次做票選活動了,第一次是前年做的,效果還不錯,感謝上天現(xiàn)在還能做這個活動。之所以這樣說是因?yàn)槠脚_的規(guī)則每天在變,之前的玩法現(xiàn)在未必行得通。

大家知道票選項(xiàng)目最大的價值是什么嗎?是粉絲的增長。能快速漲粉的方式無非是誘導(dǎo)漲粉,而誘導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)做運(yùn)營的應(yīng)該都懂,所謂風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存嘛。風(fēng)險(xiǎn)越高,漲粉效果越棒。

現(xiàn)在我看到群里有人不知道如何漲粉,我就很生氣,漲粉的方法有很多,只要找對一個,漲粉根本不是問題。

我這個票選活動預(yù)計(jì)最終漲粉在4000到10000之間,大家可能會問了,這么點(diǎn)還值得拿出來講?主要是這個數(shù)字是我克制的結(jié)果,真放開了漲個幾萬粉都有可能,但是那樣封號的風(fēng)險(xiǎn)很大,咱的kpi又不是粉絲量,所以活動成功就行。

看到這里大家也許有疑問了,投票跟粉絲有什么關(guān)聯(lián)呢?我只點(diǎn)撥一句:如果別人想投票,必須關(guān)注才能投票。

這下大家懂了嗎?只要你給的獎勵足夠吸引人,拉到的參賽用戶足夠有動力去拉人,你的粉絲一定是蹭蹭地往上漲。

我順便問了投票平臺的近況,別人一場活動,兩周時間下來都輕輕松松漲幾萬個,成本也不高,取關(guān)率也低,這么棒的方案,如果沒有落地能力,那真的是給你賺錢的機(jī)會你都抓不住。

04

最后

落地能力就跟一個人的性格一樣,我覺得是天生的。我是那種做事很踏實(shí)的性格,所以不管什么工作都能落到實(shí)處。

相反,生活中有那種特別愛吹噓的人,比如做商務(wù)或者做品牌的,他們的落地能力就比不上咱們運(yùn)營。

希望讀到這里的讀者,可以好好地評估下自己的落地能力和當(dāng)下的處境,如果不如人意,那很可能是自己落地能力出了問題,提高一下自己的執(zhí)行力,也許你就是運(yùn)營人中的佼佼者了。

作者:老虎講運(yùn)營,《全棧運(yùn)營高手》作者,運(yùn)營推廣大牛,千萬流水項(xiàng)目操盤手,專欄作家,專注產(chǎn)品運(yùn)營推廣,擅長品牌打造和爆款制造,號稱運(yùn)營推廣老司機(jī)。

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