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文丨智能相對(duì)論

作者 | 佘凱文

在AI大數(shù)據(jù)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)媒介正發(fā)生著深刻的變化，首要的便是更加開放化，但開放不等于“不設(shè)防”，在這樣的背景中，個(gè)人數(shù)據(jù)安全如何得到保障？信息安全問(wèn)題又該由誰(shuí)來(lái)解決？

4月20-22日，2022年博鰲亞洲論壇在海南博鰲召開。大會(huì)除了有來(lái)自各國(guó)的政商學(xué)界代表，共同探討亞洲與全球發(fā)展大計(jì)，還有各類分論壇，討論的則是更加細(xì)節(jié)性的話題。其中在“數(shù)字經(jīng)濟(jì)：向陽(yáng)而生”分論壇上，vivo首席安全官魯京輝就帶來(lái)了由信通院、vivo聯(lián)合編撰的《數(shù)據(jù)保護(hù)合規(guī)趨勢(shì)白皮書》，并分享了vivo在數(shù)據(jù)安全和個(gè)人信息保護(hù)領(lǐng)域的前沿經(jīng)驗(yàn)。

“反詐”成為社會(huì)熱點(diǎn)，個(gè)人數(shù)據(jù)安全亟需保障

數(shù)據(jù)顯示，截止到2021年底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32億，較2020年12月增長(zhǎng)4296萬(wàn)，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)73.0%；另一方面，我國(guó)智能手機(jī)用戶規(guī)模也已經(jīng)達(dá)到空前的9.54億，多年來(lái)一直擁有全球最多的智能手機(jī)用戶。

然而事有兩極，在網(wǎng)絡(luò)、智能手機(jī)為用戶不斷帶去便利的同時(shí)，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的頻發(fā)，也為互聯(lián)網(wǎng)安全、個(gè)人數(shù)據(jù)安全敲響了警鐘。

僅2021年，公安機(jī)關(guān)就共破獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件44.1萬(wàn)余起，抓獲違法犯罪嫌疑人69萬(wàn)余名，打掉涉“兩卡”(手機(jī)卡、銀行卡)違法犯罪團(tuán)伙3.9萬(wàn)個(gè)，追繳返還民眾被騙資金120億元。

行騙方式五花八門、受害群體同樣涉及不同領(lǐng)域不同層次，唯一的相似之處在于絕大多數(shù)被騙者上當(dāng)?shù)闹饕?，都是因?yàn)樽陨砘蛑苓呌H人個(gè)人信息遭到泄露，從而給了不法分子接近乃至實(shí)施詐騙的可能。

例如，智能手機(jī)和里面的一些APP，已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ?、社交、工作不可或缺的一部分，?jīng)常會(huì)收到各種各樣的鏈接，有求點(diǎn)贊的，有求投票的，甚至于連上一個(gè)公共充電寶，這些行為都會(huì)對(duì)用戶信息安全產(chǎn)生威脅。前不久國(guó)外就出現(xiàn)過(guò)售賣中國(guó)公民信息的案例，而信息的流出可能是你手機(jī)中的任何一個(gè)APP。

“防詐騙”在2021年成為熱詞，而“反詐”也成為各類科技企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域，例如隨著“國(guó)家反詐APP”的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)上也曾掀起過(guò)一陣下載、學(xué)習(xí)的風(fēng)潮，但熱度并未持續(xù)太久，便降了下去。

所以說(shuō)，如何才能形成最有效的“科技防火墻”，還需從用戶信息的“出入口”做起，也就是智能手機(jī)本身。大量手機(jī)廠商也在開展相關(guān)工作，比如有的品牌通過(guò)進(jìn)一步完善底層系統(tǒng)，設(shè)計(jì)了一些隱私保護(hù)功能；有些品牌通過(guò)軟硬件結(jié)合的方式，設(shè)置“沙箱”，保證各個(gè)軟件在運(yùn)行時(shí)的獨(dú)立性；也有的品牌通過(guò)“隱私替身”的方式，當(dāng)APP需求用戶信息時(shí)，所反饋的都是空白信息，即不耽誤用戶使用，又保護(hù)了用戶信息。

但是，無(wú)論哪種方式，至少現(xiàn)階段而言都是治標(biāo)不治本，或許能防止一種形式的信息泄露，若面對(duì)“五花八門”的攻擊形式，也會(huì)心有余而力不足。顯然，能看出當(dāng)前手機(jī)廠商們的很多隱私保護(hù)措施還不夠深入，或者說(shuō)缺乏系統(tǒng)性的策略。

當(dāng)然，這并不是全部，眼下vivo用它的方式在回答，什么才是全方位的信息安全保護(hù)能力。

面對(duì)用戶數(shù)據(jù)安全問(wèn)題，手機(jī)廠商能做什么？

在博鰲分論壇上，魯京輝表示：“在數(shù)據(jù)合規(guī)方面，我們認(rèn)為技術(shù)所賦予我們的并不是一種凌駕于用戶之上的霸權(quán)，而是一種真正有溫度的力量——讓用戶獲得幸福，讓行業(yè)得到發(fā)展，讓經(jīng)濟(jì)向陽(yáng)而生。”

