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當(dāng)一家企業(yè)邁入而立之年后，似乎所有的腳步，都在圍繞“穩(wěn)定”二字所實(shí)行。
成立34年，作為老牌零售玩家的國(guó)美，同樣步入了“而立時(shí)期”，面對(duì)時(shí)代的風(fēng)口，這名34歲的老將，與新生代站在了同一舞臺(tái)競(jìng)技。
10月11日，國(guó)美針對(duì)“家·生活”戰(zhàn)略第二階段實(shí)施路徑，召開了國(guó)美零售全球投資人會(huì)議，隨后的交流會(huì)上，國(guó)美就此戰(zhàn)略也釋放出了幾點(diǎn)重要信息，也引起了外界的關(guān)注。
比如，創(chuàng)始人黃光裕表示接下來(lái)，國(guó)美零售將與電商建立更多合作模式；此外，相關(guān)公告發(fā)布，將與控股股東全資擁有的國(guó)美管理訂立了框架協(xié)議，將代管旗下5家公司，包括國(guó)美家、共享共建、打扮家、安迅物流及國(guó)美窖藏。
事實(shí)上，2017年，國(guó)美就提出了“家·生活”戰(zhàn)略，隨后圍繞“家·生活”戰(zhàn)略在組織、經(jīng)營(yíng)方面做了許多重要布局，包括積極布局下沉渠道，增開千家縣域店；與電商平臺(tái)展開合作等。那么，國(guó)美為何會(huì)提出要與電商建立更多合作模式？
而簽訂框架協(xié)議進(jìn)行5家公司的代管，這是否會(huì)是國(guó)美加重對(duì)本地生活的布局？基于交流會(huì)上透露出的信息以及國(guó)美目前的布局，本文將進(jìn)行以上問(wèn)題的探討。
失去流量紅利，國(guó)美的電商多觸角還能伸向何方？
目前，就零售渠道而言，國(guó)美將線上、線下渠道放在了同等重要的位置。
除了目前的線下門店以及渠道之外，在2020年短短兩個(gè)月內(nèi)，國(guó)美零售就先后引入拼多多、京東作為戰(zhàn)略合作伙伴，展開深度合作。步入2021年，除了與快手、小紅書達(dá)成戰(zhàn)略合作外，在今年1月推出了新零售平臺(tái)“真快樂(lè)”APP。
目前，國(guó)美已經(jīng)在京東、拼多多上分別開設(shè)了官方旗艦店，在粉絲關(guān)注量上，拼多多、京東粉絲關(guān)注量分別達(dá)到168.6萬(wàn)人、41.1萬(wàn)人。
反觀作為國(guó)美最合適的對(duì)標(biāo)，蘇寧也已經(jīng)與淘寶等展開戰(zhàn)略合作，上線了官方旗艦店，目前粉絲關(guān)注量已經(jīng)達(dá)到4550萬(wàn)，就二者粉絲關(guān)注量來(lái)看，國(guó)美在電商領(lǐng)域的布局，短期內(nèi)效果并不比蘇寧明顯。
深究在這一現(xiàn)象的背后，除了布局電商領(lǐng)域的時(shí)間較短之外，更為重要的，或許與當(dāng)前電商渠道的產(chǎn)品種類有關(guān)，眾所周知，國(guó)美目前的銷售種類主要是以家用電器為主，但這類產(chǎn)品的使用周期較長(zhǎng)，一定程度上會(huì)降低用戶對(duì)產(chǎn)品的需求量。
不過(guò)，這對(duì)于國(guó)美來(lái)說(shuō)，在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)格局下，也在敦促在電商領(lǐng)域后續(xù)展開更多合作，特別是，豐富電商渠道的產(chǎn)品銷售種類，加重對(duì)非電器類的產(chǎn)品覆蓋。
