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申通回應(yīng)叫不滿客戶發(fā)順豐 涉事站點(diǎn)被罰

 2021-12-20 08:50  來源: A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)12月20日?qǐng)?bào)道:近幾年,快遞行業(yè)飛速發(fā)展,快遞數(shù)量暴增。有些快遞公司人手不夠,快件處理不及時(shí),甚至出現(xiàn)暴力分揀現(xiàn)象。

吉林長(zhǎng)春經(jīng)開區(qū)二部工作人員表示,他們每單十來塊不敢保證質(zhì)量,建議客戶以后發(fā)順豐,并反問“順豐不是服務(wù)好嗎”?并直言“誰家都扔,不光我家”。

對(duì)于此事,申通回應(yīng)稱,申通東北大區(qū)將對(duì)違規(guī)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行徹底整頓,其成立的專項(xiàng)小組已經(jīng)于12月16日抵達(dá)網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查核實(shí),約談承包區(qū)負(fù)責(zé)人,根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)涉事承包區(qū)予以處罰,對(duì)個(gè)別言辭不當(dāng)?shù)牡谌絾T工已解除合作。

為了杜絕此類事情的發(fā)生,申通東北大區(qū)表示將在12月25日前,通過增加分揀設(shè)備,升級(jí)操作場(chǎng)地,強(qiáng)化員工培訓(xùn)等舉措,全面對(duì)承包區(qū)相關(guān)違規(guī)行為進(jìn)行整改,杜絕任何不規(guī)范行為的存在。

這人是順豐安插在申通的臥底嗎?

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