那么，這種“有溫度的力量”，vivo又會(huì)如何賦予呢？

1、一份心：數(shù)據(jù)安全保護(hù)應(yīng)是基本底線

面對(duì)數(shù)據(jù)安全保護(hù)問(wèn)題，對(duì)于科技企業(yè)而言首要的是一個(gè)態(tài)度，一個(gè)愿意為其改變并付諸實(shí)踐的態(tài)度。也可以理解為一個(gè)大的方向，一個(gè)系統(tǒng)性的框架，建設(shè)牢固的房子，總是需要一個(gè)牢固的地基。

在這方面，vivo展現(xiàn)了自身的態(tài)度。能看到vivo在戰(zhàn)略層面，專門制定了“PROTECT”安全技術(shù)戰(zhàn)略，分別覆蓋了隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品對(duì)象安全、關(guān)鍵安全技術(shù)、安全工程、合規(guī)管理和安全攻防”七大關(guān)注點(diǎn)。

態(tài)度之后便是行動(dòng)，vivo又做了什么？

通過(guò)《數(shù)據(jù)保護(hù)合規(guī)趨勢(shì)白皮書》能了解到，vivo經(jīng)過(guò)對(duì)行業(yè)的深入分析和洞察，并結(jié)合內(nèi)部實(shí)踐，總結(jié)和明確了隱私保護(hù)三大基本原則，即透明可控、隱私端側(cè)處理和數(shù)據(jù)最小化。現(xiàn)階段這三個(gè)原則，已經(jīng)融入到vivo的產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)、開發(fā)、運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和數(shù)據(jù)流動(dòng)的鏈路中，以“前中后”的方式時(shí)刻運(yùn)行著。

有了態(tài)度和行動(dòng)，卻也不是全部，最最關(guān)鍵的還是vivo有這個(gè)能力嗎？如何辨別個(gè)人能力，通常通過(guò)他的影響力便可知一二。在數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域vivo有話語(yǔ)權(quán)嗎？答案是“有”。

在深耕安全科技之外，vivo同樣積極參與協(xié)助行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，搭建數(shù)據(jù)安全保障的制度體系。目前由vivo參與編制的個(gè)人信息保護(hù)與數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)累計(jì)已達(dá)60余項(xiàng)。其中就包括《信息安全技術(shù) 移動(dòng)智能終端的APP個(gè)人信息處理活動(dòng)管理指南》、《信息安全技術(shù) 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及產(chǎn)品服務(wù)隱私協(xié)議要求》、《信息安全技術(shù) 個(gè)人信息主體權(quán)利實(shí)現(xiàn)指南》、《信息安全技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分類分級(jí)要求》等國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

從態(tài)度、行動(dòng)、能力三個(gè)方面來(lái)看，vivo確實(shí)在數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域做了不少投入，但對(duì)于用戶而言，他們關(guān)注的點(diǎn)可能更直接，那便是vivo究竟能帶來(lái)哪些保護(hù)。

2、一張網(wǎng)：數(shù)據(jù)安全保護(hù)應(yīng)具備整體性

前面有提到，目前國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商在數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域所欠缺的是一套系統(tǒng)性的閉環(huán)。很多廠商與vivo一樣，其實(shí)并不太缺決策層的東西，缺的是“產(chǎn)品層”，而當(dāng)下vivo通過(guò)構(gòu)建“千鏡安全架構(gòu)”補(bǔ)上了自身的這最后一環(huán)。

vivo的“千鏡安全架構(gòu)”是一個(gè)整體性的技術(shù)架構(gòu)，能提供全鏈路的隱私安全保障，覆蓋包括芯片、內(nèi)核、框架和應(yīng)用4個(gè)層級(jí)，不像其它絕大多數(shù)廠商只能覆蓋一個(gè)層級(jí)，而全面覆蓋所帶來(lái)的則是全方位的用戶數(shù)據(jù)隱私保護(hù)。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是，芯片層提供金融級(jí)的硬件安全能力；內(nèi)核層保障系統(tǒng)對(duì)于資源調(diào)用的正確性；框架層防止敏感權(quán)限被濫用，阻止惡意應(yīng)用泄漏信息；應(yīng)用層讓用戶對(duì)自己的數(shù)據(jù)與隱私可感、可知、可控。

例如，vivo與支付類APP合作，通過(guò)將千鏡可信引擎的可信安全判斷能力與支付類APP的AntDTX可信終端擴(kuò)展方案進(jìn)行技術(shù)聯(lián)合，升級(jí)手機(jī)本地風(fēng)險(xiǎn)感知能力，減少數(shù)據(jù)流動(dòng)，防范電信詐騙。當(dāng)用戶在vivo最新款設(shè)備上使用支付類APP支付或轉(zhuǎn)賬給一個(gè)可疑詐騙賬戶時(shí)，如果交易是由惡意應(yīng)用發(fā)起的，千鏡可信引擎可本地評(píng)估識(shí)別到該交易風(fēng)險(xiǎn)并反饋風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果，支付寶基于該結(jié)果進(jìn)行綜合判斷，向用戶提示預(yù)警，避免資金損失，保障財(cái)產(chǎn)安全。