作為與國(guó)美同類型的蘇寧，在早期也主要集中在電子、電器類產(chǎn)品，但隨著消費(fèi)者需求的多樣化以及消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，用戶對(duì)快消品的需求量增強(qiáng)，蘇寧就針對(duì)這一需求轉(zhuǎn)變，上線了非電子類產(chǎn)品，目前在淘寶蘇寧易購(gòu)官方旗艦店上，除了電子類產(chǎn)品，吃用等快消品儼然已經(jīng)成為蘇寧一大支柱，甚至還出現(xiàn)了彩妝類的產(chǎn)品。
蘇寧的轉(zhuǎn)變，對(duì)于國(guó)美也有借鑒意義，豐富電商渠道的產(chǎn)品種類，不單單能夠滿足用戶對(duì)當(dāng)前快消品的需求量，更為重要的是，能夠擴(kuò)寬電商產(chǎn)品銷售類目，打破現(xiàn)在較為單一的產(chǎn)品銷售局面。
反饋到國(guó)美層面，通過(guò)這種與電商展開更多合作模式的打法，在目前電商流量紅利見頂?shù)谋尘跋?，能夠補(bǔ)充國(guó)美在線上電商領(lǐng)域的不足，增強(qiáng)在線上渠道的流量獲取。盡管國(guó)美已經(jīng)開拓了線上、線下渠道，但獲客的主要渠道還是在線下方面。
隨著消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，線上成為用戶購(gòu)物的一種重要渠道，與電商展開更多合作，是符合當(dāng)前消費(fèi)渠道轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)，增強(qiáng)與電商特別是抖音、淘寶這類用戶基數(shù)高的平臺(tái)合作，能夠獲得更豐富的零售大數(shù)據(jù)，改善當(dāng)前銷售種類不足。
另外，能夠建立更全面的供應(yīng)鏈體系、更具規(guī)模的采購(gòu)優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。像拼多多、京東這些電商平臺(tái)，擁有更為成熟的品牌、供應(yīng)鏈、物流的體系，通過(guò)接入與電商展開更多合作，是能夠豐富國(guó)美在這些方面的能力，提升配送效率的同時(shí)，降低配送成本更好的觸達(dá)用戶。
如此看來(lái)，與電商展開更多合作，實(shí)際上是國(guó)美豐富自身線上渠道的重要措施之一。
托管5大資產(chǎn)，布局本地生活的“加速劑”？
大股東將5個(gè)戰(zhàn)略資產(chǎn)包以代管方式注入國(guó)美，可以說(shuō)是國(guó)美此次交流會(huì)中釋放出的重要信號(hào)。
就國(guó)美代管的5家公司業(yè)務(wù)范圍而言，涵蓋不同的生活服務(wù)板塊，除了目前的家電領(lǐng)域之外，“一店多能”線下展示場(chǎng)景、家裝、家居、物流配送、酒業(yè)等也囊括其中。
就此次動(dòng)作所釋放出的訊號(hào)，在筆者看來(lái)，這或許也是美針對(duì)本地生活領(lǐng)域紅利釋放做出的相應(yīng)對(duì)策。
近一兩年來(lái)，阿里、美團(tuán)、京東等釋放出加重布局本地生活賽道的信號(hào)，阿里調(diào)整組織架構(gòu)，針對(duì)本地生活進(jìn)行了事業(yè)群的改變；美團(tuán)加大了在本地生活上的投入，特別是對(duì)社區(qū)電商的資金投入加重。
在這一趨勢(shì)下，國(guó)美做出這一戰(zhàn)略調(diào)整并不意外，從2017年開始，國(guó)美就針對(duì)“家·生活”戰(zhàn)略，對(duì)五大戰(zhàn)略資產(chǎn)作出了不同程度的投入，去年12月底，國(guó)美拿下“打扮家”80%股份，并在今年4月底，正式宣布進(jìn)軍家居市場(chǎng)。