又比如，當(dāng)用戶手機(jī)丟失后，可通過(guò)網(wǎng)頁(yè)或vivo手機(jī)登錄手機(jī)賬號(hào)，遠(yuǎn)程開啟或修改PIN碼，從而鎖住SIM卡，避免因SIM卡被盜用，導(dǎo)致的手機(jī)被解鎖、賬號(hào)被使用、重要數(shù)據(jù)被泄露或資金被竊取等情況。

通過(guò)整體結(jié)構(gòu)性的覆蓋，vivo率先在智能手機(jī)領(lǐng)域走出數(shù)據(jù)安全保護(hù)的全閉環(huán)，vivo由此而展現(xiàn)出的以用戶為導(dǎo)向的保障用戶隱私安全模式，向行業(yè)展示出了什么才叫，真正的值得信賴。

用戶思維下，數(shù)據(jù)安全問(wèn)題不能放松

在“外觀”、“性能”、“價(jià)格”之外，“數(shù)據(jù)安全”逐漸成為用戶選擇智能手機(jī)產(chǎn)品的第四要素，所以緊抓數(shù)據(jù)安全不僅僅是直接服務(wù)于用戶，更將成為品牌行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)體現(xiàn)。

早在PC時(shí)代，用戶數(shù)據(jù)安全問(wèn)題就曾被擺上臺(tái)前，還記得21世紀(jì)初期國(guó)內(nèi)所掀起的“殺毒大戰(zhàn)”，殺到最后卻成為行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)，比拼的變成不是自己的防護(hù)能力，而是誰(shuí)能將對(duì)手從用戶的電腦中徹底抹除。

即使有個(gè)別留到最后的，再看看的口碑，一個(gè)以殺毒、安全管家起家的品牌，最終卻成為了最大的“安全隱患”，一度被稱之為“互聯(lián)網(wǎng)最大的流氓”也是可悲。他們最大的錯(cuò)誤就是無(wú)視了“用戶的真正需求”，最終吃虧的當(dāng)然是企業(yè)自身。

回到移動(dòng)端，這樣的歷史不該再重演?？上驳氖?，當(dāng)前移動(dòng)端所開展的用戶數(shù)據(jù)安全保護(hù)，并不像當(dāng)年P(guān)C端一樣成為品牌方的“自嗨”，如vivo新上市的vivo X Fold和vivo X Note其安全能力已經(jīng)獲得了來(lái)自專業(yè)領(lǐng)域的認(rèn)可——雙雙獲得了中國(guó)泰爾實(shí)驗(yàn)室“移動(dòng)智能終端安全能力分級(jí)測(cè)試”最高的五級(jí)證書。

中國(guó)泰爾實(shí)驗(yàn)室（CTTL）始建于1981年，行政隸屬于信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院（CATR），由信息產(chǎn)業(yè)部和國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局授權(quán)設(shè)立。“國(guó)家隊(duì)”的背景使其專業(yè)性和權(quán)威性無(wú)可挑剔，同時(shí)其測(cè)試結(jié)果當(dāng)然也不會(huì)因企業(yè)意志而改變。

獲得五級(jí)資質(zhì)，則意味著vivo X Fold和X Note需要經(jīng)歷從硬件安全能力、操作系統(tǒng)安全能力、應(yīng)用層安全要求、外圍接口安全能力和用戶數(shù)據(jù)保護(hù)安全能力要求等5個(gè)層面所設(shè)置的84條測(cè)評(píng)項(xiàng)，并根據(jù)基本的安全保障、實(shí)現(xiàn)難度、特殊安全能力等層面將終端安全能力劃分為5個(gè)等級(jí)，無(wú)一例外vivo都拿到了最高級(jí)。

這意味著vivo已貨真價(jià)實(shí)地走在行業(yè)“用戶數(shù)據(jù)安全”保障的前列。值得一提的是，在此次博鰲論壇，vivo X旗艦系列手機(jī)也成為了官方指定用機(jī)，說(shuō)明不光是專業(yè)機(jī)構(gòu)，vivo的數(shù)據(jù)安全能力同樣獲得了來(lái)自用戶的認(rèn)可。在博鰲分論壇上，vivo首席安全官魯京輝說(shuō)“我們將繼續(xù)以科技之力護(hù)用戶周全，保護(hù)每個(gè)人在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代做到‘享受’與‘安全’并重。”

由此能看出，在保障“數(shù)據(jù)安全”這一塊，vivo正秉持著真正有利于用戶的長(zhǎng)期主義，同樣也只有從實(shí)際上滿足“用戶需求”，才能真正被用戶接受，vivo此舉所展現(xiàn)出的不光是一個(gè)企業(yè)對(duì)于自身、對(duì)于用戶“負(fù)責(zé)任”，更展現(xiàn)出作為中國(guó)科技企業(yè)應(yīng)有的使命擔(dān)當(dāng)。

*本文圖片均來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

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