隨著“家·生活”戰(zhàn)略進(jìn)入第二階段之后，針對(duì)核心戰(zhàn)略所進(jìn)行的布局措施，實(shí)際上也是符合核心戰(zhàn)略實(shí)施的契機(jī)，對(duì)旗下業(yè)務(wù)的決策以及管理將更為明確，形成自身戰(zhàn)略的一體化運(yùn)營(yíng)。
釋放出這種信號(hào)固然是好，但本地生活賽道這個(gè)“巨型流量池”魚龍混雜，不少互聯(lián)網(wǎng)大廠以及巨頭都在這一領(lǐng)域插上一腳，國(guó)美在本地生活賽道的可能性還有待考量。盡管國(guó)美與這互聯(lián)網(wǎng)玩家的切入本地生活賽道的角度不同，但從本地生活賽道的主流市場(chǎng)還是放在了餐飲、到店服務(wù)這些快消行業(yè)上，國(guó)美在這些行業(yè)的優(yōu)勢(shì)，相比美團(tuán)、阿里、京東并不明顯。
另一方面，電器、電子等行業(yè)的消費(fèi)頻次，一定程度上是不及餐飲等剛需行業(yè)的頻次，特別是家裝、家居這種使用周期較長(zhǎng)的產(chǎn)品及服務(wù)，市場(chǎng)及消費(fèi)者對(duì)其的需求并不高，國(guó)美在這些領(lǐng)域的布局并不能太樂(lè)觀。
不過(guò)，從市場(chǎng)規(guī)模以及發(fā)展前景來(lái)看，本地生活賽道還具備增長(zhǎng)潛力。數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)到2024年，本地生活市場(chǎng)將規(guī)模突破2.8萬(wàn)億元，而目前本地生活服務(wù)的線上滲透率僅有12.7%，這預(yù)示著低滲透率也將為國(guó)美提供發(fā)展契機(jī)。
國(guó)美零售 CFO方巍表示：“被托管的五家公司均處于快速發(fā)展的行業(yè)賽道，五大資產(chǎn)包具備了價(jià)值千億估值的賦能，助力國(guó)美深耕存量業(yè)務(wù)的同時(shí)，也積極挖掘增量業(yè)務(wù)的巨大潛力。”
就國(guó)美自身而言，也具備發(fā)力本地生活的底層邏輯，此次托管的五家公司主體業(yè)務(wù)中，其中有四家都與國(guó)美的六大平臺(tái)能夠產(chǎn)生聯(lián)系，包括國(guó)美家、共享共建、打扮家、安迅物流，這也表明了代管的5家公司或許能夠與國(guó)美業(yè)務(wù)之間形成協(xié)同效應(yīng)。
在筆者看來(lái)，若是國(guó)美能夠?qū)⑦@些平臺(tái)很好的運(yùn)作、盤活起來(lái)，一方面或許增加國(guó)美在代管運(yùn)營(yíng)方面的經(jīng)營(yíng)，另一方面，或許也能夠?qū)崿F(xiàn)各個(gè)板塊之間的互助、互補(bǔ)，進(jìn)一步提升國(guó)美的綜合服務(wù)及資源能力，反饋在整體估值上，或許會(huì)形成一些助推作用。
總結(jié)
“家生活”戰(zhàn)略進(jìn)入第二階段，對(duì)于國(guó)美在電商以及本地生活賽道的布局都將是進(jìn)一步的完善，實(shí)現(xiàn)線上線下的生態(tài)閉環(huán)后，對(duì)于國(guó)美業(yè)務(wù)版圖會(huì)是一次新的補(bǔ)充。
但隨著“美蘇”爭(zhēng)霸結(jié)束，電商平臺(tái)消解了傳統(tǒng)零售的勢(shì)力，新生勢(shì)力不斷崛起，對(duì)于處在新時(shí)代的國(guó)美而言，還需要打磨自身以及制定符合當(dāng)前時(shí)代潮流的發(fā)展計(jì)劃，或許才能在激進(jìn)的潮流中沉淀下來(lái)。
文|港股研究社（ID：ganggushe）
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